|
Добрый день, Евгений. Отправление EE911...655CN 29.07.2013 покинуло СЦ в Адлере и будет досылаться в пункт назначения. По отправлению EX009...267SG длительное время информация не обновляется, поэтому Вы можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления (бланк есть на сайте). Также можете ожидать и отслеживать периодически. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Из Волгограда отправили посылку в Москву (срок доставки огласили в 2-3 дня). Отправили 22.07.2013,а 27.07.2013 прибыло в место вручения (130202Москва EMS ППС-2). Уже срок в 2-3 дня не подтвержден! Плюс курьер, или кто оформляет заказ, неправильно указал название нашей организации. Вместо АДЛК Групп указали ЛОЛК Групп! Позвонили получателю, посылка к ним не поступала,а товар очень важный и срочный!!! В чем может быть проблема? |
|
Добрый день, Мария. По вопросу доставки можете обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке на любой удобный день, кроме текущего. Если при отправке указали верные контактные данные на адресном ярлыке, то доставка будет производиться точно по этому адресу. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Самая позорная компания!!! Жаль, что раньше не прочла отзывы! Из Москвы в Ростовскую обл. бандероль идет уже 10 день!!! И в каком месте в пути и на какой повозке ее везут - в ЕМС не знают. Хотя в расчете доставки на сайте вышло 2-3 дня! Проще было самой съездить, обошлось бы не на много дороже!!! |
|
Добрый день, Оксана. Отправление 25.07.2013 покинуло в г.Москва СЦ и направлено в г.Ростов-на-Дону. Для уточнения местонахождения отправления Вы можете оформить заявление (бланк есть на сайте), в установленные сроки Вам сотрудники ответ предоставят. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Издевательство высшей степени! На сайте в расчете срока доставки было 4-6 дней. Оказывается, отправление по Москве перемещалось только 6 дней!!! Статус доставки отследить нереально! Может тогда закрыть эту лавочку?! Любой Транспортной Компанией, обычной бандеролью было бы намного быстрее!!! И только теперь, к сожалению, я это знаю. Сегодня - 12 день неизвестности..... |
|
Добрый день. 18.07 Отправил посылку Санкт-Петербург - Ногинский р-он, г. Старая Купавна. C 24.07 посылка осела в Мытищи EMS ППС-6 и далее никаких движений. Где моё отправление? |
|
Добрый день, Павел Филиппов. Отправление находится в СЦ г.Мытищи и доставляться будет курьером по адресу, который Вы указали. Обращение находится в работе у сотрудников и после рассмотрения будут предприняты соответствующие меры. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
30.07 я писал о том что моя посылка отправленная 18.07 из Санкт-Петербург в Ногинский р-он, г. Старая Купавна 24.07 осела в Мытищи EMS ППС-6 без движения. В тот же день (30.07) мне ответили что Отправление находится в СЦ г.Мытищи и доставляться будет курьером по адресу, который Вы указали. Обращение находится в работе у сотрудников и после рассмотрения будут предприняты соответствующие меры. Сегодня, спустя две недели воз и ныне там. Отправление не доставлено. Так где же всетаки моя посылка? |
|
Добрый день! У меня похожая ситуация с Засылкой, прокомментируйте пожалуйста посылка из Англии вышла 11.07.13, с 20.07.13 зарегистрирована в Москве, до сих пор до меня не дошла. с 26.07 статус: 26.07.2013 09:00 130100 Москва EMS СЦ Невручение, Засылка и тишина... со мной никто не связывался, посылка неизвестно где находится, по неким причинам ее мне не доставляют! Прошу принять меры! Все сроки нарушены. |
|
Добрый день, Данила. Отправление передали курьеру для доставки, ожидайте доставку по указанному адресу. В день доставки Вам курьер должен позвонить. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! посылка из Англии вышла 11.07.13, с 20.07.13 зарегистрирована в Москве, до сих пор до меня не дошла. и тишина... со мной никто не связывался. Самовывоз не происходит поскольку, Диспетчерская ЮГ, ни как не предаст посылку в Кладовую Хранения на Вернадском Прошу принять меры! Все сроки нарушены. |
|
Посылка отправленная 19.06.2013 из Италии в Москву наконец-то импортнулась 22.07.2013, но почему-то в Питере: 22.07.2013 23:28 190974Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт На сегодняшний день 29.07.2013 непонятно, что с посылкой и сколько ее еще ждать. Хотелось бы получить внятную информацию: что с посылкой и сроки доставки в Москву. |
|
Добрый день, Владимир. Отправление находится в очереди на таможенный досмотр в г.Санкт-Петербург. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить Вы можете направить заявление установленной формы на e-mail (бланк есть на сайте). Информация может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
остановлена публикация новых отзывов
