отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дарья
Санкт-Петербург
03.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте. Очень хочется узнать где находится моя посылка и когда она уже наконец она придет. Ладно уж она границу пересекала 7 дней, хотя и не новый год, так она из Москвы едет до Питера 6 дней. Сколько еще ее ждать? Она уже должна быть у меня дома (по срокам доставки). EE*********CN
Ирина
Ковров
03.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Подскажите, где посылка? с 27 марта никак не дойдет до Коврова с Москвы.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.04.2011
Ирина, добрый день! Для уточнения информации о местонахождении отправления необходимо оформить запрос на розыск через оператора call-центра по телефону 8-800-200-50-55, либо направить письменный запрос на e-mail: import@emspost.ru.
Михаил Березин
Самара
03.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Прошу руководство обратись внимание на безабразную доставку корреспонденции. С 16.02.11 по 28.02.11 была осуществлена доставка из Японии до Самары. И С 28 ФЕВРАЛЯ ПО 13 МАРТА, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ И ВЫСЛУШИВАНИЯ, ЧТО НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ, ПОСЫЛКУ ДОСТАВИЛИ. Добавить нечего!!!
Михаил Березин
Самара
03.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Такая- же ситуация повторяется и с другим отправлением. В Самару пришла посылка 29 марта до сих пор не получил. (Отправлена 2 марта)
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.04.2011
Михаил, добрый день! Направлена информация в Самарский филиал для выяснения причин, отправление 463US передано курьеру для доставки 4 апреля.
Андрей Мельгунов
Москва
03.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Не думал, что буду писать положительный отзыв после перипетий с доставкой в конце прошлого года.
Но вот история последней посылки:
22.03 - экспорт из США
30.03 - импорт
01.04 - передано таможне
02.04 - доставка
Курьер даже позвонил по телефону, правда непосредственно от подъезда. И все-таки очень доволен в этот раз. Надеюсь и в будущем не будет проблем с доставкой.
Елена
г. Пермь
04.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Помню, в ноябре писала здесь отрицательный отзыв. Теперь пишу положительный. 25.03.11 мне отправили посылку из США, 26.03.11 экспорт, 31.03.11 импорт, сегодня уже получила в г. Пермь. Очень довольна. Спасибо!
Светлана
Санкт-Петербург
04.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте. Сколько можно меня кормить завтраками ?В трекинге отобразилась информация Обработка 01.04.2011 15:32190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Сортировка решила позвонить, узнать на счёт доставки. Договорились на 2.04.2011.Девушка сказала,что с 9-30 до 17-30 ждите-привезут. Не привезли Звоню,назначили на 3.04.2011.Не привезлиЗвоню 3.04.2011 ИЗВИНИТЕ ПОСЫЛКА НЕ БЫЛА ПЕРЕДАНА КУРЬЕРУ,МОГУ ЗАПИСАТЬ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ НА СЧЁТ ДОСТАВКИ,ТАК ЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЕЁ ЗАБРАТЬ.Одно и тоже каждый день.А за что я вам деньги заплатила?За то, чтобы динамили меня, а потом ещё самой за посылкой ехать?Хватит обманывать людей.Ответьте когда мне доставят посылку?Впредь доставку буду заказывать через Почту России.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.04.2011
Светлана, добрый день! Уточняю информацию по отправлению, направлен запрос в СПБ.
АЛЕКСАНДР
ЧЕРЕПОВЕЦ
04.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Жду с Москвы десять дней. Где моя бандероль ?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.04.2011
Александр, добрый день! Направлен запрос в Череповец, уточняю детали.
Никита
Санкт-Петербург
04.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Такое ощущение что на дворе Новый год.
Сначала коробка летит со штатов 9 дней, теперь уже третий день валяется в аэропорту! Что творится то? обещанный срок доставки 9 дней!!!
Никита
Санкт-Петербург
10.04.2011
Отправлял заявление на переадресацию отправления дважды и никого ответа, дозвониться не возможно. Прошу решить проблему с новым адресом.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.04.2011
Никита, добрый день! Уточните в скрытом поле Ваш контактный телефон. Спасибо!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru