отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Недобрый день!!! У меня такая же ситуация как у Елены, жду свою посылку с 26.11.2013г. из США, после многочисленных жалоб она после экспорта 27.11.2013г. импортнулась 13.12.2013!!! А теперь она в Видном с 16.12.2013г. и заявки на доставку оставляла и звонила и жаловалась и все без толку!!! Что делать!? Куда еще обращаться!?
|
|
Алексей
Москва 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
30.11.2013 посылка была выпущена таможней из Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS
Только 06.12.2013 посылка попала в Москву на Москва EMS СЦ (как интересно она добиралась в Москву неделю?)
08.12.2013 покинула Москва EMS СЦ и поступила на сортировку в Москва EMS ППС-3
С тех пор статус не изменился. Она там уже 4 дня!
Итого вместо 10 дней посылка идёт уже почти месяц (была отправлена 19.11.13).
С момента как посылка была выпущена таможней прошло 12 дней! При этом на сайте EMS указано, что контрольный срок доставки из Питера в Москву 1-2 дня!
Отдельный вопрос почему посылка в Москву шла через Питер...
Больше всего интересует когда наконец отправление будет доставлено?
|
|
Александра
Москва 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Добрый день!
Моя посылка застряла в ППС-2
Как ее забрать? Готова забрать в почтовом отделении к своему адресу Ленинградский проспект 31 а строение 1
|
|
Николай
Юбилейный МО 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Знаменитое Мытищинское 6-е отделение EMS, на сортировке посылка уже 11 дней. Ни один телефон не отвечает. Была попытка доставки 06.12 но курьер посылку в машине не обнаружил, о чем и доложил получателю. С тех пор тишина. Прошу содействия в доставке.
|
|
Елена
Химки 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Информация об отправлении не меняется 10 дней. Посылка из Румынии. Сроки прошли. Где я могу найти и забрать свою посылку?
|
|
Виктория
Москва 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка была отправлена 20.11.2013 года из Греции, последняя информация на сайте по номеру отправления от 26.11.2013, якобы неудачная попытка вручения( в чем заключается неудача - непонятно). 06.12.2013 отправила с сайта EMS запрос на розыск.11.12.2013 поступило письмо на мою эл. почту с неясной формулировкой, де что-то делается с вашей посылкой, чуть позже пришло письмо от ****** Татьяны, что посылка поставлена в срочную доставку на 12.11.2013(ошибка, видимо имелось ввиду 12.12.2013) и будет доставлена с 9 до 18, уже 17.00, звонка от курьера не поступало до сих пор.
|
|
Виктория
Ростов-на-Дону 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
05.12.2013 отправила ЕМС посылку из Ростова в Норвегию, статус за неделю не меняется, как уточнить где она в Ростове, Москве? Спасибо за понимание
|
|
Екатерина
Нижний Новгород 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Здравствуйте, посылка зависла в экспорте с 26.11.13, за доставку заплатила 50 $ !!! и до сих пор ни ответа ни привета... время поджимает, очень нужны мне эти штуки, помогите! Ау!
|
|
Влад
Санкт-Петербург 12.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка отправлена 26.11. Статус завис на экспорте, не обновляется уже две недели.
|
|
Борис Киллерман
москва 13.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
День добрый друзья. Я не могу понять почему все посылки отправленные из Сан-Франциско в Москву так долго не доходят , не смотря на то , что отправлены они экспресс почтой. Вот и моё отправление, завтра будет 21 день (3 недели) как моя посылка ушла в экспорт, продавец скинул информацию о том, что посылка 22.11.13 года улетела из США, а у нас ни слухом ни духом. Ну как так то???
|
|
Евгений
Абакан 13.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здраствуйте почему как мне отправили посылку с Мытищ 5.12.2013
и сегодня уже 12.12.2013 и стоит статус только приём в чём проблема раскажите?Заранее спасибо.
|
|
Сергей
Мин Воды 13.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
EC*********US 23,11,2013
EC*********US 27,11,2013
Прошу ответственных лиц произвести Импорт указанных отправлений , сегодня за окном 12,12,2013 а посылки не Импортированы ! Жду ...
|
|
Ирина
москва 13.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
моя посылка уже 2 недели лежит на складе в мытищах! как она вообще там оказалась? посылка для москвы, раньше всегда проходила через московский сортировочный центр. стоит неудачная попытка вручения , на деле мне никто не звонил ни разу, зато я обращалась неоднократно, с требованием доставить посылку. обещали курьера на 12.12.13 - опять никого и никто не звонит! я не для того оплачивала емс, чтобы ждать месяц и самой забирать посылку с противоп конца даже не москвы, а области!
|
|
Майя
МО 13.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Здравствуйте. Из Владивостока 5 декабря отправлена посылка в Московскую область, 6 декабря покинула сортировочный центр во Владивостоке и тишина. Сегодня 13, никаких сдвигов. Посылка застрахована на 30т, а стоит намного дороже. Что делать? Неужели кто-то сделал себе подарок на Новый год? Что за безобразие? Прошу принять меры.
|
|
Евгения Яковлевна
Хабаровск 13.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Мое МПО из США было отправлено 21 ноября, до сих пор не прибыло в Хабаровск. Американская почта свою задачу выполнила за 2 дня, нашу почту (не просто почту, а EMS!)даже стыдно с ними сравнивать. По истории статусов: неделю посылка лежит на складе временного хранения в аэропорту, таможня за 1 день (к ним претензий никаких), неделю на сортировке в Москве и вот еще одну неделю посылка летит самолетом в Хабаровск. На поезде уже можно было добраться бы, самолет что, по земле едет?! Очень недовольна работой EMS, постоянно нарушаются контрольные сроки, буду писать официальную жалобу в Роскомнадзор, если посылка в ближайшие дни не прибудет.
|
остановлена публикация новых отзывов
