|
Добрый день, Аэлита. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Заказывала посылочку из Италии, 02.07.2013 02:13 она покинула место международного обмена, согласно срокам указанным на официальным сайте EMS срок доставки до Краснодара 2-3 дня, прошло уже 7. Подскажите где моя посылочка? |
|
Добрый день, Элла. Отправление 09.07.2013 поступило в г.Краснодар и было передано курьеру для доставки. Ожидайте курьера по указанному адресу, в день доставки он должен связаться с получателем. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! посылка с Гонконга уже 34 дня находится в пути, хотя отправлено через EMS, хотел бы, хотя бы узнать, где она сейчас находится? |
|
Добрый день, Андрей. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Гонконге. Отметка о регистрации может появиться в любое время. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Японии с 4-го июля находится на сортировке. Почему так долго? Или просто статус не обновляется? Или что вообще происходит с этим EMSом??? |
|
Добрый день, Юрий. Отправление находится на сортировке в нашем офисе. Вы можете ожидать и отслеживать, также можете обратиться в справочную службу EMS и оставить свои пожелания по доставке или самостоятельному забору. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка ЕМС из Китая идет уже больше месяца! Где она??!! Отслеживалась до тех пор, пока не была отправлена в Россию! Номер EE*********CNпомогите! |
|
Добрый день, Илона. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. По правилам, до регистрации в России инициировать розыск может отправитель, обратившись по месту отправки в Китае. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Мое отправление не появляется в импорте уже 18 дней! Вопрос - когда товар уже придет? P.S. если собираетесь писать, что товар еще не зарегитрирован на территории РФ, тогда скажите, когда зарегистрируют? потому-как послыка то на самом деле уже 2 недели как прилетела в Россию и я понимаю, что не регистрируют товар, чтобы просто не платить издержек НО, я очень часто заказываю посылки из США посредством EMS почты, и максимум, что приходилось ждать - 12 дней до импорта! А тут уже 18. Постоянного клиента теряете... |
|
Добрый день, Руслан. Отправление в России не зарегистрировано, данная отметка может появиться в любое время. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сначала посылка 24 дня ехала в Москву из США, чего никогда не было на моей памяти, это очень долго. Ну да ладно, импорт произошел 14 июля... 7 дней прошло, когда на таможню то передадите? |
|
Вторая посылка повторяет путь первой (EE*********GB). 6 дней, чтобы доставить на сортировочный центр в пределах Москвы? Это экспресс доставка называется? Сколько в Петербург будет ехать? Тоже неделю? Тоже сортироваться там неделю будет? А сколько курьер будет доставлять? Экспресс доставка! Напоминаю Вам, что это все должно происходить за контрольные сроки в 1-2 дня. С момента импорта прошло 10 дней, а посылка все еще в Москве. Зачем мне писать заявление на уточнение местоположения, если трек посылки обновляется? Доставьте в срок! Деньги же заплачены. |
|
Добрый день, Максим. Отправления находятся в г.Москва на сортировке, после ее прохождения отправления будут направлены в город назначения. Необходимо отслеживать периодически, информация может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
остановлена публикация новых отзывов
