отзывы и жалобы
EMS Почта России
Андрей
Петропавловск-Камчатский 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Печалька, с Японии до Москвы дошла за неделю... 17.12.2013 покинула сортировочный центр в Москве, и тишина!!! Я понимаю загруженость перед НГ, но все же... дайте хоть какую нибудь информацию!!!
|
Сергей
Курган 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка вышла из Китая 12 декабря и больше никакой информации. Помогите определить местоположение
|
Сергей
Курган 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 60 дней |
|
|
Посылка вышла из Китая 30 ноября. Помогите найти
|
Наталия
Москва 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Доставили посылку из Китая за 10 дней. Когда посылка была уже в Москве звонила в EMS чтобы поменяли номер, по которому должен связаться курьер. Все пришло во время, по нужному адресу и звонили измененный телефон. EMS меняется к лучшему!
|
Антон
Санкт-Петербург 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
12.12 Отправление вылетело из Чикаго и соответственно прибыло в Россию, но ни какой регистрации до сих пор нет.
Какой смысл быть монополистами, если не может служба работать так как нужно. дайте возможность работать другим. с EMS постоянные проблемы, экспресс отправления идут в разы медленнее обычной почты.
почта по графику работает по 31-е число включительно, а по факту с 27 числа уже ничего не делается, и получить отправление уже до нового года это фантастика. потом только с 15-16 начинает работать, потому как в графике вроде бы и работают, но опять же по факту никто не торопится, Россия же... праздники...
|
Антон
Санкт-Петербург 09.01.2014
|
|
|
Добрый день. Прошу выяснить местонахождение посылки. Экспорт из США 12 декабря прошлого года. Посылка большая, 26 фунтов. Подарки, думал хоть к Рождеству поспеют.
|
Татьяна
Анапа 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Когда же почта России будет нормально работать!!! В срочном порядке отправила письмо с ценным документом в Южно-Сахалинск 14 декабря. Сказали, что через пять дней будет на месте.Ушло с Краснодара 16.12.2013г. и до сих пор место моего письма неизвестно. Зачем брать такие деньги за услуги, которые не выполняются в сроки!
|
Елена
Ханты-Мансийск 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Здравствуйте, посылка EA.........BY 20 декабря в статусе Покинуло место международного обмена после этого никакого движения. Обычно после этого статуса через 5 дней было вручение, могу ли я надеяться получить посылку до Нового года? Посылка отправлена 17.12.2013
|
Елена
Санкт-Петербург 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
посылка из Америки в Санкт-Петербург, номер: EU*********US, была отправлена экспресс почтой 5 декабря. Имея опыт получения посылок из Америки, данная посылка была ещё и застрахована. С 22-ого числа болтается на сортировке в Москве. Когда нибудь этот беспредел закончится???
|
Маргарита
Москва 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
14-го декабря вручила курьеру ЕМС оригиналы важных документов и 700 рублей за срочность для отправки в Иркутскую область.По данным с сайта 16-го числа мое отправление покинуло сортировочный центр в Москве, и далее....неизвестность! В случае утери на восстановление документов уйдет не менее трех месяцев, все сроки доставки давно прошли, из-за чего возникли немалые проблемы, где искать посылку-неизвестно. Кроме судебного иска с требованием большой моральной компенсации ничего в голову не приходит.
|
Алиса
Москва 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Здравствуйте. Помогите пожалуйста с определением нахождения посылки. Посылка вылетела из Китая 14 декабря. По идее она должна быть уже в Москве. Где тормозится посылка? Куда обращаться? Если на таможню, я напишу письмо, мне не сложно. Вы главное, скажите, куда обращаться. Обычно у меня нет претензий к EMS. В последнее время всё хорошо работало, но сейчас я даже не знаю, что делать. В этой посылке моё новогоднее платье. Праздник уже в это воскресение. Помогите пожалуйста. Все мы должны быть добрее друг к другу, ведь скоро Новый Год.
|
|
Это мой второй отзыв по поводу посылки, на этот раз отрицательный. Статус посылки не изменился. Никакой реакции от сотрудников EMS не последовало. Я, например, ожидала хотя бы письма с подробными инструкциями по поводу посылки, хотя бы ответ написали бы. Посылка стоит на экспорте от Китая от 14 декабря.
|
Нина
Рязань 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
14 декабря отправила EMS-посылку с объявленной ценностью в город Онегу, Архангельская область. За доставку заплатила 900 рублей. 16 декабря по данным сайта она покинула Рязань, 17 декабря покинула сортировочный центр в Москве. Контрольные сроки доставки 5-8 дней. Где моя посылка??? Все сроки уже прошли.
|
Оксана
Москва 25.12.2013
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Добрый день! ЕМС как всегда радует
С 4го декабря моя посылка (конверт)покоится на складе в Видном до уточнения адреса. Причем в статусе на 4.12 - неудачная посылка вручения по причине отсутсвия адресата (это невозможно т.к. не был указан корпус). Несколько раз звонила на горячую линию уточнить адрес - не помогло. После бессчетных попыток дозвониться в Видное,там мне помогли,отыскали конверт и исправили адрес. Правда,почему-то предложили самостоятельно забрать посылку (тут смысл услуг ЕМС теряется)
ВОПРОС: в настоящий момент в Видном находится другая моя посылка от 22.12 (доставки еще не было). Возможно ли их как-то объединить и доставить вместе?
|
Ирина
Панова 25.12.2013
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
18 декабря я отправила посылку из Москвы в Санкт Петербург.Она шла НЕДЕЛЮ (при декларируемых сроках 2 дня)!!! Но главное не это.Получателю позвонили и сказали ПРИЕХАТЬ и забрать её самой на другом конце города. И это называется экспресс - доставка от двери до двери? А с учётом подорожания тарифов за пересылку это катастрофа.Вообще в Питере курьерская служба работает отвратительно, с ними постоянно проблемы. Прошу разобраться и в ближайший срок решить вопрос с доставкой посылки получателю.Желательно, чтобы это была суббота 28 декабря.Номер почтового отправления указала в скрытом поле.
|
остановлена публикация новых отзывов