отзывы и жалобы
EMS Почта России
Руслан
Белоярский ХМАО-ЮГРА
21.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправлена из Москвы в Белоярский ХМАО-ЮГРА 13.11.2015. Срок 6 дней, прошло уже больше, и тишина. Когда ждать даже не знаю. В понедельник улетать, получать некому, понадеялся на вас, оказалось зря.
Виолетта
Москва
21.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Ужасная работа компании! Мало того, что до них не дозвониться вообще никогда,по трек-номеру невозможно отследить посылку, так еще работают отвратительно. Доставили посылку не до дома, а до почтового отделения, на что сотрудники почты сказали, что курьерской доставки у них в принципе не существует. Оплата тогда идет за сроки? Спасибо, но по обычному тарифу экспресс-доставки и то дешевле выйдет. Компании ещё работать и работать на ответственностью и дисциплиной своих сотрудников
Ильяс
Ижевск
21.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Помогите пожалуйста с розыском посылки EX*********SG статус :Импорт международной почты 13.11.2015 18:32 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS . Уже 10 дней не меняется статус и не проходит таможенную проверку.
Мария
Северодвинск
21.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправила посылку 15.11.15 из Архангельской области в Коммунарку (Подмосковье), прошло 6 дней вместо обещанных 2-3, до сих пор висит статус покинуло место приема, как и сразу после приема посылки, больше никаких изменений в статусе нет. Звонки в ЕМС мои и получателя ничего не дали, сначала ждите, потом пишите заявление, короче - звонить бесполезно, ничего нового не скажут.
Отправка посылки - отдельная песня, в нашем городе курьера для отправки нет, ЕМС принимают с только в центральном отделении связи, 1,5 часа в очереди стояла, чтобы отправить, выслушала от оператора Что, не можете обычной посылкой отправить?, короче, с отправкой кучу нервов потратила, теперь еще посылку потеряли!
Никому не советую этот способ доставки! Посылка стоит в 3 раза дороже обычной, а преимуществ никаких! Хорошо, если вообще дойдет до адресата!
Артем
Симферополь
22.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
11 ноября мне отправили из Питера очень важный груз, который должен был прийти в нужные сроки, макс ожидал опоздания на день-два. Крайний срок доставки с Питера до Симферополя 5 дней, а идет уже 10 и ничего о посылке не известно. Пришлось сдвинуть все планы. За что вы берете деньги?? и называете себя Экспресс почта ? Когда я уже смогу получить свою посылку?? УЖАС!
Анна
Новосибирск
22.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
В последнее время очень ускорилось прохождение международных отправлений между статусом экспорт и импорт, но видимо на всех участках соблюдать сроки ЕМС не в состоянии .Что то происходит с доставкой по России!! Посылка вышла из Москвы 18.11.15 и до сих пор не прибыла в Новосибирск, хотя контрольные сроки 2-3 для. Вчера, на горячей линии приняли заявление на уточнение местоположения отправления, но ничего не изменилось, посылка все в том же статусе!!!
влад
новосибирск
23.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
получил из москвы в Новосибирск посылку курьером, наложенным платежом. При вскрытии запечатанного пакета в присутствии курьера обнаружилась недостача из комплекта поставки пересылаемого товара, 2-х аккумуляторов общей стоимостью 1000 р. В отделении мной было написано заявление начальнику EMS СЦ. К посылке шёл АКТ взвешивани по которму было ясно, что с момента отправки до момента получении посылки масса изменилась на массу этих самых аккумуляторов. Вот так ВОРУЮТ в EMS Почта России.
Николай
Набережные Челны
23.11.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправлял копии диплома в Новую Зеландию. Отправление покинуло границу России в небытие. Дважды подавал заявление на розыск: первое проигнорировано, второе принято и забыто.
Елена
Южно-сахалинск
23.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте. Помогите пожалуйста быстро найти посылку.
В сортировке южно-сахалинска всегда какие то проблемы с посылкам лежат по несколько тон посылок не обработаны.
Приезжаешь в главный офис. Сотрудники компании спирают все на аэропорт Москвы. Что Москва не отправляет груз.
Разберитесь с этим отделением пожалуйста
Анна
Калининград
23.11.2015
проверено администрацией
Отвратительная работа!!! Отправили посылку из Калининграда в Москву, прошла неделя, ждите говорят 2 месяца - срок рассмотрения заявления на розыск!!! Кому жаловаться не понятно, хоть сам иди в сортировку и ищи там посылку свою!!! Просто не хватает зла на такую работу! А деньги берут ну совсем не 3 копейки.
Ренат
Уфа
23.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка прибыла 13.11.2015 и была передано таможне. Уже 10 дней находится на таможне и не может пройти. По телефону не могут толком ничего сказать. Почему не проходит таможню?
Елена
Невельск
23.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Отправили посылку из Санкт-Петербурга 11 ноября, контрольные сроки 4-8 дней превышены уже в 2 раза. Посылки отправленные оттуда же в то же время первым классом уже получили - и дешевле, и быстрее.
Дарина
Санкт-Петербург
23.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Моя посылка была отправлена из США 02.11.15. В Россию поступила 09.11.15 и в этот же день была передана на таможню. На таможне ее нет, посылка неизвестно где. Куда делось отправление? Сроки Почтой России ЕМС не соблюдены.
Мария
Иваново
24.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка EX*********SG с 18-11-2015 08:53 стоит со статусом Импорт международной почты Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, 102987 и изменений никаких нет. Не могу понять, попала она на таможню, или вообще где-то катается.
Мария
Иваново
05.12.2015
С 18.11.2015 до сегодняшнего дня 4.12.2015, посылка находится на импорте Москва-Внуково, трек-номер не обновляется уже 17 дней, куда делась посылка не понятно, похоже, что на таможню она так и не попала. Думала что доставка будет быстрая, оказалась в точности наоборот. Печально конечно. Первый и последний раз пользуюсь этой доставкой, т.к обычные отправления хотя бы пришли.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru