|
Начиталась плохих отзывов об этой доставке! Переживала чтобы посылка дошла в целости и сохранности!Но меня очень все порадовало!!! Посылку доставили в ту дату которая и назначалась, в день доставки пришла смс и курьер уже через час позвонил! Курьер оказался очень любезным, сам открыл посылку все достал, показал !!! Все было в целости и сохранности ! Я очень обрадовалось, что все как и надо! Не предраться! Спасибо доставке dpd , я очень давольна! |
|
Хочу оставить свой отзыв о работе компании DPD. Два раза заказывала дату доставки. В первый раз мне так никто и не прислал СМС и не позвонил - доставки так и не было.Хотя на сайте был статус Осуществляется доставка получателю. Сегодня ситуация практически повторилась. В 14:21 пришла СМС о доставке. На сайте тот же статус. Но звонка так и не было, так же как и курьера. С более худшей службой доставки еще не приходилось сотрудничать. |
|
Спасибо огромное! Товар пришел вовремя в целости и сохранности! |
|
Заказала в Иваново 3d шторы. Компания сотрудничает с DPD. Хорошо, что заказ не оплатила, а то бы сидела и переживала, что меня кинули ( Написали, что доставку осуществят в понедельник 15.02.2016. Позвонил КУРЬЕР! договорились на 2ую половину дня! обрадовалась! прождала до 20.00, тут звонят и говорят, что курьер не успел доехать до меня и перенесли на сл день с 9 до 18!! сидела, ждала целый день, в 20.30 приходит смс и звонят, говорят, что курьер не дозвонился до меня! перенесли на сегодня! на 1ую половину дня, специально отметила, что буду дома целый день, что можно и во 2 половине приехать! и вот уже почти 19.00, никто не позвонил, не приехал ( и дозвониться не могу до операторов!!! и телефон курьера не дают ((( на следующей неделе ложиться в роддом, чувствуется, что шторы так и останутся мечтой!!! очень неприятно! не советую данную компанию!!! |
|
Здравствуйте! делала заказ в интернет-магазине,сотрудники вашей компании уже в который раз назначают дату доставки и не привозят!!! вчера говорила с оператором, обещали что сегодня доставят и вот уже в 4й раз не привезли!!! жаль что этот магазин сотрудничает только с вашей компанией, сама я бы к вам никогда не обратилась, так как это уже не в первый раз!!! |
|
Ужасная доставка!Курьер наврал, не привез в обговоренное время. Позвонила ему спросить где моя посылка. Он стал нагло разговаривать со мной, начал отрицать, что мы договаривались на это время. Придется забирать самой свой заказ. |
|
Заказала керамическую посуду с доставкой отDPD пришло разбитое, стоимость более 5000руб, конечно магазин вернул деньги, но всё таки обидно, на коробке стояла отметка хрупкий груз, но коробка была в побитом состоянии.в следующий раз заказала доставку ножей,они пришли целые, но пакет пвесь в дырах непонятно что с ним делали. Конечно сделала вывод, что не стоит с этой транспортной перевозить хрупкий груз. И доставка долгая,но говорят приблизительную дату доставки и она совпадает. почта России доставляет в разы быстрее и упаковка целая |
|
DPD Новокузнецк, Кемеровская обл. Сервис отвратительный. Доставка только в будние дни, периоды доставки при этом продолжительные, соответственно работающим необходимо изыскивать возможность находиться по адресу доставки. Все бы ничего, если бы в назначенные периоды доставка осуществлялась )) По моему заказу перенос доставки 2 раза, курьеры не отзваниваются, смс-ки о невозможности доставки приходят уже по факту. После первого срыва доставки выбирайте самовывоз - меньше нервов и времени потратите, а в будущем с данной ТК не связывайтесь. Мой заказ доставляли из Москвы - Почта России доставила быстрее ) |
|
Жду свою посылку с 11.02. Сегодня, 20.02, так и не смогла услышать внятного ответа, где моя посылка. Товар в ней оплачен . Сумма почти 19000 рублей. Куда отправили? Что за бардак в вашей компании? Специалист, которая, якобы , занимается поиском отправления, ушла отлично провести праздничные дни, не оставив какой-либо информации. Как это возможно? |
|
Отправил экспресс почтой DPD, конверт с доверенностью, 20.02.16. с адреса DPD г. Иркутск, ул. Р.Люксембург, 198 В. Оплатил все как положено. Уведомили, что конверт будет доставлен в г. Красноярск, 23.02.16. Через 8-800-555-45-85 перенес доставку на 24.02.16. в первой половине дня, но конверт так и не доставили. Позвонил в 16-00 24.02.16. на 8-800-555-45-85, узнать причину задержки конверта с доверенностью, сказали, что действительно доставка задерживается. Было сказано девушкой, что у вас обычная доставка, а не экспресс, и вы можете отслеживать через сайт DPD свой заказ. Позвонил сегодня 25.02.16. на 8-800-555-45-85, ответил Иван, сказав что ваш заказ только 24.02.16. был отправлен с г. Иркутск. И спрашивается, к чему тогда все слова ваших сотрудников, которые работают в DPD. Просто лапшу на уши вешают. А дела как нужно не делаю. Мне просто нужно загрузиться 26.02.16. в г. Красноярске, а без доставленной вовремя доверенности компании DPD это не возможно. |
|
Сегодня мне должны были доставить посылку. За 10 минут позвонил курьер и сказал, что подъезжает. Я проверила, включен ли домофон. Потом приезжает курьер, звонит мне иговорит: Я не могу войти, ничего не набирается. Предложила набрать код, чтобы дверь открылась, в ответ услышала - ниче я не буду набирать, там вас дома нет, в какой день мне приехать? Посмотрела в окно, а он уезжает. ПОЧЕМУ БЫ БЫЛО НЕ НАБРАТЬ КОД? Что за неадекватность? Да, домофон ВКЛЮЧЕН. |
|
Мною был сделан заказ в интернет-магазине, срок доставки был назначен на конкретный день, но в обозначенный день никто так и не позвонил, на следующий день пришло sms о том, что заказ принесут завтра и так продолжалось три дня, в итоге пришлось отказать от заказа. |
|
Вовремя не доставили-перенесли на 2 дня.Не объяснили по телефону причины переноса доставки.Так и не позвонили по моей просьбе,как обстоят дела с доставкой и будет ли в срок доставка.И в конечном итоге не смогла я больше до них дозвониться.Плохая компания. Есть предположение,что они специально создают такие случаи,чтобы не терпеливые клиенты сами забирали свои посылки,прежде чем доставят на дом. |
|
Уффф, сидела тут у вас 2 два дня и отзывы читала, уже и не наделась что вовремя посылку привезут. заказала вещи в им 19 привезли сегодня, ровно в срок. Чутька в шоке была) это я одна такая везучая?)) Спасибо dpd |
