|
Добрый день! По данной перевозке при доставке груза клиенту был передан акт об установленном расхождении к количестве и качестве. С клиентом связались, на электронную почту был выслан перечень документов для подачи претензии. Ожидаем оригиналов. |
|
21.04.15 был отправлен груз компанией ПЭК из Москвы в Севастополь. Ориентировочная дата прибытия по деклариции 26.04.2015, с этого же дня пытаюсь дозвониться на Севастопольский филиал и узнать когда именно будет прибытие груза. Ни разу за 1,5 недели никто не взял трубку и не ответил на письма электронной почты. В прошлый раз зимой тоже на мое имя была отправка этой компанией и точно такая же ситуация. Я проживаю в городе Ялта и просто наведываться на склад компании, чтобы проверить наличие или дату прибытия груза просто нет возможности. Думаю нет смысла в следующий раз пользоваться услугами данной компании...И остается открытым вопрос - когда прибудет долгожданный груз? |
|
ваш груз прибыл 06.05.15. Задержка возникла в связи с работой паромной переправы. |
|
Не могу получить посылку. Заказал доставку в Сочи, посылка пришла в г. Адлер (чай-совхоз), пол дня из меня ... делали, пытались убедить, что Адлер это Сочи (все равно, что Москва и Домодедово). Результат - или забирать самому или доплачивать 700 р. (за уже оплаченную доставку) сверху. Причем на сайте адрес Сочинского терминала выглядит так: ул. Гастелло (улица находится в Адлере)23 а, г. Сочи. Не жители Сочи подвоха не понимают, обман чистой воды!!! |
|
Добрый день! Нет такого города - Адлер, есть Адлерский район города Сочи, куда Вам и прибыл груз. Полный (официальный, юридически зарегистрированный адрес ) г.Сочи ул.Гастелло 23А, именно до терминала по этому адресу у Вас и оплачена перевозка. Если Вы желаете заказать доставку по городу, то за это отдельная оплата, если не желаете, можете забрать самостоятельно Ваш груз по данному адресу. |
|
Добрый день.Оплатили получение груза ****** 24.04.15.,груз не получили и никакой информации по сей день,последние 3 месяца ПЭК г.Борисоглебска работает отвратительно. |
|
Добрый день, Ирина. По вашему грузу ведется полный разбор ситуации. В ближайшее время с вами свяжется представитель компании в Вашем городе. |
|
Сдали Вам груз 30.04.2015 из Воронежа в Ростов-на-Дону. прошла уже неделя, сначала говорили что машина выехала, сегодня узнается, что она даже не выезжала, притом что точного ответа нет, собирается ли вообще ехать машина? У вас вообще какие то сроки соблюдаются? Ни Ростовский, ни Воронежский филиал не может дать вразумительного ответа, что происходит на складе, консультация на сайте тоже ничего не знает. Бардак какой-то! |
|
Добрый день, Евгений. Груз Вами был получен в полном объеме без замечаний по поводу качества и количества. По поводу задержки - был не большой сбой, который на данный момент исправлен. |
|
Работаю с компанией недавно, но успел сформироваться свой взгляд - работают хорошо, слажено, в срок, для частного лица - недорого - в отличии от других компаний - даже в это время, нет атмосферы нервозности и неудобства в коллективе администрации и на площадке, - кто-то скажет:...тебе что. пить сними что ли?, - может и нет, но всё-таки важный момент. Все не без греха, но на сегодня она лучшая в Иркутске. Отзыв не на заказ. Александр, Иркутск. |
|
30 апреля 2015 из Шахты отправили груз в Севастополь для Евпатории,расчётный срок прибытия 6 мая.Сегодня 8 мая.Когда и как можно получить груз? |
|
Ваш груз будет перенаправлен в филиал в г. Симферополь 13.05.15 . Доставка будет осуществлена оттуда. Ожидайте звонка менеджера отдела доставки. |
|
Груз не отслеживается.Когда и как можно получить груз?менеджер не извещает! |
|
очень расстроилась, что заказали перевозку груза через эту транспортную компанию! ориентировочная дата прибытия груза 06.05.2015г., до сих пор груза нет!!! жалею, что перед тем, как выбрать компанию не почитала отзывы о ней. |
