отзывы и жалобы
EMS Почта России
Николай
Ростов-на-дону
10.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Посылка была принята вашей службой 6.11.15 по отправлению ее в Махачкалу по срокам указанным в ваших обязательствах 4-5 дней она должна дойти с 7.11.15 по 10.11.15 до сих пор отправлена только с сортировочного пункта,по этим данным можно предположить что она во время не дойдет,разберитесь в логистики вами взятых обязанностей по перевозке посылок,не буду говорить про важность посылки,хотя бы доставте посылку до пункта назначения.Ваш клиент.
Юлия
Норильск
11.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправлены зимние детские вещи в начале октября 1 классом, за месяц так и не дошли подали на розыск, пока ищут, компания сделала вторичную отправку емс, что бы уж наверняка. И вот уже 14 дней она в пути, тоже подана на розыск. За все время использования почты, никогда ничего не терялось, но тут все затмило. Везде авиа сборы, а по факту.......если бы это не были детские зимние вещи и на дворе зима, так бы и не расстраивалась.
НАТАЛЬЯ
МАГАДАН
11.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
заказала емс отравлением ребенку коготки и водолазки для школы уже прошел месяц.на сайте последняя запись -покинула сортировочный пункт г Москва и дальше ???сегодня уже 11.11.2015 где искать посылку???
Роман
Долгопрудный
11.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 94 дня
Посылка из Румыния дошла быстро (от 27.10.2015г.), до сортировочного пункта в Мытищи (прибыло 01.11.2015), в отслеживании информация покинуло Мытищи 03.11.2015 и всё, тишина. EMS, просьба разобраться, где находиться посылка и когда я могу её получить?
Павел
Москва
12.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка из Лондона, за доставку заплатил 87 фунтов.
Из Лондона до Москвы посылка доставлена за 12 дней, теперь 11 дней посылка просто лежит в Москве. Ни звонка, ни письма.
Медленнее можно, но уже нельзя.
Ольга
Екатеринбург
12.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
из Москвы
До Екатеринбурга за 3 дня на пункте тоже лежит три дня
Три раза звонила последнее обращение 903211 от 11.11.15. Посмотрим доставят ли посылку завтра.
Или по принципу - курьер был вчера,курьер будет завтра,сегодня курьера нет?
Юлия
Энгельс
13.11.2015
проверено администрацией
Нет смс оповещения о доставке письма. Оно было оплачено. Позвонила с претензией на единую линию. Меня выслушали, и предложили дозвониться еще на какой то номер и вновь повторить претензию. Да уж... наше мнение очень важно для вас...Мне необходимо уведомление о доставке.В письме были важные документы.
Александр
Камчатка
13.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
За 2 дня посылка долетела до России, двре суток по таможне, шарахалась, и 26 октября едет на оленях на Камчатку, почему не идут авиапосылки на Камчатку?
Алексей
Москва
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Отправлена посылка EMS в США, принята в отделении связи 3 ноября. С 6 ноября стоит статус Ожидает отправки из России. По телефону сказали, что отправили еще 5-ого числа. В США о такой посылке местная почта ничего не знает. Сказали, что никаких форс-мажоров нет, все претензии к российскому ЕМС. Цена отправки около 4 тысяч рублей!!! Это Экспресс? Подскажите, когда можно ожидать хотя бы ОТПРАВКИ из России? И когда посылка хотя бы будет зарегистрирована на почте США?
Максим
Санкт-Петербург
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправлен конверт с документами через EMS из Уфы 06,11 в СПб прибыл 08,11. Сегодня 13,11 доставки до сих пор нет, дозвонится не до кого не возможно. Где искать письмо?
Мария
Питер
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылку жду неделю, каждый день обещают, что курьер вот-вот привезет, полный бардак, неорганизованность и просто ужас. Еще и на звонок на номер 8 (812) 334-28-16 , который мне дали в диспетчерской никто не отвечает вообще. Уже выучила их номер телефона и номер накладной, разве это нормально?
Татьяна
Камчатский край
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Ожидаю емс уже 2 недели. Статус - выбыла с сортировочного пункта Москвы ещё 03.11.2015 и всё... Сегодня - 14.11.2015. Раньше за 4 дня с Москвы до Петропавловска-Камчатского доходила. Что делать как её разыскивать, отправитель ведь не я?
Евгений
Екатеринбург
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
EJ*********JP
9 дней и все еще экспорт
отправитель ссылется на на ЕМС россии
Елена
Челябинск
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Добрый день. Отправлена посылка EMS из Китая в Россию, Челябинск 7.11.2015. Сегодня 14.11.2015- до сих пор отображается как экспорт. Посылка очень важна и нужна срочно, поэтому и отправляли EMS. Прошу разобраться, где находится посылка и когда я могу её получить?

С уважением, Елена
Ирина Михайловна
Москва
14.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
5 ноября 2015 года пользовалась услугами ЕМS отправки оригиналов документов для суда в г.Томск, из Москвы, отделение связи 130206, вес письма 0,616 гр.стоимость отправки 830 руб., ценность отправки 10000 рублей. Крайний срок доставки 8 ноября. В Томск документы ни 8, ни 9 не пришли. Их нет до сих пор...10 ноября обратилась в ЕМS с заявлением о РОЗЫСКЕ в сжатые сроки ОТПРАВЛЕНИЯ, т.к.во вложении были оригиналы документов для суда! Понимаю, что ЕМS БЕЗДЕЙСТВУЕТ!!! В результате суд могу проиграть, поскольку не представлю оригиналов доказательств!!! Не спасла даже объявленная ценность в 10000 рублей!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru