|
Добрый день. 28.08.2014 моя посылка прибыла в место вручения. Я связалась с отделением ЕМС города Видное, куда поступила посылка и оформила заявку на доставку на 4.09.2014, так как в будни работаю и не смогла бы ее принять. Утром в субботу, телефон ЕМС Видное упорно не отвечал, через общую деспетчерскую я выяснила, что никакой заявки нет и оставила повторную на 5.08.2014. С утра снова позвонила в службу доставки и выяснила, что курьер по нашему адресу в выходные вообще не работает. Как предполагается осуществлять доставку для работающих в будни людей? |
|
Елена, добрый день. Вы можете оформить заявку на доставку по месту работы. Вам необходимо указать адрес учреждения, где Вы работаете. |
|
Здравствуйте, хотел бы узнать когда курьерская служба доставит мне посылку? Находится Москве EMS ППС-3 с 04.10.2014. 01:30 |
|
Андрей, здравствуйте. Для уточнения времени доставки Вашей посылки, Вам необходимо позвонить по телефону 8 800 2005 055. |
|
Посылка от г.Санкт-Петербург,до г.Канск(Красноярский край) пришла за 4 дня,все в целости и сохранности.Большое спасибо, за проделанную Вами работу. |
|
Добрый день. У меня такая ситуация: мне не доставили посылку из Италии, уже два раза по тех.причинам не могут мне доставить. -Неудачная попытка вручения,по тех.причинам. Подскажите пожалуйста ,что мне делать? |
|
Эльдар, здравствуйте. Ваше отправление сегодня, 6 октября, прибыло в место вручения. В ближайшее время с Вами должны связаться и договориться о доставке. |
|
Добрый день,моя посылка сейчас находится на Вернадского 18,уже 10 дней,а сама посылка находится в России с 24 сентября. Мне ее не могут доставить. Я уже написал два обращения(жалобу) на доставку,но меня игнорируют. Специалисты не могут ответить на ряд вопросов,когда будет передана курьеру. А еще лучше посылают меня на Вернадского. Что же это такое!!!Срам и стыд.Я же все оплатил,Посылка дорогостоящая из Италия,доставка срочная,но по факту уже прошел месяц.Что мне делать??!?! |
|
помогите получить посылку.... пожалуйста.... с августа жду |
|
Здравствуйте. Посылка, отправленная из Таджикистан и имеющая трек вида EE*********TJ, в пути уже 25 дней. 19.09.14 поступило в международного обмена 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, но ответа нет. Скажите что делать в этой ситуации? Спасибо. |
|
Фарух, здравствуйте. Ваше отправление с 19 сентября находится на таможне. Пожалуйста, ожидайте смены статуса своего отправления. |
|
Здравствуйте,посылка,отправленная из Владивостока 1.10.14 до сих пор в статуе Прием и не сдвинулась с места так там и валяется... До этого отправляла всегда было все нормально,последние 2 посылки задерживали на пару дней(всякое бывает), но это уже беспредел!!! Она уже у меня должна быть по срокам,а не валяться дожидаясь до сих пор сортировки... даже не отправили.... Что делать? Зачем платить за срочные посылки больше,если в итоге она придет(если придет)как обычная... Что дальше делать в такой ситуации? По горячей линии никто ни о чем не в курсе |
|
Здравствуйте! Отправление с номером EX*********SG не двигается уже 4 дня. пожалуйста разберитесь. мне она нужна специально к 14.10.14 . Заказал и оплатил специально быструю доставку. Алексей |
|
Здравствуйте. В данный момент Ваше отправление находится в ведении Федеральной таможенной службы РФ. Пожалуйста, следите за обновлениями статуса. |
