отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.07.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте, только отправитель может обратиться по месту подачи и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
москва 08.07.2013
|
|
|
срок доставки 35 дней |
|
|
заказал посылку первый раз из Китая 3.06.2013 экспорт 13.06.2013,и все тишина,отправили из Сингапура писал туда сказали что проверили и отправили, В России за 21 день не могут ее зарегистрировать,вопрос когда я получу свою посылку,нарушены все установленные сроки,то что почта не справляется это не мои проблемы,за что мы платим деньги я не понимаю,мне сейчас заняться нечем буду строчить жалобы и подавать в суд.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.07.2013
|
|
|
Добрый день,Александр.
Пока отправление в России не зарегистрировано.Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
москва 12.07.2013
|
|
|
Хуже некуда,первый раз заказал посылку из Сингапура,13.06.2013 ее выслали в Россию,и тишина,наверное это последний раз когда я воспользовался услугами почты.
|
|
Дмитрий Алексеевич
станица Выселки 08.07.2013
|
|
|
срок доставки 46 дней |
|
|
Экспорт был 22.06.13... и все... тишина.
Уважая контора EMS Russia, Вы уже начинаете шокировать абсолютно всех! Отвратительная работа за такие большие деньги. 15 дней прошло, а посылка даже не в России. Стыдно должно быть, EMS Россия!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.07.2013
|
|
|
Здравствуйте,Дмитрий Алексеевич.
Отправление в Россию не поступало. Ожидайте регистрации импорта. В случае нарушения сроков доставки, после вручения отправитель может обратиться по месту подачи для принятия вопроса о выплате компенсации.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дмитрий
Выселки 18.07.2013
|
|
|
C 22 июня экспорт (Сингапур) и всё... Где моя посылка?
И это экспресс доставка EMS ?!
|
|
Дмитрий
Выселки 24.07.2013
|
|
|
Повторю еще раз. Моя посылка уже путешествует 32 дня и только статус экспорта(Сингапур). Как так ?! Неужели это экспресс-доставка ?! Вы серьезно ?!
Где моя посылка? Или вы уже успели её украсть?
|
|
Юлия
Санкт-Петербуог 08.07.2013
|
|
|
срок доставки 12 дней |
|
|
Доброго времени суток!
С 01.07 жду обещанную курьером доставку на 02.07. Особое восхищение относительно комментария неудачная попытка вручения, доставка отложена по просьбе адресата. Я-то точно знаю, что доставка была перенесена по просьбе курьера! Повторное обращение о доставке сопровождалось букетом медовых заверений об обязательном исполнении обязательств 05.07. Стоит ли писать, что чудо снова не произошло? Сервис и объективность отражения информация на уровне средневековья! Хотелось бы узнать, удобные для вас дату и год доставки посылки... Уже без всякой надежды, из банального спортивного интереса!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.07.2013
|
|
|
Добрый день, Юлия.
Отправление 8.07.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Ангарск 08.07.2013
|
|
|
срок доставки 39 дней |
|
|
Посылка с 20.06 все еще на экспорте. И это при том, что другая посылка, отправленная в тот же день, в то же время, из того же места (USLAXA) уже покинула сортировочный центр Москвы.
Ну вот как такое может быть по всем международным соглашениям, правилам и просто по здравому смыслу?
Удачи всем!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.07.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Тюмень 08.07.2013
|
|
|
срок доставки 36 дней |
|
|
Мне было отправлено письмо из США экспресс почтой через USPS. Трекинг через сайт USPS показывает, что письмо прошло через сортировку, на сайте Почты России, что был экспорт из Майами. Обещанный срок экспресс доставки - 5-7 дней, уже прошло 20, а письмо так в Россию и не попало, или попало и пропало. Америка утверждает, что свои обязанности выполнила, Россия говорит, что проблемы на американской стороне. Непонятно.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.07.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Радик
Казань 08.07.2013
|
|
|
срок доставки 34 дня |
|
|
Посылка из США в экспорте с 20 июня. Скажите, пожалуйста, долго ли мне ее ждать? Помогите!
|
остановлена публикация новых отзывов
