отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Владимир
Электросталь 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
18 декабря была отправлена посыль из москвы в электросталь (московская обл). 21 декабря окуклилась в Мытищах. Спустя 2 выходных, т.е .сегодня, перезвонил курьер уточнил - есть кто дома (оставил паспорт жене) и где то через полтора часа посылка была у меня дома. Так что всё отлично, по крайней мере с курьером по электростали.
А вот по треку (на данный момент)посылка еще на сортировке в мытищах.
|
|
ВАЛЕНТИНА
Курск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте! Скажите пожалуйста нам отправили посылку из Пятигорска 13.12.2013! Она ни где не отслеживается что нам делать и где ее искать?
|
|
Кирилл
Хабаровск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
здравствуйте. Международная посылка была отправлена 11.12.13. До сих пор не пришла.С момента отправки прошло 13 дней!Пытался отслеживать посылку,пишет 15.12.13 посылка покинула место международного обмена в Новосибирске.. и тут тишина.Разберитесь пожалуйста.
|
|
Ольга Николаевна Жигарева
Тверь 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Я отправила посылку курьером ЕМС EA*********RU еще 16 ноября 2013 г, посылка с объявленной ценностью, в Москву, но до сих пор получить не удалось, по вине работников ЕМС, на сайте ЕМС посылка якобы 2 раза не была вручена адресату в связи с его отсутствием, но это наглое вранье!!! Было указано 3 номера телефона для связи, они включены 24 часа в сутки, но ни одного звонка не было, так же адресом доставки является офисное здание где охрана круглые сутки может принять посылку , но никто так и не приехал от ЕМС с посылкой. Получатель лично поехала забрать посылку, кот. числится на складе, но ей ее не выдали потребовав 15000р наличными, за якобы наложный платеж, которого не было и в помине!!! Мне пришлось звонить в Москву, потом в Тверь, оказалось работник ЕМС ошибся, сбой в программе как мне объяснили. Получатель снова поехала сама за посылкой, но ее опять отфутболили сказав что не могут найти данную посылку, потеряли на складе, прошло более 5 недель с момента отправки, груз хрупкий и ценный, прошу помогите разобраться!
|
|
Михаил
Южно-Сахалинск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
емс отправление по Росии из г. Пензы в г. Южно-Сахалинск было отправлено 11.12.13 г. Сегодня на календаре 24.12.13 и никаких известий. срок доставки 7 дней!!! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???!!!
|
|
Андрей
Зеленоград 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 62 дня |
|
|
Опять черная дыра по имени Сортировка Мытищи. Позвонил в диспетчерскую, там снова издеваются с вопросом когда Вы хотели бы получить свое отправление. Вот как Вам удается так работать???Почему обычные посылки , отправленные позже на пару дней, я получил на почте, при условии бесплатной доставки а посылку за доставку которой я заплатил 57 дол. зависла в Мытищах и 18 дней лежит там, без движения. Я не хотел обращаться в вашу службу(если ее можно так назвать) после единичного общения с EMS России, но к сожалению у продавца других альтернатив не было.Вывод один, за полгода ничего АБСОЛЮТНО НИЧЕГО не изменилось в Вашей работе.
|
|
Валентина
Вилючинск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправлена посылка из Москвы 11 дней назад ЕМС и как покинула 16.12.13 сортировочный пункт в Москве, так и с концами. Мало того, что в течение года приходили 3 посылки ЕМС и ни разу не позвонили (тел. указан был)и в оплату входит доставка, а не доставляют, говорят, что некому доставлять. Непонятно где посылки блуждают в Москве и здесь извещение бросят в ящик через день после прибытия посылки. , о доставке и речи нет Посылка из Москвы отправлена 13.12 .
|
|
Вячеслав
Томск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании. Отправил конверт в Москву, сроки превысили уже в три раза, движений абсолютно никаких, каждый день звоню на их горячую линию, и каждый день получаю ответ:доставлено в отделение, мы можем зарегистрировать ваше обращение. По срокам - вообще никто не может сориентировать, есть ощущение, что просто потеряли конверт, и теперь парят мозг. Крайнего как обычно не найдешь. Вообщем, почта России, этим все сказано.
|
|
Александр
Мытищи 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка с телефоном из США с 15.12.2013 находится на сортировочном центре в г. Мытищи МО в зоне доставки (отправлена 06.12.2013). Оформил получение в пункте выдачи, 2 дня по 2 и 4 часа провел в ожидании, но посылку так и не нашли. Не хочется под Новый год думать плохо, но похоже подарок под елку положить не удастся. Написал заявление на розыск. Идет 2 день официального розыска...
С наступающим Новым годом!
|
|
Амалия
Москва 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылка была отправлена из США 10.12.13 и уже 14 дней висит на экспорте. А посылку отправленную двумя днями позже уже получили. Как такое может быть?
|
|
Артем
СПб 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
посылка выслана из США 6го декабря, ползет еле-еле, доползла наконец то до Питера и уже 3 дня висит без изминений, хотя таможня уже пройдена! Каждый день жду курьера, на нервах, а его все нет. Как бы ускорить?
|
|
Александр
Норильск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
ЕМС отправление EE*********LT 09.12.2013 покинуло место международного обмена во Внуково, и больше никаких изменений, это при том что в Норильск доставка осуществляется из того же аэропорта Внуково, самолеты ежедневно, время в полете 4 часа. Где отправление? Почему ЕМС называется службой экспресс доставки?
|
|
анна
пгт Смирных Сахалинской област 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправлено 3 посылки. Одна из них с Сахалина в Краснодарский край, вообще не показывает где она.. две из Санкт-Петербурга на Сахалин 18 декабря, до сих пор в Питере, логичный вопрос почему? Исходя из того, что сегодня уже 24?
|
|
Игорь
Иркутск 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
ЕМС берет бешанные деньги за срочную доставку, из волгограда до иркутска посылка идет 20дней и тишина! И даже не знаю где она сейчас! вопрос за, что берут такие деньги?!
|
|
Игорь
Королев 24.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка отправлена 06.12.2013, находится с 14.12.2013 в Мытищи EMS ППС-6, хотелось бы наконец получить ее, тем более что вес всего 100 грамм. Что предпринять? Жалобу писатьили ...?
|
остановлена публикация новых отзывов
