|
Как моя посылка так может долго быть у вас? Если по сайту USPS она уже в москве! Делайте что нибудь! |
|
Отправили посылку с Москвы до Братска, пришла 16.04 в 9 утра, статус стоит о прибытии, не могу получить ответ когда доставят или куда приехать забрать... В службе по работе с клиентами дают не существующие номера или номера на которые не дозвониться. Сегодня 18.04 6 вечера, ни посылки, ни звонка... Отвратительная компания, первый и последний раз отправили с ними. |
|
Всем здравствуйте! Заказал товар из приличного магазина (г.Тверь), ребята молодцы посылку отправили оперативно. До областного центра долетела за три дня. Отправлено город доставки и тишина... ни слуху ни духу (за четыре дня). Отслеживаю на сайте. Ходил несколько раз на почту,узнал что находится в отделе сортировки (четыре дня!!!). Крайне недоволен качеством доставки в городе!!! Зачем платить такие деньги за срочную доставку? |
|
Письмо во Францию 17 апреля в 12-47 выпущено таможней, 18 апреля 03-02 ожидает отправки из России. Сегодня уже 19 апреля и полтора суток письмо валяется не понять где.Что, ещё не все интересующиеся структуры прочли вложение (письмо адресовано в ЕСПЧ)? За что я заплатил деньги? Обычное письмо также идёт. |
|
Добрый день! Уточните пожалуйста, почему не регистрируются посылки из Италии, с 13 числа в экспорте.. 8 дней, отправлено было экспресс почтой |
|
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS, ЛЮДИ! 1. Доставка на 7 дней позже срока. 2. Враньё курьера: мне позвонил курьер в пятницу и сказал, что он у меня под дверью, но я сообщила, что нахожусь на работе, тогда мне курьер сказал, что EMS в выходные дни не работает и теперь я могу забрать только САМА в понедельник на Керамическом переулке. 2. Некомпетентность и недостоверность данных от менеджера: я позвонила в понедельник для того, чтобы выяснить почему я должна сама ехать на Керамический и забирать свой документ, на что менеджер мне ответила, что я не должна этого делать и компания приносит свои извинения и завтра мне доставят мои документы по тому адресу, который я назову. Я назвала адрес своей работы. А сегодня я выясняю, что адрес можно было изменить только заявлением, о чём мне менеджер не сказала и курьер поехал по моему домашнему адресу и меня даже никто не предупредил об этом!!! Иначе я бы кого-нибудь оставила дома и не ушла на работу, т.к. ожидаемые документы - ЖИЗНЕННО-ВАЖНЫЕ для меня!!! 3. Курьер не готов выполнить свою работу: на моё удивление звонит курьер во вторник уже, и сообщает, что стоит у меня под подъездом (несмотря на обещанный мне вчера менеджером приезд на работу), я объясняю ему, что я не дома и что мне обещали привезти на работу, он говорит, что это нереально. я ему говорю-тогда доставьте в другое время. Но курьер настаивает на том, что он сейчас просто кинет документ в мой почтовый ящик! Я ему поясняю, что эти документы стоят 150 долларов, а на почтовом ящике нет замка. Но он сказал, что положит в почтовый ящик и всё тут. В итоге не положил слава Богу и то, лишь потому что, письмо не впихнулось физически в маленький почтовый ящик. Но мои нервы уже просто закончились! 4. Пыталась подать жалобу через сайт EMS, долго переписывалась с каким-то оператором 1 класса, которая даже ФИО не назвала, и сказала, что щас всё выяснит, в итоге принесла извинения. Зачем было отнимать мои 2 часа времени, если извинения можно было принести 5 писем назад, а помощи никакой от неё нет? 5.В итоге мои документы до сих пор не доставлены и я просто в панике: в кол-центре на вечер сегодня, а эта оператор 1 класса говорит, что в кол-центре недостоверная информация и документы передадут завтра.... Это первый в моей жизни отрицательный комментарий на какую-либо компанию. Такого не было никогда и нигде. я в шоке. Доставка стоила 55 долларов!!! |
|
С 17.04. моя посылка ожидает курьерской доставки в EMS СЦ Петербурга, сколько еще ждать?!!! |
|
Ожидаю посылку из Индонезии. До Москвы посылка была доставлена оперативно - за 5 дней.Но прошло уже 10 дней после того, как посылка была доставлена в Москву, а я ее до сих пор не получила. Статус - Ожидает курьерской доставки. Курьер не связывался и никаких извещений я не получала. |
|
Не регистрируется посылка из Италии, с 13.04.2016 в статусе Экспорт, в пути 8 дней |
|
Одна посылка из Италии стоит в экспорте с 13 апреля, Вторая с 16 апреля. |
|
Посылка отправленная из США 6.04 прибыла в Москву 11. С 12 числа статус посылки Москва EMS УКД-3 Ожидает курьерской доставки Уже 9 дней! Все курьеры вымерли? Вчера звонил на горячую линию, девушка на автомате извинилась от лица компании и оформила ночного курьера, который по её словам 100% приедет до двух ночи. Никакой курьер не доехал. Это называется экспресс? |
|
Посылка из Италии на экспорте с 15.04.2016 и без движений??? |
|
С 17.04. моя посылка ожидает курьерской доставки в Москва ems ппс-3 индексотделения 130203, когда ждать доставку?!!! |
|
С 09 апреля 2016, 22:49 130203, Москва ожидает курьерской доставки. Уже 21-ое апреля. Через сколько дней я получу свою посылку? |
