|
Почтовый идентификатор отправления EG*********KR. С 16 декабря не меняется статус. Посылка покинула сортировочный центр и пропала!Контрольный срок истек 19 декабря. Куда обращаться для розыска отправления? |
|
Посылку доставьте!!! С 18 декабря посылка у вас. 20 декабря поступил звонок с номера 84959560808 - договорились о доставке на 21 декабря. Весь день 21 декабря я провела дома, ожидая курьера. Никто не приехал и не позвонил. А ночью пришло смс, что произошла неудачная попытка вручения,доставка отложена по просьбе адресата. Никого я не просила ничего откладывать. Прошу со мной связаться и уже доставить посылку. |
|
Посылка из Испании. 17.12.2016 пересекла границу Испании и до сих пор не принята в Москве. Оплачивая Экспресс доставку, хочется получить услуги соответствующего качества. Прошу начать выполнять свои обязательства, иначе буду вынужден обращаться в надзорные органы. |
|
Заказал по предоплате 15.12.16 гироскутер.обещали срок доставки из Москвы в Самару 3-4 дня.судя по треку 16.12.16 он был отправлен и болтался то в шереметьево,то во внуково.с 20.16.16 лежит на казанском вокзале.Сегодня уже 22.12.16.Сколько он еще будет валяться или гулять по Москве,и когда же он наконец будет в Самаре???Это подарок ребенку.Не лишайте его радости!!! |
|
2 декабря посылка пересекла границу Италии , далее трек по России не отслеживается, посылка в пути уже почти месяц , прошу узнать ее местоположение |
|
Отправление EE*********IT 02.12.2016 пересекло границу Италии, с тех пор статус посылки не меняется! Полнейшее безобразие творится, бардак, с работой не справляются, зато начальство себе милионные премии выписывает! Ускорьте обработку посылки |
|
15.12.16 отправлено по предоплате с Москвы в Новосибирск. Обещали срок доставки 2-3 дня. Сегодня 8 дней, посылка не покинула Москву. Болтается между сортировочными центрами. Прошу срочно разобраться и исправить ситуацию вручив получателю в ближайшие дни! EP*********RU |
|
Отвратительная компания, и это самые вежливые слова, которые могу подобрать. Посылка идет медленнее, чем обычной почтой. Уже прошел месяц вместо обещанных 3-7 дней. Посылка была отправлена к Дню рождения ребенка. Когда придет, и придет ли, никто не знает. Правда курьер, забиравший посылку на отправку сразу заявил: насчет сроков они вам все врут, когда, дойдет, тогда дойдет, всем наплевать. В службу поддержки клиентов можно не звонить и не тратить время, непробиваемые операторы, которым вы сообщаете номер вашей посылки повторяют то, что и так можно отследить по трек-номеру, говорят, что помочь ничем не могут, не уполномочены, объясняют, что согласно регламенту компании розыск вашей посылки вы должны осуществлять сами: идите в отделение EMS, составляйте письмо, отправляйте, ждите и т.д. и вешают трубку. На просьбу дать хоть какие-то контакты руководства или того, кто может хоть что-то сделать вам в помощь, отвечают, что им это категорически запрещено. Ну не сотрудникам же в самом деле вашей посылкой заниматься! Ну подумаешь, что вы им заплатили за экспресс-доставку, ну подумаешь, что заблаговременно ее отправили и ребенок не дождался к дню рождения. Теперь побегайте, поищите. Составляем исковое заявление в суд на EMS, в том числе о компенсации морального ущерба, с упоминанием тех фамилий и имен операторов, которые с огромным трудом удалось от них получить. Ну очень не хотят сообщать фамилию, должность и отдел, где работают. Ну просто Зульфия, Наташа, Света и т.д., зачем вам моя фамилия-то, вот пристали, вам же сказали: идите на почту, пишите нам заявление, в течение пары месяцев сообщим, где ваша экспресс-посылка и цела ли, не отнимайте тут время. Обязательно напишем здесь о результатах. Не обращайтесь к ним, во всяком случае, пока они к к нам относятся так, как сейчас, берегите свои деньги и нервы ваши и тех, кому отправляете посылку. |
|
Письмо было отправлено из Москвы в Сочи службой ems! 17.12.2016. С этого дня о нем ничего не ищвестно!! Ни кто не отвечает на поставленые вопросы!! Сегодня 22.12.16. Ничего не известно. В письме паспорт и документы на автомоьиль! Из за этой службы у меня проблемы с законом о миграционном режиме так как я обязан пересеч границу 23.12.16. Не отправляейте так ничего !!! |
|
Письмо Рязань - Санкт-Петербург ползло до получателя 10 дней(8 из них письмо провалялось в почтовом отделении 197376 в Санкт-П. Что, в крупнейшей генетической лаборатории страны дверку никто не открыл?) За это время пришел бы обычный почтовый конверт!Это у вас называется экспресс-доставка? Отвратительно!!! НИКОГДА не буду пользоваться вашими услугами. |
|
Доставьте отправление EX*********SG . Пришло смс о неудачной попытке вручения курьером. Какая попытка? Я весь день сижу дома с 3х месячным ребенком, телефон всегда под носом. Позвонила в службу поддержки, заказала повторную доставку, опять никто не звонит! |
|
У меня возникла проблема с отправкой МПО. 7.12.2016 Я отправил конверт почтой EMS в Кувейт. По состоянию на сегодня, отправление не дошло до получателя. 9.12 на сайте EMS было последнее обновление статуса отправления - Экспорт из страны отправления 130980 Москва EMS ММПО 18.12 я написал заявление на розыск отправления. EMS до сих под со мной не связались и не подтвердили прием заявления (корешок с датой и печатью у меня имеется). Документы в отправлении обладают исключительной ценнсотью для меня - оригинал моего диплома и сопроводительные документы. Я чрезвычайно заинтересован в нахождении этого конверта, будь то доставка получателю или возврат. Как мне действовать чтобы найти/доставить/вернуть мои документы? |
|
10 декабря посылки пересекли границу Великобритании и с тех пор движения нет. Доставка в Москву. |
|
13.12.16 года посылка вылетела из Кореи и до сих пор не зарегистрирована на территории России. Посылка лежит на складе почты России ЕМС и сотрудники уже 10 дней не хотят ее регистрировать. Отвратительный сервис учитывая что за экспресс доставку заплатил больше деньги. Помогите найти посылку на складе почты России ЕМС, зарегистрируйте ее, разберитесь с нерадивыми работниками почты. |
остановлена публикация новых отзывов
