отзывы и жалобы
EMS Почта России
валера
Ростов наДону
20.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка с 07мая стоит в приемке а в Китае с 08 экспорт
хочу подять где она? EE339980205CN
Наталья
Москва
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Воспользовалось первый раз чудо доставкой уже 10 дней жду когда же дойдет письмо до Оренбурга из заявленных трех дней.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2010
Наталья! Для розыска отправления необходимо направить запрос на адрес:zapros1@emspost.ru с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка.
Наталья
Москва
27.05.2010
Хочу сказать девочкам операторам спасибо, очень выдержанные и тактичные.
Алекс
Краснодар
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
А собственно EMS должна доставлять отправление домой, или в их обязанности ТОЛЬКО ПОЗВОНИТЬ, чтобы приехали забрали (через полгорода). Просто по времени доставки сейчас получилось что Авиапочта даже быстрее на пару дней доехала (из одного места в Китае оправка была одновременно в один город), думалось что хоть домой привезут/позвонят (так раньше и было)а пришлось ехать самому
Игорь
Петербург
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
посылка EC733145951US 13 мая выпущена из московской таможни. В Питере до сих пор нет. Вчера 19 мая написал в розыск. В Питере по тел. 3242816 просто с утра хамят и переключают в некуда к вечеру ни кто вообще не берет трубку.
Сергей
Красноярск
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Эх, завтра поутру еду в Роскомнадзор, не на ЕМС жаловаться, по работе еду. Но терпение лопнуло. Предложу свои услуги Отделу надзора в сфере почтовой связи. Не возьмут стукачем,буду молодых сотрудников жалобы от моего имени им писать заставлять, для тренировки мозгов и правописания. Посылки трековые у меня регулярно,несколько раз в месяц и большинство экспрессом ЕМС, со всего мира. Пущай Роскомнадзор покажет так ли пристально они над операторами почтовой связи надзирают, как за электросвязнюками. И вообще интересно, какие они меры принимать будут, мне то предписания писать по причине бардака в связном законодательстве у них рука не устает ;-). А тут, как за каждый случай просрочки- предписание? ;-)Будет хоть предлог от наездов отбиваться - как только почта исправится, так и мы законопослушными станем. Хотя нам проще, менеджмента у нас 3 калеки, а у почтарей.....

Очередная страдалица с дочкиными туфельками и не только.
EE967375061US
07.05.201013:10Приём, Соединенные Штаты Америки 90503
08.05.201020:12Экспорт, Соединенные Штаты Америки USLAXA
Один день по США, десять дней чего?
18.05.2010 5:33Arrived Abroad, RUSSIA
18.05.2010 5:33Импорт, 104010, Москва EMS, 4.87, 660049, Красноярск, Красноярский край
Ага, прилетела! Таможню ждем... Или таможня ждет.
Я уже не жду. Мне их проще мисс Почта России подарить.
Мне то пофигу, кто кого ждет, но туфели нужны послезавтра. Мне дочке что, копию таможенной декларации передать, вместо туфлей? Дык она манекенщице на показ мод только что вместо портянки ее намотать может ;-). А звезда коллекции - платье именно под такие туфли разрабатывалось. Вот так и губим таланты и Россию за одно. Коллективные иски на моральный ущерб вам еще не подавали? ;-). Черт, моя доча грозится. Команда из 9 человек полна решимости, понимаю, что глупо, но отговорить похоже не смогу. Прикольно будет, если подадут, молодые они горячие.
Спасать ситуацию не прошу, точно не успеете. :-((
Сотрудникам разгребающим эти письмена - хорошего настроения!
Столько негатива, мне вас искренне жаль.
Олег
Екатеринбург
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
12/05/2010 EA140648079RU Отправлена посылка из Москвы, сегодня 20 её в Екатеринбурге нет. Отвратительно!!!
Александра
Санкт-Петербург
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Добрый день!
Пожалуйста, обратите внимание!!!!!!!
Я жду свою посылку из Китая уже месяц! 20 апреля она была отправлена
Номер посылки EE114837278CN
Писали на розыск в Китае там сказали что ее нет в стране, ищите в России, а нам отвечает в ЕМС, что посылки на территории РФ не зарегистрирована. Складывается ощущение, что больше никаких фраз доблестная служба ЕМС не знает.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2010
Александра! Отправление зарегистрировано в ММПО 21.05.10
Александра
Санкт-Петербург
22.05.2010
Евгения EMS Почта России (Москва)
Спасибо!
Буду ждать дальше
Александра
Санкт-Петербург
24.05.2010
Посылка была выпущена таможней и выехала из Москвы 21.05 и уже 3 дня не может доехать до Санкт-Петербурга. Звонила на горячую линию, сказали, что отправление уже должно быть в Питере, но его там нет!!!!Такое ощущение, что Питер находится от Москвы в 10000 километров.(((
Александра
Санкт-Петербург
26.05.2010
Уже три дня пытаюсь узнать где же находится моя посылка
EE114837278CN 21 мая покинуло ПММО с тех самых пор мне никто не может сказать где моя посылка. Операторы дают информацию, которая противоречит. Одни говорят, уже в СПб, просто ЗАБЫЛИ зарегистрировать, другие говорят, что посылка была подготовлена к отправке, но еще не отправили. СКАЖИТЕ, где она? В Посылке платье, я готова сама забрать, если я не получу платье в пятницу, мне оно будет не нужно, юбилей пройдет...
Посылку жду уже 36 дней!!!!!!!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.05.2010
Александра! Для уточнения местонахождения отправления следует направить запрос в филиал EMS в СПБ на адрес: sitikova@spbems.ru
Ольга
Петрозаводск
21.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 78 дней
Так-так-так, экспорт 17 мая, импорт 19!
Неплохое начало! Надеюсь, дальше будет все в том же темпе!!! :)))
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru