отзывы и жалобы
EMS Почта России
Денис
Оренбург
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
EMS отстой.Посылка вышла из Америки 04.11.13 пришла в Россию1.12.13,покинула сортировку 03.12.13. Где посылка? Подал в розыск. Помогите.SOS Заране спасибо.
Данил
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Уже третью неделю не меняется статус Экспорт у моей посылки, высланной из США 23 ноября. Не доволен работой нашей таможенной службы.
Ольга Владимировна
Санкт - Петербург
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Ожидаю EMS отправление из США, заплатила огромные деньги за самый быстрый вариант доставки. Жду новогодние подарки, игрушки для детей, которые актуальны до начала праздников, но статус не меняется уже 3 недели, отправлена была 18 ноября!!!
позвонила по телефону указанному на официальном сайте EMS RUSSIAN POST, дословно мне сказали: что то непонятное с вашей посылкой, мы не можем ответить в чём дело, на сайте вы найдете всю необходимую информацию зачем такая служба нужна? Очень надеюсь, что вопрос будет решён.
Заранее спасибо
Наталья
Псков
11.12.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Моя посылка Москва-Псков стоимостью более 4000 руб. с 20.11 статус-принято, 22.11 - сортировка.... Сегодня 11.12 ни ответа ни звонка заявки на розыск уходят в никуда...
Константин
Камчатский край, г.Елизово
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 65 дней
Добрый день!

Отправление с 29.11.2013 -- Обработка 29.11.2013 21:10:00 102986 Москва- Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена.
Скажите когда посылка будет доставлена в место вручения?
Срок доставки в наш регион составляет 4-6 дней!
Игорь
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
С 04.12. посылка из США (отправлена 27.11) висит в обработке Мытищи EMS ППС-6. Подтолкните ее, пусть она, родимая, покинет это место и дойдет по адресу. Или как забрать, по каким дням, часам?
Икром
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Прошу меня извинить, но это ФОРМЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И БЕСПРЕДЕЛ со стороны EMS. EC*********US прибыла 24 ноября 2013 года, а 28 ноября стоит отметка о якобы неудачной попытке доставки - НАГЛАЯ ЛОЖЬ !!! Я целый день был дома !!! Для таких случаев оформил карточку EMS, чтобы самому получать посылки в Ваших терминалах, оформил сначала через сайт доставку в терминал на Щукинскую, а потом два раза через оператора, а в ответ - ТИШИНА !!!
Хорошо, через оператора оформляю доставку на ул. Мясницкая и делаю это три раза подряд, а в ответ опять - ТИШИНА !!!
Соответственно вопрос, что делать дальше, чтобы получить посылку ?
Анастасия
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Никогда больше не воспользуюсь услугами компании после того как: посылку приняли на почте 107199 06.12.2013, а курьер емс забрал её только 10.12.2013. И никто ничего не может и не хочет мне объяснить. Вам платят за СРОКИ! Если вы не можете за них отвечать, то и делать на рынке вам нечего. Позор.
А.
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Жду посылку из США.
25.11.13 она была оптравлена поступила на почту в США
30.11.13 прибыла во Внуково
03.12.13 принята таможней
03.12.13 выпущена таможней
03.12.13 на сортировке в ЕМS
Сегодня заходила проверить статус посылки на сайте ЕМS - база данных не доступно.
Одновременно с этой посылкой - ехала еще одна. Ту доставили на следующей день, после сортировки. Я в печали. Где моя посылка???
Татьяна
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
3 посылки за ноябрь добежали чудненько. Я удивлена...нет УДИВЛЕНА!! Накладка вышла только с 3-ей посылкой. Когда я ее в 15.00 увидела на сортировке, сразу позвонила и оформила самозабор. Не было возможности поехать забрать сразу в этот же день. Смогла только на следующий около 12. И вот стою я такая в дверях буквально в одном сапоге, вдруг звонок. У меня тут посылочка для вас, есть кому принять? Оказалось курьер уже рядом с моим домом. Спрашиваю КАК она к вам попала? А у нас говорит служба доставки быстрее работает, чем остальные службы. Очень приятный надо сказать молодой человек, который сказал, что да...водится грех за курьерами, они 5 посылок доставят и спят в машине, а остальные на склад опять. К слову, у меня был очень неприятный осадок от пересылки из Питера в Москву, когда посылка шла 2 месяца. Правда основное время было потрачено на розыск. Но я это все списываю на курьера опять же. Он мне звонил в воскресенье, я была на даче и не слышала звонка. Когда увидела, то перезвонила. Разговаривал он просто омерзительно хамски. Ну я его с небес немного на место вернула. После чего от моей посылки вдруг оторвался листочек с данными. НО ее нашли таки.
Ну и еще к слову. Четвертая моя посылка уехала вчера из Штатов....в ЯПОНИЮ. Ну немного перепутали с Россией :)) Не только наши отжигают. Чувствую эта не доедет до меня.
фирма ДНК и К
Тверь
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Что это за экспресс почта, бандероль из Санкт-Петербурга в Тверь идет с 06.12.13. В сегодня, 11.12.13 еще только сортируется в Питере? За что деньги берете???
Ольга
Краснодар
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Всем здравствуйте! Что с партией посылок из США с экспортом от 23.11.2013г. Я понимаю, что для вас не новость, что скоро Новый год!? но все еще надеюсь получить услугу от вас за свои же деньги. Не отнимайте надежду на получение посылки, и веру в российский сервис) надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество)
Татьяна
Санкт-Петербург
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Добрый день! Что с моим отправлением? Почему в статусе стоит-невручение (учитывая, что ко мне никакой курьер не приезжал и не звонил? Когда я получу свою посылку? Ни по одному телефону не дозвонится 406-82-02 доб.104 и 107 скидывают, по 8 800-200-50-55 только робот говорит, до операторов не дозвонится, один раз удалось дозвонится ничего вразумительного, кроме ждите не сказали! Что за отношение такое? За что я плачу деньги вообще? Это по вашему экспресс доставка??? Из Москвы до Питера уже 9 дней идет (с 03.12.13)!!! Срочно примите меры иначе я буду писать в МИНКОМСВЯЗЬ!!!
НОМЕР ОТПРАВЛЕНИЯ: EA*********RU
Жанна
Москва
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Безобразие! И это экспресс-доставка! Заплатила огромные деньги за что?! Мы из-за вас теряем серьезный контракт! И будем подавать на вас заявление в суд.
Леонид
Уфа
11.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
05.12.2013 передали посылку курьеру в Москве для отправки в г.Уфа. На сайте написано срок доставки в этом направлении 2-3 дня. Сегодня уже вечер 11.12.2013 и посылки в Уфе до сих пор нет. Представители EMS ничего кроме : Может завтра придет сказать не могут.
остановлена публикация новых отзывов