отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.05.2010
Сергей! Выплата возмещения производится отправителю в стране подачи отправления, как лицу оплатившему услугу EMS.
Сергей
Москва
21.05.2010
Висит на экспорт из США уже 15 дней! Что происходит?
Сергей
Москва
30.05.2010
06.05 экспорт из США
22.05 импорт
26.05 покинуло ММО
когда дальше?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.05.2010
Сергей! Для уточнения местонахождения отправления необходимо направить запрос на адрес: import@emspost.ru с указанием номера отправления.
Дмитрий
Москва
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Скажите, а это нормально, что отправление уже сутки находится в сортировке? Боюсь, что с такими темпами Вы в заявленные 2-3 дня не уложитесь.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.05.2010
Дмитрий! Максимальный контрольный срок доставки 3 дня, не считая дня подачи. На сайте при отслеживании не отображается ежеминутная информация по прохождению отправления. Следующая строка появится, как только отправление поступит в Москву СЦ.
Игорь
Ангарск
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Где моя посылка?! Раньше доходила за 5-6 дней, а сейчас уже пошла третья неделя в экспорте! Понимаю, что попала на праздники, но это не повод...
Александр
Кингисепп
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
EE062916565CN
Экспорт 02.05.2010 14:03
Импорт 12.05.2010 10:55 104010 Москва
Обработка 13.05.2010 15:19 104010 Москва
Покинуло место международного обмена
поехала в Санкт-Петербург
и с концами, где она никто не знает,а ведь уже 19 мая..с Москвы до Питера уже пешком можно дойти !!!как ни позвоню все время обновляются базы,позвоните завтра, никто ничего внятного ответить не может !!!
Черт подери это же экспресс почта !!!
Если все так плачевно уменьшайте тарифы. Я плачу а посылка приходит по времени как обычная почта, БРЕД полный !!!

РАЗБЕРИТЕСЬ, прошу вас!
Елена
Санкт-Петербург
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка выехала 5,05,10. 13,05 попала в Москву и прошла Московскую таможню. С тех пор отращивает лапки чтобы самой ползти в Питер. Вот тут-то что мешает работать быстро? Таможня? Вулкан?
Светлана
Тула
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Хотела бы знать судьбу своей посылки EH893267456US. 5 мая отправили из США. А с 16 мая ушла с таможни в неизвестном направлении. Скажите сколько дней нужно на каждый этап доставки?
Светлана
Тула
21.05.2010
В очередной раз напоминаю о себе и своей посылки EH893267456US. Покинула таможню 16 мая и тишина. Где моя посылка? Пора писать на вашу службу жалобу!
Елена
Новосибирск
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка из Москвы прибыла в Новосибирск 16.05
Звонок по 8 800 2005 055 свелся к принятию жалобы
На звонок по номеру 325 32 99 (номер в г. Новосибирск, предоставленный единой инф. службой) не отвечают, также не берет трубку курьер (8 923 123 0002)
Как мне получить посылку?
Михаил
Москва
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Помогите найти посылку EG189344625US - экспорт 6 мая.
Регистрации до сих пор нет.Дважды отправил запрос
на розыск.В ответ тишина.В посылке коллекционные
цветы - живые корни растений;заказывал за год вперёд.
Отправитель прислал все копии документов - посылка в
России!
Две аналогичные посылки :
Первая:Приём США-14.04 Вручение-17.05
Вторая:Приём США-19.03 Вручение-12.04
Все цветы погибли - пришли гербарии.
В том году доставка была 10-14 дней,всё приходило живое.
Если у Вас остались хоть какие-нибудь чувства -
пожалейте цветы -они чем виноваты !
На всех коробках надписи-живые цветы.
Дарья
Домодедово Моск обл
19.05.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Прошу Вас, разберитесь, пожалуйста, т.к ваши операторы ничего внятного не отвечают
EM001557909KR

я живу в городе Домодедово, Моск Обл. такого пункта раньше ввобще не было Обработка18.05.2010 07:59 142016 Домодедово Уооп после пункта обработка в Мытищах курьер всегда звонил и привозил мне посылку!
звонила по номерам 8 800 2005-055 - девушка мне сказала что мою посылку почему то отправили в мой город, на индекс 142016-это вообще даже не в моейм городе, это уже Подольский район! я Вообще в недоумении, девушка из емс дала номер, позвонить в Мытищи 8-495 582-96-64- отвечает мужчина и говорит, что я попала в квартиру и мобильный номер Мытищ-он не отвечает!!! я даже не знаю куда еще звонить! просто зла уже на этот емс нет!!!
подскажите нормальный номер сортировочного центра в мытищах
Анастасия
Москва
19.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Добрый день, посылка в Мытищах на доставке с 04.05.10 номер EE321034144CN, нормально что доставка из Мытищ занимает больше времени чес доставка из Китая в Москву? На телефоны местная служба ЕМС не отвечает или сбрасывает. Разберитесь в работе своих служб, это неприемлемо!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru