выгоднокупи.рф
eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 171 172 173 174 175 176 177 ..... 5059 5060 5061  

Андрей


Орёл


19.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Добрый день! Груз номер EA128062189RU висит в пункте отправления (Невинномысск, Ставропольский кр.) с 15.05.2010. Это нормально, или должны быть какие-то изменения в отслеживании груза? Заявленные 4-5 дней это календарные, или рабочие?

Евгения EMS Почта России


сотрудник компании


Москва


19.05.2010

Андрей! Максимальный контрольный срок доставки из Ставропольского края в Орел составляет 7 дней, не считая дня подачи. Вы указали контрольный срок доставки из Ставрополя в Орел. В системе отслеживания не отображается ежеминутная информация по прохождению отправления.

Андрей


Орёл


23.05.2010

Ура!!! Посылка пришла в заявленный срок. В отделении EMS г.Орла все корректны и пунктуальны! Спасибо, побольше Вам положительных отзывов!

Сергей


Петербург


19.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

32 дня

С 25 апреля жду посылку EC701368348US из США.
Но она до сих пор не зарегистрирована на импорте в России.
Не пойму где здесь экспресс почта?

Светлана Швецова


Санкт-Петербург


19.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

EA136788548RU

Посылка Москва-Питер. Не может доехать по Питеру уже 4й день! Надо ли говорить, что вчера я позвонила, и мне сообщили что посылка у курьера, и будет доставлена.
Все эти дни я сижу дома под дверью, чтобы не пропустить звонок домофона.
По телефону оператора не дождаться!
Да и что толку, опять наобещают сегодня, а вечером появится запись о технических проблемах.

Евгения EMS Почта России


сотрудник компании


Москва


21.05.2010

вручено 19.05.2010

Михаил


Санкт-Петербург


19.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Добрый день.
номер посылки EC733560625US
06.05 была отдана в американское отделение
10.05 прилетела в Москву
13.05 прошла таможню и полетела в Петербург,и тут начинается что не понятное мне,операторы ничего внятного сказать не могут.Уже прошла неделя,обычно на это требуется максимум три дня в петербургском отделении(взять и доставить,вроде ничего проще нет).
С уважением

Анна


Санкт-Петербург


20.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

На протяжении года примерно 2-3 раза в месяц заказываю международные посылки ЕМС-ом. Около года назад у этой компании еще было что-то отдаленно напоминающее сервис, сейчас же, по моей статистике посылок, работать с данной службой - себе в убыток.
Во-первых, на практике, ненаказуемое воровство из посылок; Во-вторых, отдел по рассмотрению претензий носит номинальный характер;
В-третьих, базы данных между Москвой и регионами на этапе сортировки не синхронизируются - часто бывают накладки (на горячей линии говорят приезжайте на сортировку, забирайте посылку, а на сортировке извините, посылку Вашу не найти;
В-четвертых, курьеры вручают через раз.
В общем, я посчитала свои убытки, которые несет сотрудничество с этой компанией и поняла, что лучше доплатить и воспользоваться другим перевозчиком.
К примеру, отпросилась с работы ждать курьера, не дождалась, потеряла 1500 руб., которые могла заработать на работе, спрашивается зачем??? Лучше доплатить другому перевозчику - 3-5 дней из США и курьер четко и в срок принесет посылочку, никаких нервотрепок.

Евгений


Ставрополь


20.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Посылка отправлена 04.05.2010 по срокам должна быть в Ставрополе!!! а ее еще не зарегистрировали в Москве. EC733955968US

андрей


орск


20.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

отправили посылку 12.05.10 из москвы сегодня уже 19.05 а посылки нет,захожу на сайт,а она у них ещё в приёме.Подскажите что делать? номер заказа EA138848301RU

Евгения EMS Почта России


сотрудник компании


Москва


21.05.2010

Андрей!
Следует направить заявление на розыск отправления на адрес:zapros1@emspost.ru с приложением копии адресного ярлыка.

Юлия


Москва


20.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

Где моя посылка? Скоро будет месяц, как её доставить не могут! Я уже готова, сама за ней поехать куда угодно! EE316955595CN

Александр


Нижний Новгород


20.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Добрый день!

Посылка от 18 Мая.
Компания через которую заказывал товар давала информацию, что срок доставки день. Когда прибудет посылочка?

ЕМС: EA134497012RU

Евгения EMS Почта России


сотрудник компании


Москва


21.05.2010

Александр! Приём отправления 18.05.2010г. максимальный контрольный срок доставки составляет 3 дня, не считая дня подачи.

Сергей


Москва


20.05.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Выплата возмещения производится отправителю в стране подачи отправления, как лицу оплатившему услугу EMS.

Уважаемая Евгения (EMS), сообщите на основании каких документов вы даете такой ответ?

Не следует прикрываться неаргументированной информацией и уходить от прямого вопроса.

Я его повторю еще раз - КАКОЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ?

Отправитель - я, услугу оплачивал - я.

Читаю Постановление Правительства РФ Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи - Глава 6. Предъявление и рассмотрение претензий, в п.52 указано, что претензии предъявляются в т.ч. и по месту назначения почтового отправления.

Жду подробного ответа на мой вопрос.

  1 2 3 4 ..... 171 172 173 174 175 176 177 ..... 5059 5060 5061  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В связи с большими задержками при доставке международных отправлений, отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 10 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2014.

Курс ЦБ на 31.10.2014

1 USD = 43.39 руб.

1 EUR = 54.64 руб.

1 GBP = 69.32 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, Автотрейдинг и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Татьяна4, 31.10.2014


Tatyanka, Юлька, скинула фото принца моего единственного)))...

Катерина9, 31.10.2014


они пытаются менять тексты, но всё равно проглядывается однотипность....

Катерина9, 31.10.2014


"Юлька" не ты одна, если бы деньги были я бы наверное тоже заплатила...

Отзывы

ПЭК, 31.10.2014


Добрый день, Павел!
По изложенной Вами информации проведена проверка.
В це...

Деловые линии, 31.10.2014


Отношение к клиентам безобразное(хамское) !Цены за месяц выросли почти вдвое!Заде...

EMS Почта России, 31.10.2014


Повторно.
28.10.1 4 г. получила ответ на мое заявление о возмещении (от 01.08....

Новости

27.09.2014, Деловые линии - новые филиалы

27.09.2014, ЖелДорЭкспедиция - Уссурийск

27.09.2014, Энергия - новые филиалы

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.