отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Инна
Москва 28.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка из Италии. 20.04.16 - экспорт. В пути 9 дней! Прошу вас срочно разыскать мою посылку!
|
|
Валентина
Новый Уренгой 28.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправили посылку из Москвы с косметикой и одеждой для ребёнка курьерской доставкой ЕМС 20.04.2015. якобы моя посылка покинула сортировочный цех во Внуково сегодня 28. 04.2015 посылки нет, на горячей линии ответить мне где она не могут, связать с отделом логистики не могут, отправляют постоянно на отдел по розыску, пишу заявление на розыск мне отвечают посылка в пути... В каком пути у меня столь не скромный вопрос??? В посылки товара на 50 0000 тысяч рублей, если Ваши специалисты не могут ничего то по моему пора Вашу лавочку прикрывать, и разгонять всех!!!
|
|
Татьяна
Москва 28.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Помогие найти отправление, статус не меняется. Экспорт.
|
|
Мария
Ноябрьск 29.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
посылка номер ...Выехала из Италии 16 апреля..до сих пор статус посылки не поменялся..Это не экспресс доставка точно!!Обычной почтой быстрее посылки приходят..Помогите найти где она и ждать ли ее вообще.
|
|
Анастасия
Зима 29.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Отправление EE*********IT висит в статусе экспорт с 21.04.2016. Прошу написать причины столь долгой доставки..
|
|
Анастасия
Зима 04.05.2016
|
|
|
Спасибо, что после обращения посылка нашлась и сегодня будет доставлена! Приятно удивлена) спасибо ещё раз)
|
|
Владимир
Москва 29.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день,
посылка с 23.04 ожидает курьерской доставки. Просьба разобраться чем вызвана задержка в доставке посылки адресату.
Спасибо.
|
|
Дарья
Москва 29.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Заказала вещи из Италии. 21.04.2016 посылки были отправлены. На момент 29.04.2016 все три посылки до сих пор висят в экспорте. По информации EMS Италии посылка EE*********IT была экспортирована 21.04.16, и на данный момент валяется где-то на просторах транзитной зоны в ожидании таможенного оформления.
Насколько я понимаю, с посылками EE*********IT и
EE*********IT такая же история.
При этом заказ, отправленный на два дня позже, уже давно в Мск. А с завтрашнего дня грядут майские праздники, видимо в экспорте я буду видеть свои вещи еще оооочень долго!
|
|
Анжелика
Шелковникова 30.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Добрый день. Интересует судьба двух заказов, отправленных из Италии EMS Почты России. Первый EE41*****66IT был отправлен 15.04.2016, прибыл в транзитную зону экспорта 19.04.2016. С тех пор его статус не изменился.
Второй EE41*****46IT был отправлен 19.04.2016 и с 21.04.2016 также завис на экспорте. Две недели ожидания, учитывая, что впереди десять дней майских праздников, да и посылки не дешёвые.Нарушаются условия экспресс-доставки. Просьба разобраться.
|
|
Саида
Махачкала 30.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Очевидно, какая то проблема, все посылки с 16 апреля так и висят в статусе экспорт Италия и моя EE*********IT, отправленная 13 апреля до сих пор не прослеживается. Можно ведь разобраться или Хотя бы ответить людям, когда им ждать свои посылки
|
|
Анна
Иркутск 30.04.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Помогите пожалуйста найти отправление. Зависло на экспорте. Емс в стране отправителя говорит что посылка ушла 100%, показали документы об экспорте. Где то в россии заволялось значит.
|
|
Владимир
Москва 01.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка EB01*****39IT весит на экспорте с 15.04! Связывался с почтой Италии, говорят, что посылка ушла, и находится на территории России. EMS Почта РФ что-то лепечет невнятное либо про то? что посылка не зарегистрирована, а следовательно ее на территории РФ нет, либо про то, что просто еще (о как!) не зарегистрировали. Почему нельзя сказать, что какие-то проблемы, и назвать сроки, когда эти проблемы будут решены? Я, не видя этой темы, и всех этих сообщений, сделал еще один заказ. Мне его тоже не известно когда ждать???
|
|
Анжелика
Видное 01.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Один заказ после вчерашнего моего письма сюда, сегодня, внезапно оказался во Внуково. Но более ранний заказ так и висит на экспорте в Милане.
|
|
Илья
Самара 01.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день! посылка из Италии EE*********IT отправлена еще 19 апреля но до сих пор не зарегистрирована в России. Хотелось бы узнать когда ожидать доставки.
|
|
Наталья
Москва 01.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
сотрудники отказываются решать вопрос в приоритете!!
27.04.2014 из Оренбурга в Москву был направлен очень важный документ. Однако в озвученный срок(2 дня)так и не поступил.
при обращении в службу клиентской поддержки рекомендуют ожидать, т к срок доставки не истек. При этом даже с неистекшим сроком доставки сотрудники фиксируют обращение для розыска отправления и сообщают, что для решения моего вопроса нужно 2 месяца!!!
Полная безответственность!
Сотрудники абсолютно не компетентные! на поставленные вопросы не отвечают!все как по шаблону...я в шоке..
|
остановлена публикация новых отзывов
