отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Александр
Хабаровск
30.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
В Хабаровске, тоже филиал закрыт по техническим причинам до 12.01.2015. Знал бы ни за что бы не отправлял груз.
Ксения
Хабаровск
30.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 53 дня
Отвртительная компания, месяц везли сейчас неделя как закрылись, не выдают мой груз и главное что теперь делать не понятно, у меня нет надежды что они откроются.
Артем
Люберцы
30.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Номер накладной **** от 06.12.2014. Отправка Новый Уренгой - Люберцы.

Буду краток. Потратил полдня на выяснение местонахождения своей посылки. Никто ничего толком сказать не может, никто не знает где ТОЧНО он находится. Последняя информация по отслеживанию это выгрузка 28.12.2014 в Ногинске. Один оператор сказал что груз отправлен через филиал Москва-Южная и якобы ожидает разгрузки(которая по информации того же оператора длится 6-8 часов), а другой оператор сказал что груз отправлен НАПРЯМУЮ в Люберцы. Далее, звонил в Люберцы и уточнял дважды о судьбе доставке, после того как я сообщал свою Фамилию мне сразу же, моментально, отвечали что груз ещё не был доставлен и, соответственно, всё ещё находится в пути. От Ногинска до Люберец ехать, мягко говоря, не долго, но на данный момент мой груз всё ещё подвешен в воздухе и где-то катается. Финальным аккордом будет то, что на мой вопрос Получается что именно ВЫ решаете отгружать мою посылку до Нового Года или после? оператор ответил, цитирую: Да, получается так.

Краткий итог: Отзыв крайне негативный, и мне очень жаль что я не прочитал отзыв про Авто Трейдинг до того как воспользовался услугами этой компании, и так же жаль, что благодаря безответственной работе сотрудников Авто Трейдинга ребенок остался без Новогоднего подарка.
Виталий
Хабаровск
30.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
филиал Автотрейдинга в Хабаровске закрылся, груз1 пришел в Хабаровск 22.12.2014г.груз 2 почему-то В уссурийске.По горячей линии постоянно обманывают (уже дважды называли дату поставки.С руководством связаться не получается, трубку никто не берет). Несем коммерческие убытки.
Андрей
Владимир
31.12.2014
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Караул! Uруз от 04.12.14 Благовещенск-Владимир отдаляется от Владимира, сначала Ногинск, теперь Москва-дорожная. Или это такая логистика.
Сергей
Красноярск
01.01.2015
проверено администрацией
срок доставки 41 день
из Москвы вышел груз 10. застрял в Новосибирске. в Красноярске филиал не работает до 12 января. что делать?
Татьяна
Краснодар
02.01.2015
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Груз был сдан в филиал Автотрейдинг СК Москва-Дорожная по накл. **** от 27.12.2014 для отправки в г.Краснодар и до сих пор там находится в статусе Прием. Оператор по горячей линии отвечает, что терминал в Краснодаре закрыт по техническим причинам. Точной даты отправки груза назвать не могут, возможно после 12.01.2014 г. Зачем принимают грузы, если у них такие проблемы.
Ольга
Ростов-на-Дону
04.01.2015
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
8 декабря отправили груз в Уссурийск. Сегодня 4 января-ничего не
Известно о местонахождении груза . Позвонив в Автотрейдинг нам предложили самим поискать груз в Иркутске , где он находится с 22 декабря. Я намерена обратиться в суд , так как все должны отвечать за то за что взялись , несмотря ни на какие трудности . Все телефонные разговоры записывалась.
ИЛЬСИЯР
Россия,РБ,г Октябрьский
05.01.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
с 17 декабря статус груза ПРИНЯТ в Белгороде.О его местонахождении никто не знает...Где искать? В Белгороде говорят что отправили
ИЛЬСИЯР
Россия,РБ,г Октябрьский
22.01.2015
В Белгороде груз приняли 17 декабря и спустя несколько дней закрылись.Теперь терминал открыли-но груза нет!!! Чудеса!!!Говорят отправили и у них его нет(((Нигде не прослеживается.Как быть??? У кого был такой случай???
ИЛЬСИЯР
Россия,РБ,г Октябрьский
28.01.2015
17.12.2014 Груз приняли в Белгороде и по сей день он неизвестно где.Груз утерян.Написала претензию-тишина..Искать думаю не будут((Заявляют что сумму мне возмещать не будут так как нет документов указывающих стоимость груза.Какие могут быть у меня накладные на личные вещи???Что посоветуете делать??Где справедливость???
Сергей
Хабаровск
05.01.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Покупка через интернет магазин Wolfcraft - online. Отправка из Москвы в Хабаровск. В Автотрейдинг груз передан 19.11.14, погрузка в Ногинске 26.11.14 и все.... А дальше тишина. Несколько раз звонил и в наши филиалы (Автотрейдинг, Желдоральянс), и в Москву. Всё упирается в Москву. Крайний звонок перед новым годом в Желдоральянс (долго переключали с одного оператора на другого) - груз вот-вот, как отправили (не верю). Когда будет в Хабаровске неизвестно. Сегодня (05.01.15) звонил им в Хабаровский филиал - груза нет.
Антон
Краснодар
07.01.2015
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Та же ситуация. Выслали груз из Твери в Краснодар 17го декабря. Спустя несколько дней, филиал прекратил свою работу. По номеру единой поддержки (8800...) кормили завтраками, безаргументно. Потом удалось узнать об истории с неоплатой аренды. Судя по трекеру, груз завис в Сочи. Номер единой поддержки молчит, по почте не отвечают. Как быть то? Это очень важный груз.
Алексей
Новый Уренгой
07.01.2015
проверено администрацией
срок доставки 56 дней
Груз, 12.12.2014 отправлен из г.Москва в г.Новый Уренгой. На сегодняшний день 07.01.2015 груз так и не прибыл . В прошлый раз пришел за 14 дней. На дверях офиса висит амбарный замок и извещение ..по техническим причинам компания не работает.. . Когда будет,и будет ли вообще? Кто несет ответственность ?
Валентина
Благовещенск
08.01.2015
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Впервые узнала о компании, а когда прочитала отзывы ужаснулась - куда же я попала!С Миасса до Иркутска посылка шла 13 дней и вот с 22 декабря застряла в Иркутске. Когда и придет ли в Благовещенск уж и не знаю.И даже не знаю, что делать, хоть в Иркутск лети. Зачем же тогда брали груз? И в чем,собственно, проблема?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru