|
Добрый день,Анна. В настоящее время уточняется местонахождение данного отправления. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно, после проведения служебной проверки. По факту рассмотрения ответ будет предоставлен, также, информация в любой момент может обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Несколько дней посылка лежит на Керамическом проезде, что в 15 минутах от моего дома рядом м Петр-Разумовская.На сайте написано, что неудачная попытка вручения, хотя мне никто и не думал ее вручать. Четыре дня звоню на почту ЕМС, операторы даже назначили мне доставку на 28 авгучта и 29 августа, два дня просидела дома,но никто не позвонил и не привез.Операторы пытались много раз соединить меня с диспетчером,но там никто трубку не брал.Писали срочное сообщение,которые так никто и не прочитал.А теперь мне говорят, что посылку отдали куда-то на хранение. Это что такое? Зачем на хранение, если я ее жду с нетерпением? |
|
Добрый день, Людмила. Отправление 30.08.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
6.08.2013 19:59 Экспорт Гонконг HKHKGA ... 8.08.2013 18:31 Выпущено таможней Москва EMS ММПО сегодня уже 30.08.2013 посылки до сих пор нет !!! на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Алексей. Ваше обращение передано в соответствующее подразделение для принятия мер.Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
6.08.2013 19:59 Экспорт Гонконг HKHKGA ... 8.08.2013 18:31 Выпущено таможней Москва EMS ММПО сегодня уже 06.09.2013 посылки до сих пор нет !!! Звонил по телефону в емс приняли по телефону заявление на розыск 2.09.2013 до сих пор мне ни кто не позвонил и не сообщил о статусе моего отправления! Как долго еще ждать? |
|
24.08 отправлено из Ростова-на-Дону в Братск, и больше никакой информации на сайте. Когда будет в Братске и вручено мне? Почему даже по России нельзя доставить быстро? |
|
Добрый день, Надежда. Сроки доставки не нарушены, их Вы можете уточнить в справочной службе EMS. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправили посылку из Москвы 27 августа. На сайте ЕМС указан срок доставки до Санкт-Петербурга - 1-2 дня. Посылка содержит вещи, которые должны быть использованы 29 августа. Срок сорван. По статусу на 30 августа 8.19 утра, посылка еще не прибыла даже на сортировку Санкт-Петербурга. Просьба разобраться с ситуацией в кратчайшие сроки. |
|
Добрый день, Максим. По данным отслеживания, отправление 30.08.2013 поступило в Санкт-Петербург, передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Заказала посылку в Великобритании, заплатила за экспресс-доставку. Итог: из Лондона посылка до Москвы долетела за 2 дня, а в Москве пролежала неделю, а потом еще ее 3 дня везут в Иваново (расстояние 300 км). Посылку я должна была получить заранее до своего отъезда. Завтра я улетаю в другую страну ... без своей посылке. Большое спасибо Вам, дорогая EMS Почта России! |
|
Добрый день, Ольга. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные в любой момент могут обновиться. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Заказала ЭКСПРЕСС доставку ЕМС, отвезли в доставку 26 августа, сегодня 30 числа (прошло уже 5 дней), груза нет. ЭКСПРЕСС был заказан специально, так как груз нужен сегодня, и актуальность ЭКСПРЕСС доставки вся пропала, зачем я переплачивала, если груз не привезли во время. |
|
Добрый день, Татьяна. Отправление 27.08.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. За нарушение сроков доставки предусмотрена выплата возмещения. После вручения отправитель может оформить данное заявление. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
остановлена публикация новых отзывов
