|
С конца декабря не могу получить 2 посылки, с 27.12 и 28.12 нет никаких изменений в движении.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка не доставлена еще с 27.12. Неделю назад составили заявку на нахождение посылки, с тех больше никакой информации нет |
|
Добрый день, Анастасия. По ситуации с первым вашим заказом проводилось разбирательство сотрудниками отдела претензий. По нашим данным отправление было найдено и 23.01 прибыло в отделение Boxberry по адресу: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 32. Второй заказ был доставлен в отделение Boxberry 11.01. На текущий момент отправления успешно получены вами. |
|
Посылка должна была прийти 14 декабря, сегодня 9 января и ее до сих пор нет. К слову, это был новогодний подарок, который так и не был вручен. При вопросе где же она каждый раз назначается новая дата. Ужасный сервис ( на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Кристина. Ваш заказ 14.12 был отправлен на территорию России. К сожалению, таможенное оформление задержалось в связи с отсутствием паспортных данных. После того, как все необходимые данные были получены заказ был выпущен таможенными органами 25.12. По нашим данным 9.01 отправление прибыло в отделение Boxberry по адресу: г. Москва, б-р Гоголевский, д.8, строение 2. Срок хранения до 23.01 включительно. |
|
отправлено две посылки, одна в березовский свердловской 21.12.2018 сегодня 09.01.2019 посылка где то гуляет наверное пешком идет...отправили вторую посылку в уфу.. передали курьеру 28 декабря сегодня 09 января..где что неизвестно...НИКОГДА больше не отправлю посылку с вами....
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Сергей. Срок доставки из г. Сызрань в г. Березовский составляет 13 рабочих дней без учета дня приема отправления. В связи с праздничными днями прибытие посылки ожидается ориентировочно 15-16.01. Получателю поступит текстовое уведомление по прибытию. Срок доставки из г. Сызрань в г. Уфа составляет 7 рабочих дней без учета дня приема отправления. По нашим данным посылка была доставлена курьером 9.01. |
|
г. Фурманов(Ивановская)- г. Сергиев Посад(Московская) Преодолеваем маршрут в 400км (если через столицу) с 20го декабря. Зато теперь знаю что такое доставка Avito на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Алексей. К сожалению, по направлению Фурманов-Сергиев Посад произошла задержка доставки. Данная ситуация была проработана нашими специалистами транспортного отдела. Причины нарушения срока были выявлены и устранены. По нашим данным посылка 17.01 прибыла в отделение Boxberry и в этот же день успешно получена. |
|
27 декабря посылка отгружена с таможни в г.Москва Уже 10 января, а посылка по прежнему на складе Боксберри и ожидает отправки в город получателя. 2 недели посылка просто лежит на складе. Дети не получили подарки к Новому Году ((( Отвратительнейшая работа службы Боксберри. Неуд. Для сравнения. Товар собран, отправлен со склада с США, доставлен до аэропорта в США в другом городе, произведён экспорт и доставлен до России - ВСЕГО ЗА 2 ДНЯ В ОБЩЕМ А Боксберри уже 2 недели не может отправить посылку со склада ((( на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Денис. По нашим данным вы выбрали для доставки постамат компании Пикпоинт. Ваш заказ 10.01 был передан в компанию Пикпоинт для доставки в г. Новочебоксарск. 14.01 заказ был успешно получен вами в постамате. |
|
Первый раз заказал и больше не буду!!! Даставка Хуже чем с алинкспресс. С 31 декабря не смогли с Москви до Краснодара доставить посылку до сих пор ... а с Китай пришло раньше вас,хотя заказал 2 января... не стыдно за такое обслуживание???
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Шавлего. Ваш заказ поступил в нашу компанию 31.12. Срок доставки из г. Москва в г. Горячий Ключ составляет 4 рабочих дня без учета дня приема отправления. В связи с праздничными днями посылка поступила в ваш город 12.01 и в этот же день была успешно получена. |
|
Отправка из города Томск в Тюмень 19 ч. 43 мин. (1 536,6 км) Маршрут: М51/Р-254 данные гугл Посылка была отправлена 15 декабря по информации сайта примерная дата доставки 24 декабря Что имеем по итогу: 26 декабря звонок службу поддержки, посылка прибыла, ставим на приход 1-2 дня делов, прошли новогодние праздники, 10 января звонок в службу поддержки ответ: ПОСЫЛКА НЕ НАЙДЕНА В ДАННОМ ПУНКТЕ НАЗНАЧЕНИЯ где она никто не знает, со слов оператора уточняется и все проверяется, 2 дня на все про все, как обычно ))) ИТОГ: 27 дней прошло, посылки нет. Отправка через Китай наверное, Почта России по сравнению с ними реально экспресс доставка! на контроле у сотрудника компании
|
