|
Добрый день, Алексей. Отправление EE396...029IT передали в КХ, забрать можно будет после того, как появиться отметка о регистрации. Отправление EE395...413IT в России не зарегистрировано, данная отметка может появиться в любое время. Все пожелания клиентов на линии операторы фиксируют и направляют в соответствующий отдел и после этого операторы заявки и пожелания не могут отслеживать. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка EG*********US была отправлена из США службой Express Mail 15 июня, я являюсь отправителем. На сайте USPS.com трек показывает, что посылка прибыла в почтовое отделение России 3 июля. На сайте EMS указан лишь статус экспорт от 17.06, более никакой информации нет. Получатель уже звонила в EMS и ей сказали, что в России данная посылка не зарегистрирована. Я звонила в USPS в США, сотрудник сказал, что посылка прошла сканирование в почтовом отделении ПР и если такая запись в трекинге присутствует, значит посылка действительно находится в почтовом отделении России! Какие будут комментарии по данному поводу? |
|
Добрый день, Анна. Отправление в России не зарегистрировано, информация может обновиться в любое время. До регистрации информация более подробная по отправлениям в нашу систему отслеживания не поступает. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здавствуйте! Я выслал посылку эксресс-почтой ЕМS из Израиля 25.06.2013 родстенникам в Россию. Посылка с 26.06.2013 находится в статусе Экспорт. Это полнейшее безобразие. Я за отправку посылки весом до 10 кг экспресс почтой заплатил около $116 . Кстати это дороже чем отправить посылку такого же веса из Израиля в Канаду, Японию или Аргентину. Не берите на себя обязательства по экспресс доставке, если Вы с этим не справляетесь. Интересно читает ли сайт eДост.ru - Отзывы и жалобы Ваше руководство |
|
Добрый день, Григорий. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Уточнить местонахождение отправления и срок доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в Израиле. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка из США c 01.07 на импорте. 04.07 прошла таможенный досмотр, но до сих пор (прошло 5 дней) не была забрана с ММПО. Уже нарушены контрольные сроки доставки (до Владивостока - 3-4 дня со следующего дня с даты прохождения таможни). Когда посылка попадет на сортировку и будет направлена в город назначения? С уважением, Евгений |
|
Добрый день, Евгений. Отправление 09.07.2013 покинуло ММПО г.Москва и после прохождения сортировки будет направлено в город назначения. Пожалуйста, отслеживайте отправление периодически. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, жду импорта c 18.06.2013. Какой смысл впредь платить за услуги EMS, если это не ускоряет доставку по России и не гарантирует сроки доставки? |
|
Добрый день, Александр. Отправление в России не зарегистрировано, данная отметка может появиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, пожалуйста разберите мешок с почтой из CNSZXD за 18.06.2013. Ни одного пакета с этой датой экспорта до сих пор нет в России |
|
Помогите!!! посылка с 28 июня без движения EK*********GB отправьте мне ее уже пожалуйста!! |
|
Добрый день, Надежда. В Вашем городе отправление не зарегистрировано. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail, образец есть на сайте. Также можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда уже будет доставлено отправление? 9 дней пролежало и не передавалось таможне, а теперь уже 5 дней сортируется в московском СЦ! Я жду уже более месяца в общей сложности! Доставка стоила больше 200$!!! |
|
Добрый день, Александра. Отправление передали на сортировку в г.Москва, ускорить данный процесс нет возможности, но информация может обновиться в любое время. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить Вы можете оформить заявление установленной формы и направить по e-mail, бланк есть на сайте. В установленные сроки Вам информацию предоставят. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post |
остановлена публикация новых отзывов