|
Уважаемая, Елена! ПО информации из филиала Москва-Дорожная: Ваш груз со склада Дорожной отправлен и находится на ОСП Люберцы в полном объеме и готов к выдаче. Клиент может приехать и получить. С Вами свяжутся сотрудники компании в ближайшие дни. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
День не добрый! Отправляли груз 25.06.14 из Санкт-Петербурга, в Северодвинск, Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Архангельской области Северодвинская городская больница 2 скорой медицинской помощи, сама посылка маленькая, максимум 1 кг, сегодня уже 09.07.14, груз ещё не доставили! Звонила в Архангельск 03.07.14 сказали груз у них! И отправят до места во вторник, т.е 08.07.14, у нас сроки по поставке закончились! Благодаря ВАМ идут санкции!!! Теперь говорят что до больницы не дозвонится, хотя мы сами каждый день звоним по этим же номерам и спрашиваем дошел ли груз! Нам же ни кто не звонил! Если наш груз сегодня 09.07.14 не дойдет, будем работать через суд и все санкции по доставке перевесим на вас! |
|
Уважаемая, Анастасия! С Вами должны были созвонится сотрудники компании и разобраться в ситуации. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Здравствуйте! Оператор звонил 30.06 и сказал, что привезут 01.07, но груз потерялся.Был найден на складе при инвентаризации 4.07, транспортная накладная на адресную доставку была выписана на 06.07, но никто не звонил и ничего не привез. Подскажите, пожалуйста, когда будет доставка? |
|
Уважаемая, Светлана! Груз был выдан получателю 09.07.2014. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Посылка*****, была отправлена из Владимира в Питер через Шушары 01/07/2014. По документам пришла в Шушары но по факту ее там нет. Звонил выяснять, говорят - пишите жалобу. Пытался связаться с терминалом в Ногинске - невозможно, говорят там связь не работает (!). В службе колцентра компании барышня по имени Екатерина Р******** пообещала что со мной свяжуться из Ногинска. Мне позвонили из Шушар и предложили написать жалобу... Попытка найти посылку весом в 90 кг не увенчалась успехом. Я попросил связаться с терминалом в Ногинске, чтобы описать посылку, на ней стоят специфические маркировки и ее легко распознать. Но, похоже, никого из вас не интересует нахождение груза пока не подана жалоба на возмещение крупной суммы его стоимости.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Жду доставку груза из Москвы в Набережные Челны, 08.07.14 груз сдан в вашу компанию, 09.07.14 выгружен в Ногинске и до настоящего момента 13.07.14, находится там. По какой причине груз еще не отправлен? Когда будет отправлен? На электронные письма и телефонные звонки не отвечают. |
|
Уважаемая, Надежда! Данный груз уехал 12,07,14 из Ногинска в Набережные Челны. По прибытию на филиал сотрудники компании с Вами свяжутся. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Отвратительная доставка-при обещанных 10 днях груз из Магнитогорска едет уже почти месяц. Только в Новосибирске на перегрузке пролежал неделю!Сейчас в компании вообще затрудняются ответить, получу ли я груз!!! Отвратительная компания! Сам никогда больше не буду пользоваться их услугами и никому не советую! |
|
Уважаемый, Вячеслав! Груз выдан получателю 15.07.2014 Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Перепутали грузы!!! 8 июля сдавали два груза, один в г. Краснодар, другой в Ижевск. В акте на г. Краснодар указан вес 7 кг., в Акте на г Ижевск указан вес 4кг. По факту в Краснодаре получателю выдали груз весом 4 кг с маркировкой отправителя на Ижевск и весом и объемом соответствующими весу и объему груза направленного в Ижевск. То есть очевидна ошибка маркировщика (тот сотрудник, который промаркировал груз наклеил этикетку Краснодара на Ижевск, а Ижевска на Краснодар. Краснодарский получатель груз уже получил Ижевский груз. Груз уехавший в Ижевск срочно просим вернуть обратно грузоотправителю (нам)в Москву, поскольку ни в Ижевске ни уже в Краснодаре он не нужен.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Отвратительная Т.К. Обещали доставить груз из Москвы до Курска за сутки. В итоге жду уже пять дней, а воз и ныне там т.е. в Ногинске. Всем кто только собирается воспользоваться услугами этой компании - НЕ СОВЕТУЮ!!! |
|
Уважаемый, Марк! Ваш груз 14.07 прибыл на филиал г.Курск. В ближайшие дни сотрудники компании с Вами свяжутся о получении. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Здравствуйте. Посылка из Санкт-Петербурга в Омск была отправлена 04.07.2014. Из Ногинска посылка идёт уже пятый день (отправлена оттуда 09.07.2014). Очень интересует судьба посылки и причина по которой груз идёт так долго. |
