|
Добрый день!Моя посылка со статусом заказ выдан курьеру для доставки находится уже с 7 декабря. 09 декабря пришло сообщение на мобильный что постмат в который я оформляла заявку находится в неисправном состоянии и предложение переоформить в другой постмат для уменьшения срока доставки, я тут же перезвонила в тех поддержку и переоформила заказ в другой постмат. Звоню каждый день в тех поддержку, меня кормят завтраками , что посылка передана курьеру и будет завтра доставлена!!! Сколько мне еще ждать мою посылку!!!??? Сколько лет пользуюсь вашими услугами, никогда такого не было! Уже начинаешь переживать за сохранность своего заказа!!! |
|
Наталья, здравствуйте! Ориентировочная дата доставки посылки в постамат ТЦ Доммер 12-13 декабря. |
|
Добрый день! Подскажите плз. когда моя посылка будет доставлена в постомат Дмитрова? Примерно хотя бы обрисуйте плз. сроки.Я понимаю,что такой ажиотаж с праздниками и распродажами,но моя посылка идет с 26.11.2015! И какой срок её там хранения? Спасибо От вас пришло такое уведомление мне на почту: Текущий статус : Заказ выдан курьеру для доставки до Постамата Дата доставки:? Срок хранения заказа : до включительно? |
|
Ольга Владимировна, здравствуйте! Заказ доставлен в постамат. Можно забрать посылку до 17 декабря включительно в любое удобное для Вас время согласно графику работы пункта выдачи. |
|
Магазин Buyon.ru, утверждает, что посылку можно вскрыть до оплаты, что бы проверить комплектность товара. Так ли это? |
|
Здравствуйте! Вскрыть посылку и осмотреть товар возможно только после оплаты. |
|
Добрый день.хочу оставить отзыв о компании pickpoin.номер заказа *****.Сделал заказ в интернет магазине sidex, оплатил заказ, ОПЛАТИЛ ДОСТАВКУ, кторая долдна была прижти за 3-4 дня по срокам, заказ сделал на выходном,7.12 заказ принял pickpoint,в четверг я им написал, с заказом все нормально, а то статус стоит принят и все, на что получил ответ, да все хорошо, ожидайте смс сообщения,заказ придет 11.12. Естественно он не пришел, а статус изменился га отправлен в город доставки.когда придет заказ, удалось узнать только в воскресенье,и то , попросили поменять пункт выдачи,т.к. тот переполнен в тц магазины радости, на про сервис, ок. Обещали 15 числа, как понятно, сегодня 15 число, утром приходит сообщение , заказ задерживается по техническим причинам, просьба сменить пугкт доставки. Еще раз менять?! Опять задерживается?! Вы почтой России высылаете?! Зачем мне платить за сроки доставки, если их не соблюдают?! Очень недоволен, больше не буду заказывать доставку данной службой,лучше переплачу за ems.заказ до сих пор не получен. |
|
Антон, здравствуйте! По согласованию с Вами посылку можно получить по адресу: ул. Промышленная, д. 20, в клиентском зале СПСР-Экспресс. |
|
Сделала заказ на озон, в качестве доставки выбрала Пикпойнт. город доставки Истра Вчера 14.12.2015 началось, 1 смс постмат в вашем городе не работает, выбирайте другой. В городе другого нет, значит за посылкой ехать в другой город?!? Позвонила по указанному на сайте телефону, не очень любезная девушка, сказала что постмат переполнен, хотя в смс говорилось, что он сломан. С ее слов вывод был только один, это ваши проблемы, отказывайтесь от доставки или выбирайте другой город. Очень интересная политика. Я свой оплаченный товар не могу получить по их вине, в указанные сроки. Сегодня 15.12 опять смс ваш почмат перегружен, выбирайте другой пункт доставки. Честно, если б знала, что для получения посылки, придется тратить время и нервы, ехать в другой город, ей богу лучше почту России. Номер заказа на озоне ***** |
|
Татьяна, здравствуйте! Заказ доставлен в постамат. Можно забрать посылку в любое удобное для Вас время согласно графику работы пункта выдачи. |
|
Сделал заказ на sidex.ru.07.12.Заказ пришел в постомат 15.12.Когда пришел забирать заказ и тут начались танцы с бубнами.Оплатил,открылась ячейка а там чужая посылка.Начал звонить в службу поддержки,девушка дружелюбным голосом ответила,что в течении 5 минут с вами свяжется специалист технического отдела.Начал ждать и наматывать круги возле постомата в ожидании звонка.Очень торопился и приехал из далека к этому постомату так как были дела рядом по работе.После ожидания 30 минут нервы уже начали сдавать.Бродить возле постомата с чужой коробкой.Начал звонить снова и уже возмущаться,девушка на другом конце провода почувствовав ,что я уже не в духе быстренько дабы не выслушивать мои претензии переключила на специалиста технического отдела.Выслушав мою историю сообщила мне ,что моя посылка потерялась,а полученную чужую коробку нужно вернуть в постомат.На мои возмущения,что я больше не собираюсь приезжать к этому постомату,сообщила ,что посылка оплачена и когда ее найдут мне сообщат. Придеться ехать специально к этому постомату тратить время и бензин.P.S.Думаю мою историю с постоматом кто нибудь примет во внимание и подумает,а стоит ли заморачиваться вдруг в ячейке лежит не ваш заказ и вы потратите свое время,деньги и нервы |
|
Дмитрий, здравствуйте! Ваш заказ 21 декабря будет доставлен в постамат. Ожидайте, пожалуйста, SMS-уведомление. |
|
Сделала заказ в магазине rendez-vous, оплатила заказ и ОПЛАТИЛА ДОСТАВКУ. 08.12.2015 PickPoint принял заказ. Заказ должен был прийти в течении 6-8 дней. Я им написала и мне пришел ответ, что заказ придет ориентировочно 17-18 декабря. Но на сегодняшний день статус в истории заказа не изменился. Уже прошло 10 дней, а судя по статусу заказ даже не быль отправлен в город назначения!!! Где мой заказ? |
|
Ольга, здравствуйте! Заказ доставлен в постамат. Можно забрать посылку в любое удобное для Вас время согласно графику работы пункта выдачи. |
Компания PickPoint закрылась.
Отзыв добавить нельзя.
