|
Пользовался первый раз,товар(ресивер)пришёл в Мурманск за пять дней,позвонила девушка,сообщила о прибытии,проверил на месте,упаковка в норме,вскрыл при мне человек,всё на месте,оплатил 400 р.за доставку с Москвы,доволен,при случае воспользуюсь только Грузовозофф! |
|
Заказывал в интернет магазине акустические колонки и усилитель к ним (из Москвы в Хабаровск) стал получать смотрю каждая моя коробка имела по середине дыру с величиной с большой кулак. Я понял что это шарага бросает весь груз в навал и еще высыпает с самосвала - мелкие коробки с большими ящиками в обрешетке им поФИГУ. В итоге колонки повреждены от пробоин путем перемещения внутри других частей упакованных. Это компания кидальшик-бросальшик-топтальшик груза. |
|
Качество работы ТК сильно ухудшилось.Постоянно, груз отправленый в наш адрес приходит в вскрытых коробках.Работники компании отказываются пересчитывать товар в поврежденной таре,ссылаясь,на отсутствие полномочий.Кто же должен отвечать за сохранность груза? |
|
Я пожалел что обратилась в Грузовозофф! Купил в интернет магазине фотокамеру, дорогую. Груз был отправлен в другой город, в какой мне не сообщают, На сайте Грузовозофф статус груза не определён. Обещают его доставить снова через Москву ко мне через 9 дней. Вместо обещанных 2-5 дней жду три недели. Забирать груз приду со свидетелями и видеорегистратором,если груз будет вскрыт, помят или что-нибудь в этом роде,обращусь к хорошему юристу и подам в суд! |
|
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании для доставки груза из Москвы до Мурманска.Очень удобно,я доволен.Один раз правда был косяк,но я не в обиде,ошибки у всех бывают,девушка в Москве перепутала Мурманск и Архангельск и отправила мой груз в Архангельск.Звонят мне из Архангельска и говорят (((не могли бы Вы к нам приехать и свой груз забрать))),я говорю ((( ну да,хорошему кобелю семь вёрст не крюк))).Вобщем,отправили мой груз обратно в Москву,а потом в Мурманск.Вот такая была весёлая история. А вобшем то работой этой компании я доволен и в дальнейшем буду пользоваться её услугами. |
|
Товар отправлен из Москвы 17-го Августа, на 16-е сентября так его и не получил. Оператор ничего не говорит, что с грузом, где он. Дата прибытия не известна вообще. На сайте по номеру отправления не отслеживается, сайт работает криво. Т.е. вообще не работает. Никгда не пользуйтесь услугами данной левой конторы. Потом пожалеете. |
|
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! мало того что кормят завтраками, дак еще и не могут внятно ответить о сроках!!! Отслеживание груза на сайте не работает, груз ждал лишнюю неделю, звонил каждый день и каждый день получал ответ выдача завтра с утра... и так неделю!!! Эо второй раз когда работаю с ними, первый раз вообще шикарно, груз пришел и лежал на складе две недели, НИКТО не сообщил о приходе груза пока не позвонил им сам.... УЖАСНО!!! |
|
Грузовозофф,это Худшая компания из всех транспортных компаний.Везти груз из Москвы в Питер больше недели,это дикость! Больше никогда не буду работать с ними! |
|
Все что я хочу-получить посылку!!!18.10-отправили из Кургана,на сегодня не могу просто узнать где она!!!Девушка в местном филиале-вообще ничего не знает и отсылает в Москву(((а в Москве никто трубку не берет(((Что мне делать??? |
|
За один день умудрились перепутать не только названия компаний,но и адреса компаний.Теперь доставку груза переадресовали за свой счёт.Компания не несёт никакой ответственности.Естественновсю вину перекладывают на водителя-смотреть надо,что подписываете. А Вам смотреть какой адрес забиваете в накладную...и вообще качество работы ТК сильно ухудшилось. |
|
Пару лет периодически пользовался услугами компании Грузовозофф последние полгода качество обслуживания (особенно о сроках доставки и выдаче груза) сильно ухудшилось, мягко говоря...Перед этим тоже был груз из Москвы срок (по телефону девушка назвала 7-9 дней) доставки 21!!! день в то время как их конкуренты возят за 10-14 дней (причем честно называют и выполняют эти сроки, а Грузовозофф нагло врет чтобы отбить клиентов, только вот думаю это больше отбивает охоту к дальнейшему сотрудничеству чем привлекает). Последний груз из соседнего Кемерово (392 км по трассе) везут уже неделю (хотя ехать тут 9-10 часов максимум ), на звонки отвечают-завтра приедет, обещали привезти сегодня(пришла машина) говорят Ваш груз не попал в машину! но он сдан 9.11.2011 а машина пришла 12.11.2011г!!..номер накладной даже ДЕВУШКЕ-ОПЕРАТОРУ ни о чем не говорит! т.е. в компании БАРДАК!, не то что клиент через сайт не может отследить(надпись уже глаза замозолила висит год если не больше. у компании нет средств дорабоать сайт?) что и куда движется, но даже сама компания не знает что и где находится! Постараюсь исключить эту компанию из своего списка доставки..Тем более что конкурирующая )очень известная в Сибири ТК сделала то же самое за 2 дня! причем груз приехал за сутки! и на вторые сутки был оприходован на склад. Очень жалею что этот груз не отправил у них думал все же Грузовозофф крупный российски перевозчик и организация более серьезная..а входит наоборот :( Или наладьте работу ТК как было раньше или уйдите с рынка не позорьтесь! |
|
Отправляла посылка Москва-Питер. Подарок ребенку - Лего. Большая коробка с конструктором. Купила в магазине в Москве, красивая заводская упаковка. Спросила, когда сдавала в офисе Грузовозофф нужна ли доп ураковка. Там сказали никаких проблем, ничего не надо, картон толсnый. Я даже не жалуюсь, что везли на неделю дольше, чем обещали, я не жалуюсь, что коробка приехала в таком виде - будто на ней весь офис грузовозова отплясывал корпаратив... Я жалуюсь на то, что разрезали остатки этой коробки, достали пакетики с деталями - их 1500шт., раскрыли их, перемешали... Я даже не могу убедится все ли они на месте или что-то не хватает. На жалобы не отвечают. Чем я только не пережила с ... - Грузовозофф самый ЖУТКИЙ. |
|
Компания бардак ничего плохого по срокам конечно сказать не могу,но вот у меня наверно похуже проблема,Пришел груз во время но вот только осталось выкинуть только в мусор,а груз в этой упаковке пришел из Китая и не чего,а вот с Москвы до Набережных Челнов не доехал упаковка промокла переломили пополам и претензию не принимают говорят отправитель виноват вплоть до абсурда типо надо было хорошо упаковывать что бы груз не промок, В что груз самосвалами возите? |
|
Мне в Краснодар отправили груз из Москвы.Капот от автомобиля.Транспортная компания упаковала капот в деревянный ящик.Все вроде начиналось красиво.Груз получил,вскрыл и обнаружил три вмятины.Товар испорчен. Претензию приняли,теперь жду результата |
