отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Виталий
Алматы 10.07.2013
|
|
|
EMS-экспресс посылка застряла с 26 июня 2013г в НьюЙорке,судьба не известна до сих пор. Помогите отыскать посылочку, она не маленькая чтобы просто так испариться :)
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Виталий.
Информация об отправлении не найдена. В информационных системах Почты России отправление не зарегистрировано. Розыск отправления может инициировать отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Людмила
Казахстан Актобе 10.07.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
заказала товар из Америки через ЕМС.21 марта посылка покинула США. уже четыре месяца прошло. а посылки до сих пор нет. как ужасно работает ЕМС.как найти мою посылку.помогите. что нужно сделать. чтоб найти посылку.заранее благодарю
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Людмила.
Данное отправление в Россию не поступало. Уточнить местонахождение отправления и детали отправки может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Максим
Краснодар 10.07.2013
|
|
|
срок доставки 13 дней |
|
|
Отправили мне посылку из Москвы в Краснодар 04.07,до сих пор в статусе что она в московском СЦ,пожалуйста доставьте мне посылку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Максим.
Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте и зафиксировать обращение относительно замедления.Запрос будет рассмотрен специалистами и будут приняты соответствующие меры. Для уточнения информации по отправлению необходимо обращение клиента и контактные данные для предоставления ответа.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виктор
Барнаул 10.07.2013
|
|
|
срок доставки 45 дней |
|
|
Здравствуйте! посылка с США уже 26 дня находится в пути, в экспорте с 15.06.13 хотя отправлено через EMS, хотел бы, хотя бы узнать, где она сейчас находится?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Виктор.
Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Яна
Кемерово 10.07.2013
|
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
Где моя посылка? Со слов Отправителя она всё еще находится в транзитной зоне аэропорта Шереметьево... С 22.06!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Яна.
Информации и поступлении отправлений не предоставлено.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анна
Москва 10.07.2013
|
|
|
срок доставки 9 дней |
|
|
Не поленюсь и напишу хороший отзыв про почту нашу получила поселку из Америки за 9 не полных дней . EC*********US Номер трекинга!!! Позвонила в службу и оставила сообщение чтобы курьер перезвонил и он в тот же день перезвонил разговаривал очень приятно и спокойно , все доставил как и договаривались... Доставка служба восток !!! Спасибо вам огромное!!!
|
|
Инна
Ставрополь 10.07.2013
|
|
|
срок доставки 31 день |
|
|
Добрый день. Скажите, когда случится чудо и моя посылка из США появится в Москве? 22 дня находится в статусе экспорт!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Инна.
Отправление в России не зарегистрировано. Пока уточнить детали отправки и местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Челябинск 10.07.2013
|
|
|
срок доставки 19 дней |
|
|
Товарищи! Все так хорошо начиналось и посылка достаточно быстро прошла бюрократические припоны, НО уже неделю как покинула место международного обмена и тишина! Сроки доставки до Челябинска 3-5 дней, уже опять нарушили!
НУ честное слово, сделайте что-нибудь! Я уже хочу хоть раз вам оставить положительный отзыв!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.07.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для и улучшения качества обслуживания клиентов. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
