отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Владимир
Москва 07.09.2013
|
|
|
срок доставки 20 дней |
|
|
Прошу посодействовать в поиске моего отправления
еа*********ru, отправление пришло на сортировочный в Мытищи , после чего его взял курьер и недоставил, затем отдал его обратно операторыу и все!!! Найти его больше никто не может. В отправлении очень важные документы которые нужны еще вчера. Полный бардак, телефонов сотрудников нет никто ничего незнает.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.09.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
Отправление EA316...513RU вручено 07.09.2013.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Михаил
Новороссийск 07.09.2013
|
|
|
срок доставки 35 дней |
|
|
Здравствуйте,моя посылка с 1.09.13 уже неделю со статусом Москва EMS СЦ цех Магистральной Сортировки Уо и глядя на все отзывы понимаю что это не предел.Возможно ли уточнить информацию и ускорить процесс, или нет смысла в дальнейшем переплачивать за экспресс доставку.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.09.2013
|
|
|
Добрый день, Михаил.
Отправление 07.09.2013 передали перевозчику для доставки в город назначения. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Ускорить данные процесс нет возможности.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Михаил
Новороссийск 15.09.2013
|
|
|
Здравствуйте!
ЕМС уже больше недели везет посылку из Москвы.Сначала она неделю пропадала на сортировочном центре,
теперь покинула его и дальше тишина.Такое чувство что едет гужевым транспортом.Скорость экспресс почты просто радует.
|
|
Михаил
Электроугли 07.09.2013
|
|
|
срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка 30.08.2013 3:44 Прибыло в место вручения Мытищи EMS ППС-6. И до сегодняшнего дня не двинулась. Когда можно будет получить посылку,
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.09.2013
|
|
|
Добрый день, Михаил.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. Также Вы можете обратиться в справочную службу EMS и согласовать день доставки или самостоятельного забора.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Михаил
Электроугли 11.09.2013
|
|
|
Посылка 30.08.2013 3:44 Прибыло в место вручения Мытищи EMS ППС-6. Уже заканчивается срок доставки 30 дней для отправления. Когда можно будет получить посылку?
|
|
Владислав
Москва 07.09.2013
|
|
|
срок доставки 6 дней |
|
|
Пригнали курьера аж из Тушино. Сказал, что курьеров не хватает. По 50 точек в день обслуживают. Все курьеры увольняются от вас. От того и клиенты недовольны. Взяли личные сотовые телефоны. Теперь будем курьерам за вас доплачивать, чтоб приезжали.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.09.2013
|
|
|
Добрый день, Владислав.
Отправление 09.09.2013 передали перевозчику для доставки в город назначения. Предпринимаются все возможные меры для устранения подобных неудобств. Услуга вызова курьера бесплатная.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алина
Москва 08.09.2013
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка отправилась дважды на таможню и судя по всему отправляется обратно к отправителю. Дозвониться нереально.
Кому писать жалобы?
Можно ли ещё успеть вернуть мою посылку из небытия и доставить мне?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.09.2013
|
|
|
Добрый день, Алина.
По данному отправлению выписывалось таможенное уведомление, номер которого можно было уточнить на линии и затем необходимо было обратиться в Центральный международный почтамт. Согласно информации в системе отслеживания, отправление поставлено на возврат, остановить который нет возможности.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Марина
Вельск 08.09.2013
|
|
|
срок доставки 7 дней |
|
|
ДОбрый день!
отправила документы на визу 3.09 из г.Вельск в Санкт-Петербург, до сих пор в интернете стоит только отметка о приемке в г.Вельск (АРхангельской обл.),крайний срок получения документов адресатом 10.09(!!!)Где мне искать документы? как узнать где они? я позвонила в отделение Почты России в г.Вельск, где были они отданы - там сказали,что пакет отправили в этот же день, потом я позвонила на жд вокзал, в отделение доставки, там тоже сказали,что все отправлено. так почему до сих пор нет информации об этих документах? хотя бы доехали они до Санкт-Петербурга или нет???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.09.2013
|
|
|
Добрый день, Марина.
Отправление 09.09.2013 передали курьеру для доставки. В день доставки курьер должен связаться с получателем.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Санкт-Петербург 08.09.2013
|
|
|
срок доставки 31 день |
|
|
Во уже почти две недели почтовое отправление из США лежит на импорте. А там внутри мои очки, без которых крайне неудобно жить (и даже жалобу на Почту России по человечески не напишешь :)). Похоже, маленький пакет куда-то завалился, и про него забыли. Найдите, пожалуйста, мои очки поскорее, ведь даже после импорта им еще в Питер ехать и ехать...
|
остановлена публикация новых отзывов
