отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Павел
Мурманск 28.07.2017
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Прошу проверить местонахождение моего отправления, ранее посылки попадали на территорию России гораздо быстрее, особенно, если не было каких-либо затяжных праздников. 22 июля посылка прошла таможенный контроль в Индии, пока нет никаких известий. Cпасибо!
|
|
Александра
Санкт-Петербург 29.07.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка из США. Экспресс отправление за 347.14$(!!!) Пришла в Домодедово, далее прошла таможню 102987 26.07.2017 и встала. Сроки прохождения нарушены. Примите меры, найдите посылку, поставьте ее на верный путь. Спасибо.
|
|
Александр
Астрахань 30.07.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Посылка в пути 5 дней -1 день приёма посылки в отделении почты.
Доставка ЕМС Санкт-Петербург-Астрахань контрольные сроки 1-3 рабочих дней.
Посылку сдали 25ого в итоге 28 только выпустили из сортировочного центра СПБ АСЦ и в итоге тишина.
На вопрос где посылка ответили что в домодедово но информацию не подтверждает приложение за доставку взя 1200 что крайне дорого для рынка логистики. Крайне недоволен планирую организовать петицию для сбора подписей чтобы в этой шараге провели проверки на обоснованность цен и сроков доставки.
А то устроили посылке экскурсию по золотому кольцу России
|
|
Настя
Москва и Санкт Петербург 30.07.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Это дикий беспредел! Отправляем доставки каждую неделю, в будни и выходные дни. В Москве курьер на выходных сам по своей воле отменяет свой приезд якобы не дозвонился улица Ленинская слобода. В Санкт-Петербурге же, каждый раз курьер отвозит наш груз обратно на почту , мол не дозвонился. Как интернет-магазин,не советую! Ужасней службы не видали.
|
|
Наталья
Москва 31.07.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Отвратительная работа! При звонке нам сказали, что время доставки письма 1-2 дня. А далее все было просто в духе сказочного свинства. Письмо из Москвы в Красноярск ушло 26 июля. Обещали доставить 28 июля, но не доставили, не удалось, какие проблемы?! Курьер отправился доставлять 29 июля (в субботу, юридическому лицу!), честно отписали: неудачная попытка вручения. 30 июля - ожидает в отделении (почему??? если курьерская доставка до двери!). НО это еще не все! Звоню 31.07, оказывается надо еще раз заказать доставку и теперь только на 1 августа, т.к. на 31 июля надо было заказывать вчера! Это как так? Кто нам об этом сказал?! Отправляла договор, думаю, что контракт сорван! Первый и последний раз пользуюсь этой услугой! Берегите нервы и деньги, уважаемые господа, горбатую почту России не исправить.
|
|
Михаил
Санкт-Петербург 31.07.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Получил свою посылку через EMS России из Улан-Удэ.
Все в срок, перед доставкой курьер отзвонился за 15 минут.
|
|
Анна
Москва 01.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Очередной раз нарушкны сроки доставки, статус неудачная попытка вручения, но со мной никто не связывался!!! Сколько можно дурить людей за их же деньги?! Срочно жду воучения отправления
|
|
Владимир
Самара 01.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка дошла относительно быстро, за две недели. Но есть ложка дегтя.
Мне еще 27.07.17 позвонили и сообщили, что посылку доставят в понедельник, 31.07. Однако, в понедельник ничего не доставили, а вечером мне пришло СМС с уведомлением о неудачной попытке доставки, хотя я был на месте, а мне никто не звонил.
Сегодня, 01.08, с утра звонил в службу доставки, мне сказали, что доставят сегодня. На вопрос, а почему не доставили вчера, равнодушно ответили, ну подумаешь, не доставили вчера, доставят сегодня. Мне кажется, это не совсем правильное отношение к клиенту.
Посылку в итоге доставили сегодня (могу пока подтвердить только сам факт доставки и что упаковка на вид целая, надеюсь, что содержимое в порядке, но не факт).
Хотелось бы более обязательного и внимательного отношения к клиентам.
|
|
Татьяна
Печора 01.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
сегодня пошел 9 день как моя посылка зависла в сортировочном центре Пулково, до Пулково шло хорошо, но там почему остановилась. сроки до местоназначения 7 дней. посылку специально попросила отправить EMS, думала, что быстрее да и надежнее будет. но оказалось, что обычной почтой быстрее доходит
|
|
Лариса
Москва 02.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Очень оперативно сработали, спасибо! Два раза отправляла посылки в отдаленный поселок в Тверскую область и осталась довольна.Оба раза посылки дошли за 5 дней.
|
|
Андрей
Москва 02.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка не доставлена, был заказ на ночного курьера, до этого 2раза тоже доставляли не пойми куда, хотя я сидел ближайшие дни дома с больным ребенком, безобразие, проторчал до 2 ночи дожидаясь отправления.
|
|
Светлана
Москва 02.08.2017
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Вижу в отслеживании что якобы было две попытки вручения и обе неудачные. Никто мне не звонил и не пытался доставить. Уже пять дней посылка не доставляется до адресата. Я уже и звонила и жаловалась, но все без толку. Ничего не меняется, уровень почты России как был так и остался. Печально
|
|
Саетлана
Новороссийск 03.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Добрый день! Два отправления из Италии под номерами EE*********IT и EE*********ITзависли в транзитной зоне , с 27 июля их не регистрируют на террритории России. Две другие такие же посылки уже на пол пути к адресату , отправленные на день позже. Как долго ещё ждать регистрации ?
|
|
Руфина
Владивосток 04.08.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправила посылку с Владивостока в Узбекистан весом 4.040 кг. 27.07.2017. Прибыло в сортировочный центр 28 июля весом 4.040 кг. Шереметьево ПОП а дальше на границу России. Следом приём на таможню 30 июля Москва EMS ММПО уже весом 2.16 кг. Я отслеживала свою посылку по приложению. Заметив что вес моей посылки изменился я тут же позвонила в службу поддержки. Но там меня успокоили сказав что это может быть всего навсего опечатка. В итоге моя посылка доходит до пункта назначения весом 2.16 кг. По месту было обнаружено что целостность упаковки была нарушена. На месте составили акт. Дали бумагу что уже в Узбекистан посылка была доставленна весом 2,16. Одним словом все самое ценое вытащили! Самое обидное что отправляла вещи в школу для дочери. Как вообще можно взять и украсть детские вещи?! Как вам вообще можно после такого верить?!
|
|
Александр
Санкт-Петербург 04.08.2017
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка дошла за 6 дней из-за границы до отделения 190970, Санкт-Петербург(Пулково) и все находится на сортировке уже 11 дней, ужас, помогите!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
