|
Добрый день! Я писал Вам 31.07.13г.: Посылка из Америки с 16.07.2013г. лежит в EMS ППС-6. Никаких уведомлений о доставке не поступало. Помогите, пожалуйста, найти и получить мой груз!!! Товар был отправлен 03.07.13г., и всего за 13 дней преодолел путь из США до Мытищ и застрял там уже, как минимум, на 15 дней!!! На сегодняшний день ничего не изменилось. Никаких сведений о судьбе моёй посылки получить не могу!!! Ответьте мне, КОГДА я смогу получить посылку??? |
|
На сегодняшний день (26.08.2013г.), моя посылка находится на сортировке в Мытищах почти полтора месяца, с 16.07.2013г.!!! Я смог дозвониться курьеру, который обслуживает мой район. После долгих поисков (с пятницы 23.08.13г.), сегодня я получил ответ, что посылка не найдена, находится где-то в общей куче - объявляйте в розыск!!! Найдите посылку!!! |
|
Добрый день, Александр. Розыск отправления начинается на основании соответствующего заявления. Вы можете оформить данное заявление (бланк есть на сайте), после проведения проверки в установленные сроки Вам сотрудники ответ предоставят. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка пришла 27.07 на Москва EMS ППС-2 оставил пожелание на доставку 28.07 - не доставили 29 позвонил узнать как дела потребовали новое пожелание решил сам забрать с Вернадского обещали 31.07 с 10 утра 31 на Вернадском посылки не оказалось требуют новое пожелание уже на 2 августа что это за круг такой |
|
Добрый день, Дмитрий. Ваше обращение с пожеланием по доставке передано в соответствующую диспетчерскую. В день доставки курьер должен позвонить. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка EC*********US пришла 27 июля оставил пожелание по самозабору так как оператор ems утверждал что посылку только я лично могу забрать. Итак каждые 2 дня после того как посылка по указанному адресу не доставлялась. Кстати писал по этому случаю здесь. Так курьер привез 4 августа по изначальному адресу что указывал продавцу и вручил пожилому отцу, не дал вскрыть ее и убежал, потом правда вернулся и попросил расписаться где то. В посылке оказались книги, в таможенном документе разница в весе 200 грамм. |
|
Помогите найти! номер посылки EX*********SG экспорт из Сингапура 29.05 прибыло в Мытищи 4.07 убыло из Мытищи 24.04 и пропала. Где посылка? |
|
Добрый день, Андрей. Согласно информации в базе данных, отправление досылалось до почтового отделения в г.Химки. Вы можете обратиться в Ваше почтовое отделение и уточнить поступление отправления. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Сингапура отправлена 29.05 и пропала. Из сортировки Мытищи 24.07 была отправлена на почтовое отделение Сходня. до сих пор нет. Никто не может сказать где она! |
|
Добрый день, Андрей. Отправление 27.08.2013 передали в г.Химки. Отметка о регистрации может появиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылку отправили 16.07 из Америки. Отслеживание не обновляется, и как у знал у сотрудников почтового отделения (у нас все же работают хорошие женщины, бывает и такое). Это все происходит по всему Владивостоку,отслеживания не обновляются уже неделю. посылка зависла в Покинуло место международного обмен. Расскажите пожалуйста о ее судьбинушке... |
|
Добрый день, Константин. Отправление 31.07.2013 прошло регистрацию в г.Владивосток и 01.08.2013 передано курьеру для доставки. В день доставки Вам курьер должен позвонить. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Моя посылка находится в сортировочном пункте с 08 июля 2013г.! Курьер не может довезти мне посылку уже более 3-х недель! Подскажите, как мне добиться доставки моей посылки? |
|
Добрый день, Марина. Ваше обращение поступило на рассмотрение, после проведения проверки будут предприняты соответствующие меры. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
остановлена публикация новых отзывов