отзывы и жалобы
EMS Почта России
Serge
Коломна
24.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Чудеса оперативности от Поочты России!!!
Посылка прибыла за 4 дня в Кострому. И даже не потерялась в пути!
Надеюсь и в дальнейшем мои отзывы будут только положительные.
Спасибо.
Анна Михайловна
Тула
24.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Если мне без моего ведома отправили посылку ЕМС почтой, можно вообще сделать хоть как-то, чтобы посылку не доносили до квартиры, а оставили в моем почтовом отделении? Уезжаю, ничего поделать не могу.Дело в том что мне НЕ НУЖНА доставка до двери! Я просто не смогу ее получить!
Анна
Тула
27.05.2010
Отзыв прямо -таки резко отрицательный.Посылка EA136380135RU должна была еще на выходных прийти из Москвы в Тулу. Где что?Уже прошла неделя, про посылку ни слуху ни духу.А между прочим там было важное отправление.Ждать и тем более платить бешеные деньги курьеру я не намерена. Не умеете работать так, чтобы не было столько недовольных - не беритесь.
Никога не пользуйтесь услугами ЕМС.Обычная почта хоть и дольше, но надежнее.
кирилл
новокузнецк
24.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
я хз ваще че думать...жду раму для велика из великобретании...все бы нечего и таможню быстро прошла но на обработке уже четвертый день лкжит...смотрел много других трекеров везде по 1-2 дня...дан незнаю волноваться или уже паниковать)
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.05.2010
Кирилл! 24.05.10 зарегистрировано в СЦ EMS, далее будет направлено по назначению.
Пётр
Муром
24.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Доброго ...
Я конечно дико извиняюсь, что беспокою раньше времени, но моя посылочка со скрипом проходит стадии. Сейчас, после прохода таможни уже 2 дня висит и не может добраться до сортировки. То, что я смог самостоятельно насчитать (по самым самым максимальным контрольным срокам) = 14 дней.
Сейчас уже 13 дней прошло, а ей ещё дня 3-4 до меня в лучшем случае идти (если дальше без задержек будет).
Пожалуйста передайте её на сортировку и далее.
Заранее благодарю!
Пётр
Муром
26.05.2010
Всем доброго...
1. Считаем свой контрольный срок (для США: 3 дня по США до столицы, 4 дня от столицы до Москвы 1 день - день подачи отправления = 8 дней). Для регионов контрольный срок от Москвы до Вашего пункта. В моём случае общее время равно: 1345=13 дней по предельным контрольным срокам.
2. Время от экспорта до импорта, а также срок нахождения на томожне никого из адресатов волновать не должен, т.к. есть контрольный срок доставки от столицы до столицы, в который уже включено время на таможенный досмотр.
3. В случае пропуска всех контрольных сроков более, чем на 5 дней, подаём заявление на 100% возмещение тарифа за доставку.
4. Подать заявление и получить возмещение может как отправитель, так и получатель. Вместо квитанции прикладываем инвойс, если получить скан-копию квитанции от отправителя не представляется возможным (закон прямо говорит о возможности предоставления вместо квитанции описи вложения).
5. Срок подачи требования о возмещении тарифа (любого другого ущерба) составляет 6 месяцев со дня отправления!
6. В случае отказа компенсировать тариф, возникает право обратиться в суд с тем же требованием.

ЛЮДИ! Не останавливайтесь на сотрясании воздуха (кругом пишем, но заявлений не подаём). Подавайте заявления. Не хотят за деньги работать, пусть работают бесплатно.
Виталий
Озерск
24.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Требую немедленно разобраться в СВОЕМ бардаке работников ЕМС России.Пришла посылка в Озерск Челябинской области без отметки таможни.Теперь получить ее не могую.Баба на почте встала грудью,мол берите документы и дуйте на таможню!Требую срочно принять меры и выдать наконец отправление
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.05.2010
Виталий! Вам следует обратиться по данному вопросу в группу по работе с международными отправлениями на адрес import@emspost.ru (номер отправления обязателен). Данный сайт не является официальным сайтом компании.
Владимир
Химки
24.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
EM001586919KR
Посылка в сортировочном центре Мытищи весит уже 10 дней, с этого времени, мне ни разу не позвонил курьер и не договорился о встрече. Все 4-ре телефона , что мне дали в московском отделении МОЛЧАТ!!!!!!!!
Что за хамство?
Посылка из Кореи дошла за 4 дня до Москвы! А здесь окончательно застряла!
Прошу разобраться!
Эдуард
Питер
25.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Приём18.05.2010 10:00130100Москва EMS СЦ


Обработка21.05.2010 06:37190880Санкт-Петербург EMS СЦ
Обработка21.05.2010 07:26190880Санкт-Петербург EMS СЦПрибыло в место вручения
И так еще две посылки. И далее как у всех. Вот что значит наследие ПОЧТЫ СССР
Марина
Геленджик
25.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Добрый день EE354767536CN в Москве на сортировке, обычная посылка RB328903675HK вчера покинула международный обмен сейчас в Краснодаре. Посылка ЕМС очень хорошо шла из Китая ,прошла таможню, и на это все зависла, можно ускорить ее отправку.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.05.2010
Марина!25.05.2010г. отправление направлено в Геленджик.
Марина
Геленджик
27.05.2010
Добрый день когда будет доставка?
Марина
Геленджик
28.05.2010
Добрый день! Я живу в 40 км. от Геленджика целый день провела у ворот ждала доставки, на сайте написали:Неудачная попытка вручения27.05.2010 15:45353460ГеленджикВременное отсутствие адресата, как так ! У нас в поселке два Мира дом 10, они мои знакомы к ним тоже не кто не приезжал. Мой адрес Мира 10(пансионат Кристалл). По телефонам ЕМС Краснодарского края я не могу дозвонится все время скидывают!!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru