|
Здравствуйте. Груз выдан. |
|
Искали транспортную в пятницу у которой была ближайшая отправка Иваново - Тюмень, в Ратек сообщили что отправка в субботу, все остальные только на понедельник брали. В итоге груз привезли в Ратек в пятницу, а отправили его только в понедельник,отвечая просто- машину не набрали.. но это пол беды обещали доставить за 4-5 дней...груз в руках транспортной 10 день, а груза нет еще...чтоб еще раз связались с данной компанией...Сказали бы сразу реальные сроки - вопросов не было бы, да и не обращались бы к ним... При чем не послушали отправителя, который предупреждал о многочисленных проблемах с данной компанией( Вывод один: нужно во время - это точно не к Ратек. |
|
Здравствуйте. Ожидаемое время прибытия в г. Тюмень 26.09-27.09. |
|
Тоже самое проблема обещали 7-10дней а груза нету уже 19дней прошло. Иванова-Новосибирск с другой компанией за 7дней получали. В этот раз не читая отзывы отправили. Еще цены ужасно дорогие около 15тыс говорили потом уже звонят 19960руб посчитали а ЭТО ОКОЛО 20ТЫС между прочим РАЗНИЦА БОЛЬШАЯ |
|
Ни когда не связывайтесь с этими горе перевозчиками люди. С Новосиба до Екатеринбурга груз идет уже 6 суток вместо обещанных 2-3. Обьяснить где груз так же не могут. Полная безответственность и разгельдяйство. Лишь бы деньги содрать. |
|
Из Санкт-Петербурга в Омск жду груз уже 12 дней!! Каждый мой звонок сдвигают сроки доставки! Обещания начинались с 25 сентября, теперь уже 1 октября ожидаемый срок прибытия. Мы так и до лета дотянем, если на каждый мой звонок будет по несколько дней к доставке прибавлять! На все один ответ: Груз задерживается. Где он, интересно знать, задерживается, и кто его задерживает!!??? Это был последний раз, когда я воспользовалась услугами РАТЭК! |
|
Ужасная компания, постоянно срывает сроки. Внимание от 10 до 25 дней срыв регулярно! ЭТО видимо у них в порядке вещей. Написано примерный срок доставки 10-17 дней из Владивостока в Челябинск. По факту прошло уже 29 дней и говорят, что груз прибудет только на следующей недели, а это еще 5-7 дней. |
|
Два раза пришлось воспользоваться этой компанией. Очень надеюсь, что больше не придётся. Лучше дороже, но ответственней. К сотрудникам претензий быть не может, они выполняют свою работу, а все проблемы, видимо от руководства, политика компании такова. Реальные сроки доставки они не говорят, чтобы не спугнуть. Озвучивают приблизительные, а значит ни какой ответственности (очень удобно)! Сервис отслеживания на сайте не несёт, абсолютно ни какой полезной информации (дата отправки, дата прибытия) Позвонили 20го числа и сказали, что груз ожидается сегодня - завтра. Для чего был звонок - не понятно, ведь после этого прошло ещё 9 дней, когда я начал сам звонить и искать свой груз, и услышал, что ориентировочное прибытие на следующей неделе, а это ещё минимум 3 дня. |
|
Раньше заказы отправлял через другую тк, но последнее время малость прибурели. Решил заказать через эту тк, но уже сожалею сильно лучше бы уж заказал какой и заказывал. Но суть отзыва в другом товар отправили с Владивостока 14.09.17 с Тк позвонили, что предварительно груз будет доставлен 22.09.17 о чем дополнительно позвонят. Я как бы доволен остался, но радость длилась не долго пришло время ни слуху ни духу. Посмотрел на сайте по отслеживанию груза его только отгрузили 29.09 и доставка прогнозируемая на 21.10 - 31.10 это самая ужасная Тк компания не отправляйте этой компанией. Лучше переплатить, но получить свой заказ вовремя и в указанное время. |
|
Груз сдан 30 августа во Владивостоке, а уехал только через 5 дней 4 сентября! Сегодня уже 2 октября, а груз еще в пути, кое как узнал в новосибирске что груз прибудет(якобы) с 6 по 9 октября, и то не точно!! Вы его что автостопом отправили??? Чтобы я еще раз воспользовался этой ТК да не вжизнь! |
|
ТК РАТЭК совсем обнаглели доставка груза из Новосибирска до Екатеринбурга по стоимости 534рубля примерно плюсуют стоимость потдона 250руб якобы полет место.Только патдон место это негоборитный груз либо объединение несколь нескольких мест в одно.Для своего удобства а оплачиваем это удобство мы груз забираем а потдона оплаченный оставляем. |
|
Оформление дополнительного поддона для груза , который не отдается заказчику, а остается в компании стоит 350 руб, а доставка 530р. Если он берется в аренду, то стоимость уж сильно завышена. Можно и возвращать данную сумму. Так как данные доддоны не продаются. А просто поставили в машину и достали на месте. Если уж и будет испорчено, то сотрудниками вашей же компании. Абсолютно не ориентирована компания на клиента. в наглую занимается сбором денег. а ответственности не несет не один сотрудник компании.Ужасная компания |
|
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании. При заказе с сайте увеличили стоимость доставки практически в 2 раза. Это беспредел! Зачем я должен отвечать деньгами за плохую работу Вашего сайта, где отображается неверная информация по стоимости доставки. Больше никогда не буду пользоваться этой горе-компанией и друзья, естественно, тоже. Желаю скорейшего банкротства с таким подходом к клиентам |
|
Где мой груз? Отправлен 20 августа из Чебоксар в Иркутск,обещали 34 сентября,сегодня уже другая дата 1617 сентября,почти месяц.Пешком идет. |
