|
Здравствуйте, пользуемся периодически услугами ТК Энергия, бывали задержки, но недолгие. В последний раз нужно было доставить 2 диэлектрические стремянки с Петербурга в Находку (ну сначала груз попасть должен во Владивосток, а потом в Находку - непонятно правда зачем). Груз отправили 21.10, сегодня 28.11 - груза нет, последние 3 недели звоним, ругаемся, а толку нет, то груз потерялся, то нашелся, то в пути, завтраками каждый день кормят, все максимальные сроки прошли, и еще говорят, что это все примерно!!! А то, что у нас гос. контракт, никого не волнует, и они нам все сроки сорвали, кто будет возмещать это, интересно? Сегодня сказали что через 2 дня будет, и так говорят бесчисленное множество раз, ужас просто какой-то. Руководства телефон не дали, где точно груз, не знают... Если до конца ноября груз не отдадут, буду подавать в СУД, т.к. гос. контракт будет провален. Если есть у кого ОПЫТ СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ, поделитесь пожалуйста *******. Буду очень благодарен за полученный опыт. Считаю за такую безответственность нужно наказывать! |
|
Заказал дверь на авто с Новосибирска 25 ноября она была доставлена в тк энергия по адресу город Новосибирск ул карьермочищенская 3. С того времени и по сегодняшний день лежит на складе в ожидании обрешетки. По телефону вежливо объяснили что обрешетку могут делать до недели. Жду дальнейших развития одного события |
|
до сих пор ничего не известно о грузе, а груз на сумму 7000, сегодня позвонили на гор.линию, а меня начали расспрашивать а что в посылке а для какой машины...что за бред!!! вы мне что сами хотите собрать всё!???!! в ответ, а может стикер отклеился!!! а мы вскроим и посмотрим, кошмар!!!до 1.12. срок!!! жду. |
|
о, а у меня прогресс, пока не позвонил второй раз, сразу нашли, оказалось что стикер отклеился, и они не знают что это за посылка, и куда она идет, так и пролежала почти месяц в новосибирске, а теперь 3 только ушла с новосибирска до алдана...совет звоните сразу как только задерживается на день, всегда пользовались энергией, было всё быстро, а в этот раз ждем месяц. |
|
Доброго дня! Это кошмар!!! ТК энергия! За что вы берёте деньги? Мы платим за качество и состояние отправленного груза, и чтобы получить его в срок ,в том же идеальном состоянии которое было при отправки!!! Получили вчера груз -это просто УЖАС!!! Сумки рваные ... Полностью вырваны бока у сумок .... Все швы порваны... Вещи торчат наружу... Две сумки полностью разорваны! Как так?! В сумках повреждены вещи!!! Вес 119 кг,6 сумок и чемодан! Из 7 пришло 6., ждем ещё одну сумку! Заказали доп. Услуги: упаковка, все на палете,, плюс стрейч п,) обрешётка, на груз наклеили -хрупкое стекло., хрупкий пластик!!! И где это все!))))) СДЕЛАЛИ ВИД., толко вид щепетильных и ответственных!!! Итого к оплате 10431..... Ну это КОШМАР!!!Вещи повреждены!!! Первый раз обратилась в эту компанию, и последний!!! Люди будьте благоразумны, НЕ пользуйтесь услугами ТК ЭНЕРГИЯ!!! |
|
Очень плохо работает компания. 5 дней идет посылка на расстоянии 700 клм. Больше никогда не буду этой компанией отпровлять |
|
Пользовался этой компаний около трёх лет всё хорошо было, стал доверять и тут: заказал усугу гарант с покупкой товара без моего присутствия. Нужно было выкупить ноутбук в полной комплектации. Получил в разобраном ввиде. Украли дорогостоящие детали. Ущерб 3000 рублей, УЖАС!!! Ещё одного клиента потеряли... |
|
Делал покупки, пару раз из Владивостока, один раз из Москвы. Повода сомневаться в Энергии не было. Все аккуратно и комфортно. Спасибо! Удачи! |
|
Отправили посылку Энергия, из г.Ижевск 24.11.16 в Таганрог По расчету доставка за 6 дней, сегодня 6 день, посылка до сих пор едет до Москвы, и даже не в Москве или ближе ко мне, почему??? После проверки по сайту позвонил утром в местное отделение ТК Энергия, говорят :отправление в пути Ижевск-Москва. Когда привезут и кому жаловаться??? |
|
Посылка лежит на складе в Москве две недели. Очень жалею что выбрала Энергию для доставки. Кормят завтраками. |
|
Трм раза пользовался перевозкой груза данной компании, груз пришел быстро и в целосности!Правда как расчитывают стоимости мне не понятно)А вообще рекомендую!!! |
|
Продавец отправил груз из г.Кемерово авио доставкой для меня в г.Находку из расчета доставки 2-5 дней. Прошло 5 дней, груза нет. Позвонил в компанию Энергия, кроме слов груз в пути ничего более вразумительного не услышал. Сегодня 7 суток, по сути груз уже не востребован заказчиком! Как быть кто возместит затраты??? До этого момента был постоянным клиентом компании(((( |
|
Груз шел с Маньчжурии в Ангарск весом 3,5 кг, украли маникюрный набор из коробки и заклеили небрежно обычным прозрачным скотчем, по самой коробке было видно что она вскрыта не вооруженным взглядом... Вес при получении составил 3кг 240гр вместо 3,5кг.Сняла видео о содержимом посылки, что там маник набора не было. На мои претензии по этому поводу сказали собрать кучу бумаг из банка о переводе денег, от отправителя(он китаец и по русски почти не говорит) и всякое прочее. Ничего собирать не стала нет времени, да и стоит ли... Оплошность компании, а ты бегай собирай бумажки! В общем ужасная наглость и непрофессионализм... Не рекомендую!!! |
|
Очень не доволен как работают, грузы идут очень долго. Сейчас не могу забрать груз, потому что уехал на длительный срок в другой регион, а поменять отправителя можно только на месте с паспортом.Отправил хрупкие вещи всё разбили, в общем больше не буду с ними связываться. |
