отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Челябинская область
26.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отвратительная служба доставки!!!
Никакой логики в отправке посылок. Более поздние уже отправлены, ранние непонятно где...
Доставьте отправление!!!
Светлана
Новороссийск
26.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте! Посылка из Италии (EE*********IT)с 16 апреля весит в статусе Экспорт, хотя высланные позже уже дома. Как долго еще ждать? И в чем причина такой задержки?
Лариса
Москва
26.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление из Италии с 22.04.2016 03.36 висит в статусе экспорт и с тех пор статус не меняется. Что бы вы не говорили, что отправление в Италии, легко проверить на сайте Итальянской почты, там все отслеживается и отображается, когда передано EMS. Это повод в очередной раз обратиться в Надзорные органы. В этом году два раза Роскомнадзор на Вас накладывал штраф... Работа все хуже и хуже. Судя по количеству претензий, как так вообще возможно работать. Насколько оперативно работает Итальянская Почта и как работаете Вы!!! Убедительная просьба в ближайший день найти и зарегистрировать, а соответственно доставить мое отправление.
Александр
Ставрополь
26.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Нет отслеживания с 16.04.2016.EMS EE41******2IT Последний статус:Экспорт международной почты Италия ITMXPA.Очень медленно.
Кристина
Санкт-Петербург
26.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте!
Моя посылка с 25.04.16 ожидает курьерской доставки. На данный момент со мной никто не связывается. Хотелось бы знать, как долго ждать посылку.
Дарья
Санкт-Петербург
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Были отправлены документы из СПб в Тольятти (Самарская обл.), оператор обещала, что документы будут доставлены адресату в течении 3-4 дней, не смотря на субботу-воскресенье (переспросила 2 раза!), нужно только галочку в бланке поставить.
И того, курьер забрал доки 20.04, все ок. 21(чт),22(пт),23(сб),24(вс) - день в который доки должны быть на месте, но вот проблема: в Тольятти офис в воскр не работает!
Получатель забрал доки в офисе 25 во второй половине дня, курьер бы привез их только 26.
В итоге доставка: 6 суток от двери до двери, не назовешь быстрой доставкой! Письмо 1 класса через обычную Почту России идет те же 6-7 дней, в 5 раз дешевле.
Никита
Санкт-Петербург
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 21 день
С 19.04.2016 мой заказ вот уже неделю ожидает курьерской доставки в Санкт-Петербурге. До этого со всей таможней и международной пересылкой он шел до С.Петербурга те же 7 дней. В каком месте EMS это экспресс служба?
Анастасия
Екатеринбург
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
С 21.04.16 посылка в статусе экспорта международной почты Италии. Почему так долго и когда ожидать посылку!?
ЛЮДМИЛА
Калининград
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылка из Италии. отправленная 15.04.2016 в статусе экспорт находится 8 дней с 19.04.2016. Работник с горячей линии сообщил, что данный срок не регламентируется никакими документами. Это действительно так?
Иван
Томск
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Очень понравился сервис ems, серьезно!
Посылка 0,5 кг, прибор. Прилетел из Мск в Томск на 3й день, как и было заявлено при калькуляции на сайте.
Мальчик позвонил, обговорили где удобнее встретиться. Без лишних вопросов.
Дмитрий
Домодедово
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
С 22.04.16 посылка из Италии висит со статусом экспорт. Судя по отзывам, я не один такой. Сделайте уже что-нибудь, пожалуйста.
Дмитрий
Москва
27.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
В первый раз пользуюсь услугой ЕМС ПР.
По срокам до курьера (из Китая)добралась посылка очень стремительно
Но, по моему наблюдению сервис существенно спотыкается на стадии: Передано в курьерскую службу-вручение адресату.
А ведь так просто, разработать механизм клиент отказывается от курьера.. Для персонификации запроса-подтверждение по СМС (с телефона указанного в отправлении). И все!
с 24.04 жду курьера (или извещения, что вероятней..никто не будет сидеть дома в ожидании посылки, как бы не хотелось получить быстрее).
..и на всякий.. Если читает кто живой, из представителей помогите оповестить курьера, что не нужно ему гоняться по московским пробкам с моей посылочкой, пусть передаст в ближайшее(желательно ко мне) отделение почты и чирканет адресок сего заведения ;)
Светлана
Москва
28.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправила проектную документацию из Москвы в Новосибирск с оплатой наложенным платежом. Посылка вроде нормально дошла. Наложенный платеж не пришел. Сроки вышли. Направила запрос на розыск через электронную форму на сайте. Ни ответа, ни привета. Получили запрос или нет, непонятно. Позвонила в ЕМС, попросила сообщить входящий номер моего запроса, на том конце удивились вопросу, сказали, - перезвонят прям вот срочно. И, - ТИШИНА.
Евгения
Балашиха
28.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Ожидаю посылку ЕМС из Америки . 20.04 прошла таможню и почему то её отправили в Видное , вместо Балашихи . От туда она ушла 23.04 и всё... тишина ... уже 4 дня нигде не появляется ... Куда отправили ? Не понятно и не видно ... На почту звонила ( хотя должны домой привезти - все оплачено ) нет её . Это же ЕМС должна быстро прийти , почты не перегружены сейчас . Не понятно , почему посылки гуляют по Подмосковью и приходят с большим опозданием ? Помогите найти посылку !
Ольга
Москва
28.04.2016
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
С 20.04.2016 статус экспорт не меняется, посылка из Италии
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru