отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Алексей
Москва
11.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 31 день
сколько еще ждать???
груз с г.иркутск в москву на терминал москва-главная пришел 01.03.2014
после было заказано перемещение на терминал в г.жуковский
в итоге груз перетащили на терминал москва-дорожная где в итоге он по сей день и находится,дозвонится до них просто не реально,либо занято либо не подходят,или попросту кидают трубку,культурные люди нет слов.....
вопрос в том сколько еще ждать,груз в москве уже почти две недели,за эти две недели вы не удасужились его перевезти,при том что расстояние до жуковского всего 20 км.
на контроле у сотрудника компании
Алексей
Москва
17.03.2014
что за бред у вас там происходит,где груз?
с иркутска груз уже месяц доставить не можите
на телефоны не отвечаете на электронку то же,что за дела?
Александр
Санкт-Петербург
11.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Груз отправлен 26.02.2014 из Белгорода в Санкт-Петербург. 28.02.2014 по данным трекера на выгрузке в Ногинске. Уже 11.03.2014, а груз всё там же, если вообще не потерян. По данным сайта срок доставки из Белгорода в С-Пб 3 дня. Уже две недели прошло, а груз неизвестно когда будет!!!
Лучше бы отправили почтой РФ.
на контроле у сотрудника компании
Илья
Иркутск
11.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Заявленный срок доставки 11дней в Иркутск компанией автотрейдинг сорван. Операторы не отвечают.
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
13.03.2014
Уважаемый, Илья!

В соответствии с данными ЖелДорАльянс погрузка была 08.03.2014, Ориентировочная дата прибытия: 13-14 марта 2014. Рейс 017-40992.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Андрей
Чита
12.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Груз был отправлен 20.02.2014 из Зеленограда в Читу, сегодня 12.03.2014 груз и по сей день находиться в городе Ногинск 60 км от Москвы. ИТОГО 20 дней - 60 км ТК работает очень эффективно по всей видимости. Впредь буду держаться подальше от этой ТК. Другие компании доставляют грузы Москва-Чита в течении 2 недель. НИКОГДА не пользуйтесь КОМПАНИЕЙ АВТОТРЕЙДИНГ если Вам важно ваше время и нервы.
на контроле у сотрудника компании
Антон
Москва
12.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Груз отправлен из Перми в Москву 25.02.2014.
Доехал до Москвы 28.02.2014. Жду доставку, но не тут то было 3.03.2014 посылка в Ногинске ! Звоню, говорят ошибкa в базе, а груз в Москве. Жду... 4.03.2014 груз в Москве. Жду... 5.03. 2014 ура отзвонились ! Уточнили адрес. Жду доставку.... 6.03.2014 груз в Москва-дорожная. Жду.... Сегодня 12.03.2014 прошло 17 дней вместо 4 расчетных. Телефоны Москва дорожная перманентно заняты или отключены, девочки на многоканальном основном телефоне не знают ничего и ничем помочь не могут....
Мое мнение - не связывайтесь с этой фирмочкой себе дороже!
на контроле у сотрудника компании
Владислав
Москва
12.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
В адрес нашей фирмы 03.03.14 был отправлен груз из г.Чебоксары.06.03.14груз был на Москва-гавная.Далее судьба его неизвестна.12.03.14 с утра позвонил в Автотрейдинг после пятнадцати минут ожидания мне ответили.Записали мой номер телефона и обещали перезвонить.заканчивается рабочий день а звонка так и не было.
на контроле у сотрудника компании
Игорь
Казань
12.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Пропал груз из Питера. На сайте ae5000.ru груз обозначен как Выдача. Реально он потерян.
на контроле у сотрудника компании
Игорь
Казань
25.03.2014
Поздравляю компанию Автотрейдинг с маленьким, но юбилеем. Ровно месяц назад 24 февраля 2014 года отправлен груз из Питера в Казань и благополучно исчез в бесчисленных складах и терминалах Автотрейдинга. Браво Автотрейдинг, до следующих юбилеев.
Валерий
Волгоград
12.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Груз едет более трех недель, при этом 10 дней просто лежит в Ногинске. Сотрудники Автотрейдинга ничего объяснить не могут. теперь буду избегать эту ТК.
на контроле у сотрудника компании
Горовенко Евгения
Ставрополь
13.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отвратительная, сплоченная работа компании. Работала с этой компанией первый и, хочется надеяться, последний раз. Задаю вопрос по телефону в г. Ставрополь: По каким дням машина уходит из Москвы?.
Отвечают: Ежедневно.
Спрашиваю: Сроки доставки груза до Ставрополя?
Три дня.
Да, действительно, все нормальные компании везут груз из Москвы в Ставрополь три, максимум 4 дня.
Автотрейдингу потребовалось 8 дней на перевозку.
Дозвонилась в офис по другому номеру, попыталась узнать, что с грузом. Выясняется, что груз забирают из Москвы по понедельникам, средам и пятницам. А дальше самое интересное. Его по логистике везут в Нагинск. По телефону выясняю, что 7 марта 2014 года он прибыл в Нагинск, вот от этого дня три дня отсчитывайте и встречайте груз. Как бы не так из Нагинска он выезжает 9 марта. и вот теперь эти три дня только и начинаются. А то, что груз был принят к доставке в 11 утра 4 марта-это никого в указанной компании не интересует. Самое интересное, что когда попала к ним в офис, пока ждала выписку документов, услышала еще несколько телефонных звонков, по содержанию которых было ясно, что все грузополучатели пытаются разгадать как Автотрейдинг умудряется в два раза дольше других компаний везти грузы.
Когда я в офисе сообщила, что буду писать претензию, сотрудница аж взвигнула: Пишите!.
на контроле у сотрудника компании
Юлия
Москва
13.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Уже 2 недели не можем получить свой груз. 21 февраля он вышел из Астрахани, но его почему-то доставили в Москве в Щелково, хотя я просила на Дмитровку.
Потом его вернули в Ногинск, где он до сих пор и лежит. Высылать его на Дмитровку, видимо, никто и не собирается!
Накладная Накладная ТТН ***** от 21.02.14 .
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
14.03.2014
Уважаемая, Юлия!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз поступил в филиал Москва-Дмитровка и вы можете его забрать.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Любовь
Иваново
13.03.2014
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
18.02.2014г. я отправила груз из г. Иваново в г. Саратов., но по состоянию на 13.03.2014г. он адресату не пришел. Как оказалось, груз отправлен в г.Ногинск, из Ногинска в Челябинск, а из Челябинска 11.03.2014г. из данных сайта, отгружен в адрес Саратова. Ну компания просто чудо, 3000км путешествия, когда можно было сократить до 850, сэкономить горючее, масло, амортизацию транспортных средств, зарплату водителям, и отправка стоила бы для нас еще дешевле, но нет, в Саратов через Камчатку, вообще полный отпад.
на контроле у сотрудника компании
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru