отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дима
Москваподмосковье 26.10.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Добрый день! Когда моя посылка отправится с отделения сортировки посылок по индексу 114022 . Она пришла туда 17 октября и до сих пор стоит на месте...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Дима.
По вопросу доставки рекомендуется обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелание.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Эльвира
Тарко-сале 26.10.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка пришла в г. Тарко-Сале на почту, так там и лежить. Просьбы ее доставить до адресата игнорируется, а предлогается прити самой на почту постоять в общей очереди и получить ее. Спрашивается за, что платим деньги?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Эльвира.
Отправление вручено 28.10.2013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Екатерина
Ивантеевка 26.10.2013
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Доброго времени суток! Уважаемые сотрудники ЕМS, подскажите когда же уже посылка из ППС-6 Мытищи будет доставлена в Иантеевку? жду доставку из Санкт-Петербурга вместо заявленных 2-4 дней уже 18 дней. Операторы кормят завтраками!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Екатерина.
В первую очередь, хочу извиниться за то, что мы доставили Вам столько неудобств. По данным отслеживания отправление передано курьеру для доставки. Предварительно курьер должен с Вами связаться, оповестить о том, что будет произведена доставка отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Екатерина
Ивантеевка 22.11.2013
|
|
|
Господа, когда прекратится этот беспредел!!! Посылки не доставляют, в статусе пишут - временное отсутствие адресата!!!Когда я весь день сижу с ребенком дома и жду прихода врача к больному ребенку!!! Звоню, а операторы говорят ждать, жду а Мытищинский ППС-6 , просто решает отправить посылу обратно, а ведь я подавала на розыск посылки!!!И НИКТО МНЕ НЕ СОИЗВОЛИЛ ПОЗВОНИТЬ!!! Где и как мне теперь искать посылку???
|
|
Наталья
Сургут 27.10.2013
|
|
|
срок доставки 8 дней |
|
|
19 октября отправили почтой EMS письмо с документами, были уверенны быстрой доставкой, т.к почта ускоренная, соответственно заплатили за отправку, не как за обычное письмо. Отслеживали по интернету всё время доставки, были шокированны сервисом... Сегодня 26 октября, в результате пожилой человек, сам позвонил и сходил на почту за письмом. За что мы платили? Больше не будем и скажем всем знакомым, чтобы не пользовались почтой EMS.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Наталья.
Контрольный срок доставки EMS отправления из Сургута в Краснодарский край, составляет от 4 до 7 дней, не считая дня приёма. Отправление вручено получателю, сроки доставки не нарушены.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дмитрий
Тула 27.10.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Почтовое отправление 19.10.13 покинуло место международного обмена Санкт-Петербург Пулкого 26.10.13 при обрашении к Тульскому оператору ems по номеру 560175 было сказано,что местоположение почтового отправления не извесно, возможно оно было утеряно.Как получить подтверждение об утере для отправки отправителю в Сингапур
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Дмитрий.
Отправление 28.10.2013 передано курьеру для доставки.
Курьер в день доставки отправления должен уведомлять клиента и сообщать о планируемой доставке отправления в Ваш адрес.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Спб 27.10.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Посылка была отправлена 24.10.2013 из Москвы в СПб. Еще до сих пор статус прием.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
Отправление передали перевозчику для доставки в Санкт-Петербург, отметка о регистрации может появиться в любое время. Для уточнения местонахождения отправления можете оформить заявление (бланк есть на сайте), в установленные сроки после окончания проверки сотрудники ответ предоставят.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Галина
Коломна 27.10.2013
|
|
|
срок доставки 20 дней |
|
|
23.10.2013 12:24 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Обработка Покинуло место международного обмена и тишина....
Прошу объясните где находиться моя посылка, отправленная 10.10.2013 из Англии.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.10.2013
|
|
|
Добрый день, Галина.
Ваше отправление EK021...272GB было отправлено 27.10.2013 в Коломну по указанному адресу.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
