отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Денис
Екатеринбург 19.07.2013
|
|
|
срок доставки 29 дней |
|
|
Отправление ЕМС 21 дней в пути и еще не прошло таможенный досмотр. хотя лежить с 13.07 в пулково . Чем дальше тем Страшновее...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2013
|
|
|
Добрый день, Денис.
Отправление с 13.07.2013 находится в очереди на таможенный досмотр. Уточнить причины длительного нахождения в данном статусе Вы можете, оформив соответствующее заявление (бланк есть на сайте). Информация по отправлению может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Иннокентий
Челябинск 19.07.2013
|
|
|
срок доставки 21 день |
|
|
Посылочка вышла с места отправления 03.07.13 бодро продвигалась по США и 4 числа покинув Америку куда то пропала. Доставка, вроде как, совсем-совсем срочная. Однако до Челябинска и даже до России не добралась. Я уже немного паникую. До того как в срок укладывались не смотря ни на что.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2013
|
|
|
Добрый день, Иннокентий.
Отправление 19.07.2013 прошло регистрацию в г.Санкт-Петербург и находится в очереди на таможенный досмотр. После прохождения досмотра и сортировки оно будет направлено в город назначения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Нижний Новгород 19.07.2013
|
|
|
срок доставки 18 дней |
|
|
ЕМС из Японии завис с 14.07.13 на сортировке в Москве (цех Магистральной Сортировки Уот). Только я обрадовалась быстрому импорту, а тут это. Пожалуйста, подействуйте на этот медлительный цех(
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
Отправление подготовлено к отправке, но информация больше не поступала. Вы можете ожидать и отслеживать, т.к. информация может обновиться в любое время, также можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления (бланк есть на сайте).
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ана
Нижний Новгород 19.07.2013
|
|
|
срок доставки 19 дней |
|
|
Жду EMS посылку от 3.07, трек - EE*********US. Вчера появился статус - Москва Емs СЦ цех Магистральной Сортировки Уот (Сортировка). Читаю, что у всех там посылки застревают очень надолго. Контрольные сроки уже превышены(. Я все время заказывала EMS, всегда посылки приходили за 10 дней, а здесь она очень очень медленно продвигается.
Дело в том, что я уезжаю 23.07, помогите, пожалуйста, узнать, когда она покинет этот Москва Емs СЦ цех Магистральной Сортировки Уот?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2013
|
|
|
Добрый день, Ана.
Отправление находится на сортировке в г.Москва, но информация может обновиться в любое время. Ускорить данный процесс нет возможности. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Коломна 19.07.2013
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Какие проблемы с моей посылкой? Время прошло много. Отправленную в тоже время и из того же места аналогичную уже в Хабаровске получили. А моя все лежит на сортировке в Москве. Как то не понятно все это.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Отправление находится в г.Москва на сортировке, но информация может обновиться в любое время. Причины Вы можете уточнить, оформив соответствующее заявление, бланк есть на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Григорьев 25.07.2013
|
|
|
Честно говоря, даже и не понимаю такое путешествие посылки по территории России и МО области. 25.06 отправлена. 06.07 прибыла на нашу территорию. И до сих пор гуляет по пунктам сортировки EMS области. На третью уже пошла. Итого в итоге на нашей стороне 19 дней гуляет и не может преодолеть путь в 100км.
Если не трудно, то помогите ее направить по нужному пути.
Понять сложно за что платим. Обычная почта так же по времени выходит
|
|
Александр
Коломна 30.07.2013
|
|
|
Получил мелкую посылку, которая гуляла более 30 дней. Куда только она по МО не захаживала. И ясно почему. Чем больше ходов, тем запутаннее ситуация.
И что на выходе имеем после доставки.Посылка пустая. Ехала всего лишь одна маленькая эл. платка размером 45х45мм. Кому она нужна? Единицы только могут с ней разобраться. Но это еще не все. Внутри вместо платки акты на совершенно другую посылку, похудевшую изрядно в дороге, но уже из Японии . Это как понимать??? Нечистоплотность сотрудников EMS, таможни? Безалаберность? Потеря чести и здравого облика? Деградация?.... Сложно понять! Да и просто противно догадываться о причинах.
Писать куда-то, бегать, биться головой о систему EMS.. Это так же теперь бессмысленно как с системой ЖКХ разговаривать..
Уважаемые! Просто противно. Что еще сказать. ДЕГРАДАЦИЯ ПО ПОЛНОЙ. Не ко всем конечно это относится. Но как видится, уже к большинству.
|
|
Ольга
Тамбов 19.07.2013
|
|
|
срок доставки 23 дня |
|
|
Отправлена посылка 3.07.Сегодня уже 18.07. Дождусь я свою посылку? Как надоело каждый раз переживать ! Когда наконец у вас наладится работа? Это как игра в рулетку: получишь или не получишь вовремя свою посылку. Настолько все непредсказуемо. Посылка ,сформированная позже, уже дома.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2013
|
|
|
Добрый день, Ольга.
Отправление находится в г.Санкт-Петербург в очереди на таможенный досмотр. Вы можете ожидать и отслеживать, информация может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Игор
Верхний 19.07.2013
|
|
|
срок доставки 33 дня |
|
|
С 13 числа ничего не меняется на сайте EX*********SG раньше такого небыло, обычной почтой стало быстрее приходить! Где находится посылка
|
остановлена публикация новых отзывов
