отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Виталий
Пятигорск 17.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Из США до Пятигорска за7дней ! Супер! Так держать!
|
|
Нинелла
Бердск 17.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылку выпустила таможня 10 августа и до сих пор ее местонахождение неизвестно (((( Когда ее отправят по месту назначения?
|
|
Екатерина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.08.2014
|
|
|
Отправление вручено 19.08.2014г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
|
|
Мари
Москва 17.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправила 7 августа посылку в Сургут.
_____
Последняя информация:
Обработка
07.08.2014 21:41
130100 Москва EMS СЦ
Покинуло сортировочный центр
_____
И всё. потерялась. 3 заявки диспетчеру на отслеживание отправления. письменное заявление на розыск. многочисленные звонки в EMS. Звонки в почтовые отделения Сургута. Никто ничего не знает и сделать ничего не может. Ничего. Я почему-то должна обзванивать, искать, нервничать, писать заявление, ждать. И за такие прекрасные услуги заплатить 2000 рублей. Безусловно, больше никогда не буду пользоваться EMS и сделаю всё возможное,чтобы как можно больше людей избегали данный сервис. Я настоятельно рекомендую сотрудникам EMS всё же заняться поисками моей посылки и сделать всё,чтобы она нашлась в ценности,сохранности и как можно скорее)
|
|
стас
димитровград 18.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
здравствуйте.посылка из USA,адресована город Димитровград Ульяновской области. Вместо моего города,посылка ушла в город Дмитров Московская область.По моей просьбе,отправитель сделал запрос в почтовое отделение,для уточнения адреса доставки 12.08.2014. Статус посылки не меняется:12-08-2014 06:10
RUSSIAN POST
Обработка, Покинуло сортировочный центрДмитров почтамт, 141899 Помогите разобраться с ситуацией.
|
|
Александр
Советская Гавань 18.08.2014
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здавствуйте,всё не могу дождаться посылки застряла в Санкт-Петербурге-Пулково-ММПО ЕМS, и там уже находится 27 дней,как мне быть?
|
|
Елена
Москва 18.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Здравствуйте. В понедельник 22/07/2014 из Брунея была отправлена посылка на имя дипломата PH Roni Ismadani Pg Ismail. До сих пор человек не получил эту посылку. Статус данной посылки не меняется уже с 01/08/2014. В чём причина?
Приём на таможню 01.08.2014 12:42:00 104010 Москва EMS2,720
P.S. А внутри, между прочим, продовольственные продукты.
Буду премного благодарна, если будет какая либо информация.
С Уважением, Елена Веткова.
|
|
Сергей
Москва 18.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка после прохождения таможни покинула место международного обмена 12.08.2014 и до сих пор не доставлена. Звонки на горячую линию результата не дают. Претензии и обращения игнорируются
|
|
Екатерина
Муром 18.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
За два дня дошла посылка из Москвы. Город у нас маленький, курьеров нет. Поэтому забирала в ближайшем почтовом отделении. Очень довольна!
|
|
Москва
Долгопрудный 19.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
из Мытищ в Долгопрудный более 2 недель везут -якобы неполная информация)? не могут позвонить)? не могут дверь открыть? -что еще можно придумать чтобы так ПЛОХО работать? еще не получил!!
-обработка 05.08.2014 01:10 Мытищи EMS ППС-6.
-Обработка 18.08.2014 06:20 Мытищи СЦ -Покинуло сортировочный центр.
еще не получил!!
-обычная почта БЫСТРЕЕ!
|
|
Александр
Нижний Новгород 19.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
В пятницу в 15,00 заказ интернет-магазин отправил из Москвы, в пн. в 15.00 курьер вручил в Нижнем. Отлично, безумно рад.
|
|
Александр
Москва 20.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Здравствуйте. Каждый день проверяю трекинг ожидаемой посылки, и сегодня в трекинге появился данный статус:
19.08.2014 20:05 Доставка отложена по просьбе адресата Москва EMS ППС-2
Как это понимать?!Что это за ахинея?!Сегодня весь день я находился дома, и не было никаких звонков от курьера ни в квартиру, не на мобильный телефон!!!
|
|
Ольга
Москва 20.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка из Италии, отправленная 6 августа, сначала 7 дней провела на таможне со статусом экспорт - с 8 по 15 августа, затем, после моей жалобы в EMS началось ее движение - с 15 по 17 августа импорт и сортировка. С 11.28 17 августа числится как прибывшая в место вручения Видное EMS ППС-5, но за 3 дня так и не передана курьеру. 19 августа я оставила оператору обращение номер 170501, обещали доставку на сегодня, 20 августа, но в ответ тишина. Обычно курьер передавал мне посылку утром на следующий день, после прибытия в место вручения. Что случилось со сроками доставки? Когда я получу свою многострадальную посылку? В ней подарок на День Рождения близкому человеку, нужен завтра!
|
|
Екатерина
Ростов-на-Дону 21.08.2014
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте.
С 8 августа ожидаю появления своей посылки в России . Отправление из Китая, отправили 8 августа, отправитель давал запрос, в EMS службе Китая сказали что она уже в России но почему-то ее не регистрируют, в чем причина? Почему так долго, очень разочарована. Никогда меня не подводила EMS, 5 дней и уже в России, а на этот раз... прямо разочарована очень сильно.
|
|
Владислав
Хабаровск 21.08.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Мое отправление из США встало а экспорт 1 августа! Уже 20 дней находится в этом статусе!!! Это было экспресс-отправление 3-5 дней! В США В ISC LAXA проверили, посылка вылетела 2 августа!!! Написаны жалобы на розыск, никто не отвечает! На горячей линии говорят ждите 2 месяца ответа, и не хотят соединять с отделом розыска международных отправлений! Один раз соединили, но там услышав трэкин - номер замялись и бросили трубку! При дальнейшей попытки отказываются брать трубку передавая через оператора- ... Отправления нет на территории РФ Проводя собственное расследование от отдела к отделу, нам удалось выяснить что скорее всего отправление уже 18 дней валяется на до таможенном складе временного хранения ММПО Внуково! Но и туда дозвониться не возможно! Да и разговаривать скорее всего там не будут!написали жалобу РОСКОМНАДЗОР И МИНСВЯЗЬ! ЕМС- это замкнутое кольцо ада где ни до кого не дозвонишься, а если дозвонишься, то там нахамят и бросят трубку! Почему мы платим не маленькие деньги и должны сами заниматься розыском, вместо людей на этих должностях! Биться лбом о непробиваемую стену произвола ЕМС почты России???!!! Интересно, Малышев Сергей Константинович вкурсе о сложившейся ситуации???!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
