отзывы и жалобы
EMS Почта России
Оксана
Москва
09.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 31 день
18.12.2017 из России, по данным сайта EMS Почта России, отправлено наше письмо в Амстердам. С тех пор никакой информации об отправлении, письмо до сих пор не доставлено адресату. Где оно? Что с ним? Будем подавать официальную претензию на розыск. Ужасная работа EMC.
Арам
Краснодар
09.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Здравствуйте. Помогите пожалуйста Краснодарскому отделение таки привезти посылку. Уже больше суток машина с товаром колесит по городу и ни как не передаст посылку курьеру. Спасибо.
Владимир
Москва
10.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
EMS абсолютно испортился за последние три месяца. Я не знаю, что произошло, но теперь посылки из России в США идут от одного до двух месяцев. Хотя вот тарифы на доставку увеличили. Я высылаю по 5-10 посылок в США в месяц и регресс на лицо. Пару посылок шло по 2 месяца.
Сейчас в начала декабря я выслал 10 посылок, три из них пришли, а 7 нет. Это конечно перебор..
Александр
Санкт-Петербург
10.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Отправил конфеты в красивой упаковке в пакете ems, упаковка в мясо (учитывая что пакетик был даже не заклеян к нему пробурились через дно, просто испаганив пакет) 2 упаковки с конфетами были вскрыты самым вандальным способом и съедено часть содержимого. Ладно если бы аккуратненько вскрыли покушали что бы было незаметно, но блин это просто ужас, выглядит как будто стадо слонов прошлось по 2м коробкам внутри, но при этом что не так аппетитно выглядит прямо идеально без царапенки!
Анна
Москва
10.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Николай Радеевич генеральный директор почты России
и курьерской службы почты России разберитесь в сложившейся ситуации: 31.12.17 посылка была доставлена в Москву и до сих пор , 10.01.2018 13-30, посылка не доставлена, на обращения никто не реагирует.Если посылка не будет доставлена сегодня, в ближайшее время или с содержимым будет что то не так, то будет направлена жалоба в Прокуратуру.
C УВАЖЕНИЕМ, АННА.
Светлана
Новороссийск
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Здравствуйте! Посылка ЕЕ*********IT из Италии выслана 5 января 2018 г, но так и не зарегистрирована на территории России. Отправление высланное позже уже пришло!!! Сколько ещё ждать и когда начнут регистрировать посылки - 7 дней статус не меняется.
Инга
Москва
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Посылка в США, отправлена EMS aж 14 декабря!! Последний трек 24 декабря Moscow PCI 7 и далее тишина. В посылке был подарок на Рождество (прошло почти 3 недели). Ужасная работа почты, непрофессионализм и полное разочарование. Стыдно должно быть!! Позор просто.
Владислав
Москва
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка из Японии отправная 28 декабря висит с 3 января в статусе: Ожидает курьерской доставки
Максим
Москва
11.01.2018
проверено администрацией
в пути: 24 дня
Руководство почты России только успевает получать премии. Вот посмотрите судьбу посылки которую я должен получить и вы ахнете. После моей просьбы переправить в почтовое отделение для самовывоза в Балашихе оно почти неделю гуляло по их сортировкам и очутилось в Мытищах и ожидает доставки. Зная безобразную работу почты России ежедневно звонил в их службу поддержки которую давно следовало бы разогнать так как создается ощущение что тебе не помогают а просто издеваются над тобой. В общем говорили что все хорошо а итог один. Народ. Пишите в прокуратуру требования чтоб разогнать там всех и гнать метлой ну потому что это просто издевательство
Яна
Москва
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Почему посылка заказанная курьерской доставкой, прибыла в почтовое отделение? Мне не удобно забирать из почты, и я заказывала курьерскую доставку,поэтому прошу доставить! Я не могу забрать и вообще нужно выполнять работу как следует а не как вам удобно
Яна
Самара
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка отправлена а Москву, 27.12, получить ее должен был адресат, 29.12. С 30.12.2017 по 11.01.2018 висит .... Ожидает курьерской доставки!!!
Елена
Санкт-Петербург
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Посылка отправлена из Нидерланд 06.12. Мало того,что в СПБ она оказалась только 30.12, так с 30.12 висит статус -ожидает курьерской доставки и никаких изменений. с 09.01.18 я звоню каждый день в колл-центр и каждый раз мне говорят - оформим заявку на доставку на завтра,но завтра не доставляют. Уже оформляла претензию, был ответ диспетчерской, что доставят 11.01. Час назад звонила в колл-центр - посылка все еще не передана курьеру, доставки сегодня не будет, а дальше по старой схеме-не желаете ли оформить заявку на доставку на завтра.. Сколько можно?
Ксения
Москва
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Посылка из Италии, зарегистрированная 13 декабря, с 22 декабря в статусе ожидает курьерской доставки. Серьёзно? Я сама уже два раза в Италию слетала за это время, а посылка по Москве никак не дойдёт(
Олег
Санкт-Петербург
11.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Добрый день!
14 декабря 2017 г. на мой адрес из Италии было отправлено экспресс-отправление EMS.
Уже 11 дней, с 31 декабря 2017 г., отравление находится в ППС 1 по ул. Комсомола, 37, кор. 3, лит. А, г. Санкт-Петербург. Доставка не производится не смотря на мои многочисленные жалобы в единую справочную службу ЕМS (8 800 200-50-55).
Кроме того, телефон для связи с ППС 1 (7 921 786-15-35), который сообщают в единой справочной службе не работает, автоответчик сообщает, что телефон выключен или абонент находится вне зоны действия сети.
EMS Почтой России нарушены контрольные сроки доставки экспресс-отправлений.
Сегодня, 11 января 2018 г. отправление так и не было доставлено.
Прошу принять меры!
Нимира
Москва
12.01.2018
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Мое отправление находится в статусе ожидает курьерской доставки с 1 января 2018. Заявленные сроки доставки нарушены. Когда курьер привезет посылку?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru