отзывы и жалобы
Энергия
Юлия
Комсомольск на Амуре
23.12.2016
проверено администрацией
Отвратительная компания!2декабря этого года мой багаж был сдан на склад ТКЭнергия в городе Новосибирске,и только 12декабря он был отправлен в сторону Комсомольска на Амуре! 10 дней тупо пролежал на складе!Когда звонила в первый раз сказали не было отгрузок в этом направлении!А это ложь! были отрузки, но мой груз не загрузили! По какой причине не понятно! Сегодня 23 декабря, а груз я до сих пор не получила! И когда получу нет ясного ответа, оператор говорит груз в пути! Если не хотите проблем никогда не пользуйтесь услугами ТКЭнергия!!! Это не Энергия,А ЧЕРЕПАХА!!!(груз был для реализации перед Новым годом)
Людмила
Хабаровск
26.12.2016
проверено администрацией
Груз принят в Москве 8 декабря сегодня 26 декабря груз неизвестно где, 19 декабря звонила сказали ожидают в Хабаровске 22 пл 30!!! Думала это уже слишком, но позвонив сегодня услышала что ожидают после 13 января. Круто оним словом, так никто в Хабаровск еще мне никто не доставлял и самое товар,
Софья
Искитим
26.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
Просто самая ужасная тк. Груз сдали 19.12.2016 в г.Иваново два дня он пролежал и только потом его отправили в москву. А из Москвы в мой город отправки уже не будет в этом году! Никто нас об этом не предупредил. Груз нужен до Нового гожа. Га горячей линии сказали ждите 11 января. Это какой то беспредел как так можно вообще относится к людям!!!
Артем
Куйбышев
26.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
Несколько раз пользовался услугами ТК Энергия, но это были небольшие расстояния. В этот раз груз идет из Москвы. Да как идет то интересно:
20.12 - груз принят
22.12 - груз в рейсе МСК - НСК
23.12 - груз опять на складе в МСК
23.12 (вечер) о груз опять в рейсе до НСК
26.12 - груз на том же складе в МСК
Когда получу, напишу еще один отзыв
Катя
Искитим
27.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
Пользовались этой компание три раза, было все хорошо и приходили посылки с Алматы за 4 дня. Последний раз отправили с Алматы коробку, весом 34 кг, шла посылка 7дней. В итоге пришла обсолютно чужая сумка весом 12 кг. На горячей линии стали говорить, что это отправитель наклеил не на ту посылку накладную. Как можно перепутать большую коробку с маленькой сумкой и не туда приклеить? В итоге где моя коробка никто ответить не можетпосылку
Ирина
Кемерово
27.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
Просто нет адекватных слов, 22 декабря мне отправили груз из Новосибирска в Кемерово (4часа на машине), сегодня 27, а груза нет. В течение 5 дней по отслеживанию на сайте груз 5 раз был в рейсе и возвращался обратно на склад. Новосибирск
Евгений
Павлодар
27.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
Спасибо большое ТК энергия очень всё хорошо сработано оперативно надежно открыто дешево очень доволен доставка произведена в указанный срок даже чуть раньше рекомендую работать с этой компанией.Спабо!!
Андрей
Якутск
28.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
Заказал решетку радиатора из г. Уссурийска до г. Якутска. Пришла через полтары недели. Самое интересное что доставка вышла дороже чем сама решетка. Цена решетки 1400 рублей. Цена доставки 1550 рублей. Через день заказал литые диски из владивостока вес которых 34 кг., но доставку заказал через другую транспортную компанию. В итоге сумма доставки вышла 1020 рублей. Вот и смотрите разницу. Смешно прям. В наглую людей дурят. Позор товарищи
Виктор
Волгоград
31.12.2016
проверено администрацией
отправление доставлено
На мой взгляд, одна из худших транспортных компаний , это я могу сказать ещё не получив груз ( без оценки в каком виде он дошёл) Всё невероятно долго! 19. 12 был отправлен груз, который был нужен до н/г, отслеживание ничего не давало, всё в одной поре, звонил оператору на кануне, ничего не прояснили, ждите, предпологаемой даты нет с такого-то по 3 января. Звонил ещё 30 декабря , ни один раз, но когда доходила моя очередь до оператора ( а это почти 20 минут ожидания) звонок был сброшен, хотел уточнить состояние груза и режим работы на праздники (информации, как они работают на н/г нигде нет) сегодня дозвонился по одному из номеров, мне ответили, что они уже не работают и будут работать только с 9 января!!! Отвратительный сервис, худшая организация! Сталкиваюсь с это т.к впервые и надеюсь больше не придется...
Денис
СКО Петропавловск
05.01.2017
проверено администрацией
отправление доставлено
4 груза отправлял в Россию с Казахстана все пришло в срок, себе заказывал запчасти с Н. Новгорода все пришло тоже в срок 17 отправили 27 пришло. С Казахстана альтернативы по цене не нашел, либо офисов нет в Петропавловске. Немного косячит персонал но это мелочи.
Юрий
Норильск
06.01.2017
проверено администрацией
Не буду оригинальным, но это худшая транспортная компания! Груз принят в Москве 09.12.16... Отправлен 17.12. До сих пор в пути. С какого то перепугу, сначала отправили на склад в Новосибирск... Когда будет в Норильске не известно. Вес отравления 100 гр., гелевые фильтра для фото... Стоимость вместе с упаковкой 2350 руб! Цены космические, а сроки доставки черепашьи.
Сергей
Севастополь
07.01.2017
проверено администрацией
отправление доставлено
22 декабря с пункта в Севастополе было отправление весом в 6,3 кг , сегодня 7 января , идёт третья неделя , посылка долго лежала в разных городах , сейчас уже четвёртый день висит на складе соседнего от места получения города. Уже даже дошла посылка отаплавенная 2 днями позже в тот же город Почтой России !!! Ранее доходили посылки весом и более 20 кг не более чем за 7 дней. При звонках на единый номер 88007007000 , дозвона нет в течении нескольких дней , номер якобы постоянно занят ! Звонил в Саратов ( город в котором сейчас находится отправление ) ответа так же нет ! Не вижу больше смысла тратить нервы и деньги оправляя этой компанией .
Александр
Новосибирск
07.01.2017
проверено администрацией
отправление доставлено
Выбирали из нескольких транспортных компаний, главным условием были сроки. В транспортной компании энергия меня проинформировали : Доставка из Новосибирска в Краснодар будет через три дня. Таким образом, меня это устроило и 23.12.2016 я оплатил заказ . Cпустя три дня заказ не пришел. Стал прозванивать, в компании назвали новые сроки - доставка осуществляется от трех до восьми дней! В итоге заказ получен только 30.12.2016. Изначально, я неоднократно уточнял сроки доставки - товар мне необходим для выполнения заказа по работе ,соответственно, отталкиваясь от комментариев представителей компании, я сориентировал заказчика по срокам выполнения. Как вывод : вследствие задержки транспортной компании, срок выполнения моей работы был задержан на 4 дня , что естественно доставило значительные неудобства.Не трудно предположить, что если бы изначально меня корректно проинформировали о сроках выполнения доставки, то и претензий бы не было, если бы все пришло вовремя. Но впредь, услугами данной транспортной компании пользоваться больше не буду , а при случае, рекомендовать друзьям и знакомым естественно не буду
Андрей
Казань
10.01.2017
проверено администрацией
отправление доставлено
23 декабря сдали груз в Москве с отправкой в Казань Груз прибыл 30-го после обеда. Неделя из Москвы в Казань Похоже на оленях везли. Стоимость доставки 0,3 куба 24 кг в итоге составила 2045 р. По незнанию заказали обрешётку. Стоимость её вышла 1000 плюс треть к стоимости доставки. На вопрос почему так дорого и по какой причине на сайте энергии нет стоимости этой услуги,получен странный ответ - стоимость обрешётки в каждом пункте отправления своя. Т.е. где-то 400 а где-то в 1000. Где горбыль, а где-то кедр? И в итоге, эта чудесная обрешётка не спасла груз от повреждения.Так, что в итоге: дорого, долго и не приятно.
Дмитрий
Владивосток
17.01.2017
проверено администрацией
отправление доставлено
Ужасная контора. Друг по просил отправить груз именно этой компанией, из Владивостока в Хабаровск. Сказали груз выйдет на следующий день , но прошло 6 дней а груз не вышел. Ужас по моему мнению этой транспортной на всех нет дела. Пользовался другой компанией , ей всегда и буду пользоваться.а это компания Рога и Копыта. Слов больше нет.мне говорят что 2-3 дня обрешотка делается затем 2 дня отправка. Почему менеджер который оформлял мне сказал совершенно другое что груз уйдёт на следующий день. Собственно говоря только из за этого я и отправил этой компанией по просьбе друга. Теперь и он уже никогда не воспользуется этой компанией.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru