отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день, Оксана.
Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте! Моя посылка покинула место международного обмена и пропала.Уже два дня статус не меняется. А я так обрадовалась.. думала дело сдвинулось с мертвой точки. Слава богу мы еще не родились... ждем свою коляску.
|
|
Михаил Симонович
Уфа 01.08.2013
|
|
|
срок доставки 20 дней |
|
|
Хотелось бы узнать судьбу моей посылки и причины не поступления её (после выхода из ММО) на сортировку. Согласитесь, 11,2 кг - это ведь не мелкий пакет, который легко может потеряться.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день, Михаил Симонович.
Отправление 02.08.2013 поступило в г.Уфа на сортировку. По вопросу доставки можете обратиться в справочную службу EMS.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Олег
Ростов-на-Дону 02.08.2013
|
|
|
срок доставки 9 дней |
|
|
Вы можете оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
Это Ваша крылатая..., я понял, фраза. Простой пример отправили с г.Каменки, Пензенской области в г.Ростов-на-Дону письмо ЕА*********RU. Соки прошли но письма нет. И второй день говорят тоже самое: Вы можете оформить заявление на выплату возмещения.С уважением, EMS Russian Post.
Больше не будет желания оправлять Вами.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день, Олег.
Отправление 02.08.2013 поступило в г.Ростов-на-Дону и было передано курьеру для доставки. В день доставки Вам курьер должен позвонить.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Тверь 02.08.2013
|
|
|
срок доставки 8 дней |
|
|
С Раменского в Тверь письмо жду восьмой день-в нем важные документы-стоимость доставки 460 рублей. Сколько еще ждать???За это время пешком можно десять раз принести.Неадекватные сроки и цены...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день, Илья.
Отправление 02.08.2013 поступило в г.Тверь на сортировку. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке или самостоятельному забору на любой удобный для Вас день, кроме текущего. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ольга
Москва 02.08.2013
|
|
|
срок доставки 10 дней |
|
|
Добрый день!
Посылка EA*********RU покинула сортировочный центр и зависла, вопрос где? На сайте сроки доставки 2-3 дня с Москвы в Московскую обл, сегодня уже 8-й день! Разберитесь пожалуйста где отправление. Заранее спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день, Ольга.
Отправление было направлено в Московский АСЦ, но там регистрации еще не было. Вы можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления (бланк есть на сайте). После проведения документальной проверки Вам сотрудники ответ предоставят в установленные сроки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дженк
Хабаровск 02.08.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день, у меня не пришла посылка из сша, которая была отправлена 07.06.2013 номер: EC*********US, помогите пожалуйста найти.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ярослав
Петропавловск-камчатский 02.08.2013
|
|
|
срок доставки 11 дней |
|
|
Здравствуйте, помогите разобраться! 26.07.2013г. на мой адрес в г. Петропавловск-Камчатский, с г. Красноярска, было выслано EMS отправление, срок отправки 6 дней, сегодня 02.07.2013г. статус данного отправления на сайте не меняется, как был прием так и остался, помогите разобраться!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2013
|
|
|
Добрый день, Ярослав.
Отправление 01.08.2013 поступило в г.Петропавловск-Камчатский. По вопросу доставки можете обратиться в почтовое отделение 683001.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виталий
Новодвинск 02.08.2013
|
|
|
срок доставки 16 дней |
|
|
Такой огромный обьем отправлений по России,и все через Москву, Питер. Вот наша действительность. Отправление вышло из Внуково АОПП ММПО PI-6 27 июля,передано почте и дальше не меняет статус.Надеялся,что в летнее время все пройдет в сроки,видимо зря.Когда его передадут перевозчику?
|
остановлена публикация новых отзывов
