отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Ирина Иванова
Тверь
13.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Из Ярославля в Тверь отправили 10.02 груз.
А в Твери, оказывается, филиал закрыт. И даже не спрашиваю, почему об этом в Ярославле не предупреждают и почему на оф. сайте ТК об этом нет инфо...
Что? Где? Когда? начинается игра.
Одна надежда, что хоть из Москвы его удастся забрать (по инфо с оф. сайта груз там).

Это мой первый опыт работы с данной ТК... и последний, что разумеется.
Инга Некрасова
Хабаровск
13.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
пишу сюда в надежде узнать хоть что-то внятное про мою посылку из тюмени. операторы кормят завтраками. то 3 дня подождать еще, то 4, а сегодня сказали что хабаровск вапще грузы не принимает. лежит посылка в иркутске. телефон 26-07-50 не отвечает, как еще можно связаться с этой конторкой?
Олеся
Калуга
13.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
13.02.2015
Это кошмар а не компания!10 дней товар стоит в точке погрузки, с 03.02.2015, и сколько он там ещё простоит неизвестно! Клиентов понятное дело из за них я потеряла, т.к. товара по сей день нет! Ответы консультантов стандартные машина стоит там то там то... а теперь придумали что то новое пункт приёма в вашем городе приостановлен..., отсюда вытекает следущий вопрос, с какого числа закрыт пункт приёма и зачем тогда товар принимали если закрыто там что то! Заврались!С Питера до Калуги я по сей день жду товара, заметьте, доставка далеко не бесплатная!
Нина
Лесозаводск
13.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Сделала заказ из интернет-магазина в гор.Москва,они работают с Автотрейдингом. Сделала отправку до Хабаровска.Прежде чем отправиться грузу/одна коробка 11 кг/,груз простоял почти неделю в Москве,1 февраля отправился,ориентировочно должен быть 10-11 февраля. Пишу онлайн заявку,мне ответили ,что терминал Хабаровска не работает,что это такое? Как в таких случаях поступают.Отправила первый раз с этой компанией и получила отрицательное мнение о ней. Груз на сайте не отслеживается. Прошу разобраться в этом вопросе?
Аркадий
норильск
13.02.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Хуже компании не встречал,отправил груз авиадоставкой, жду уже месяц, звоню каждый день, в ответ одни отмазки
Наталья
Тверь
13.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Тверские! Может скооперируемся и подадим заявление в прокуратуру?! Другого выхода не вижу! Товар на складе - склад закрыт! Когда откроется и откроется ли вообще - неизвестно. Пока еще диспетчеры 8-800...по шаблону отвечают по техническим причинам, но они наемные работники, с ними завтра расторгнут договора и пиши - пропало. Телефоны Автотрейдинга кроме 8-800... не работают!!! Фирма скорее всего в ближайшее время закроется, тогда уж точно спросить будет не с кого.
Андрей
Боровичи
14.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Груз был отправлен 02.02.2015 был доставлен в город Челябинск 07.02. статус:Погрузка висит уже там 7дней,это нормально вообще сегодня уже 14.02.2015,до сих пор не чего не изменилось
Андрей
Магадан
15.02.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Да,почитав отзывы,понял,что я такой попавший далеко не один)Как уже отмечалось выше- Хуже компании не встречал.
27.11.2014 груз отправили в Магадан,19.12.2014 он прибыл во Владивосток и вот уже через пять дней будет 2 месяца,как он там.По указанному на сайте телефону отвечают стандартно,что по тех причине склад не работал и дают номера телефонов для связи,которые заблокированы...В общем все ,как у всех тут отписавшихся...Никогда и никому не посоветую эту контору,хотя...врагу можно и посоветовать)
Татьяна
Тверь
15.02.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
23 января 2015 отправлена посылка из Екатеринбурга в Тверь.
До сих пор не можем получить. Филиал закрыт. Каждый день звонили на 8-800.. - там внятного ничего ответить не могут.

Тверские - где объединимся? Я за!
Эта посылка очень важна для меня!!!
Владимир
Тверь
16.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Я тоже попался на удочку под названием автотрейдинг.
5.02.2015 сделал заказ в Москве и его отправили автотрейдингом. Груз до сих пор в Москве, так как в Твери филиал не работает. Попробую приостановить отправку из Москвы, если не получится, буду действовать дальше.
Виталий
Краснодар
16.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Груз из Челябинска в Краснодар был принят 02.02.2015
c 09.02.2015 завис в Ростове. На вопрос когда откроют склад в Краснодаре не дают никакой информации.. Чего и сколько ждать вообще не понятно.
Ехать в Ростов 300км за посылкой? (в выходные они не работают).. Понятно, что я такой не один, но вы дайте хоть какую-то информацию по срокам!!
ИП Изместьев Анатолий Иванович
Киров
16.02.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
с 09 февраля не можем получить груз, терминал закрыт
Виталий
Тула
16.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Груз был сдан в Автотрейдинг 11.02.2015. C 12.02.2015 находится на центральном складе (Москва-Дорожная). На сайте указан срок доставки - 1 сутки. Сейчас 16.02.2015, а груз даже не отправлен. По горячей линии кормят завтраками.
Звонил в тульский филиал - там не понимают почему несколько дней груз не загружают к ним в машину.
У Автотрейдинга халатное отношение к своей работе(((
Наталья
Краснодар
16.02.2015
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Груз сдали в Москву 03.02.15г. Сейчас мой груз в Сочи. В Краснодар его доставить возможности нет. Операторы каждый день говорят одно и то же: По техническим причинам терминал временно закрыт. Все остальные вопросы решайте или с Краснодаром (который закрыт) или с Сочи (которым по сути наши проблемы не интересны). Кто мне оплатит расходы на поездку в Сочи и обратно?
юрий
калининград
17.02.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
груз прибыл в Калининград 09.02.2015 после того как в течение месяца пролежал в Москве. Позвонили из компании сообщили, что груз на складе, скинули на почту квитанции на оплату. При этом сообщили, что терминал переехал Куда переехал - НИКТО НЕ ЗНАЕТ!!! Когда будет работать - НЕИЗВЕСТНО!!!.Уже неделю не могу получить свой товар. В едином центре говорят, что у них нет никакой информации о том куда переехал офис, предлагают звонить позже. ГРУЗ срочный.
В адрес компании: отдайте груз, Буду подавать в суд!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru