отзывы и жалобы
EMS Почта России
Вячеслав
Новый Уренгой
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
посылку EA*********RU отправили 17.11.15 с документами , срок мне сказали максимум 8 дней , теперь я не могу из за вас устроится на работу , так как работодатель требует документы , пропустил уже несколько хороших предложений от градообразующих предприятий по вашей вине , где моя посылка !?
Кристина
Оренбург
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Что за ужасная работа ?? Одна посылка приходит нормально , вторая пропадает !! Нарушаются контрольные сроки , сколько можно переживать за свои отправления ? Наладьте свою работу в конце концов ( теперь я буду за каждый день просрочки принципиально брать с вас неустойку ! Даже каждую копейку !!! Сотрудники хоть бы объявились хоть раз ответили негодующим
Анна
Москва, Россия
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Добрый день.
Просьба осуществить розыск посылки и доставить по адресу. Посылка отправлена из Иркутска в Москву 18.11. Контрольный срок доставки 2-3 дня, уже 9 дней в пути.
Заранее спасибо.
Константин
Абакан
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Добрый день.
Просьба осуществить розыск посылки и доставить по адресу. Посылка отправлена из Москвы в г. Абакан 11.11.2015 Контрольный срок доставки 3-5 дней, уже 26.11.15
Настя
Калининград
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
для меня отправили посылку с трэк-номером ЕА*********Ru с Москвы 21 ноября, до сих пор ее нет, и не могут найти? выводы сделаны, разочарование полное в службах EMS, за такие деньги, а услуги нет....
Ирина
Санкт-Петербург
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправлены очень важные документы и письма для юридического лица. Номер отправления: EA*********RU. В системе отслеживания до сих пор информация только о приёме. Уже 2е суток прошло!!! Завтра письмо должно быть уже в Екатеринбурге по заявленным EMS срокам на официальном сайте! А оно до сих пор в статусе ПРИЁМ!!! Как за один день документы будут доставлены в Екатеринбург?! Телепортация?!
Прошу разыскать это отправление и сообщить его настоящее местоположение и статус!
Нина
Калинингрд
26.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление EA*********RU

17.11.2015 из Калининграда была отправлена посылка в НОвомосковск (тульская обл.) 18.11.2015 покинула сортировочный центр и пропала. Все Сроки превышены. Хотелось бы выяснить местоположение посылки. Когда она будет доставлена получателю.
Татьяна
Екатеринбург
27.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 58 дней
Посылка отправлена 26.10.2015 г., сегодня 26.11.2015г., посылки нет, ответа о месте нахождения нет.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Алёна
Пермь
27.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправлен очень важный документ,который нуждается в срочной доставке , поэтому воспользовались курьерской доставкой EMS, приёмщица на почте уверяла что будет доставлено через 2 дня максимум 3 , все сроки прошли документ не доставлен, мало того до сих пор висит статус что его -Принято в отделении связи!! ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА найти пропавшее письмо! Документ СРОЧНО необходим!
Поляков
Дмитрий
27.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправлял с Москвы в Симферополь посылку очень важную для меня.Специально попросил быстро,заплатил за доставку самолетом.Жду уже неделю,а самолет не летит.И каким-то образом в чеке у меня отметка авиа и оплата так-же,но на сайте где отслеживаешь посылку отмечено обычная доставка.Как???Объясните?Что это за взаимодействие между клиентом и конторой.У меня огромнре непонимание почему такое отношение.Я не удивлюсь,если в скором времени почта перестанет работать.Рекомендую восполтзоваться другой доставкой!!!
Светлана
Березники, Пермский край
27.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Добрый день! Посылка отправлена из Италии ЕМS Почтой. На сайте отслеживания ЕМS отправлений Почты России посылка стоит в статусе экспорт с 17.11.2015 года (11 дней). При том, что предельный срок нахождения отправления в транзитной зоне указан в 10 дней. Прошу принять меры к розыску посылки и установить ее местонахождение.
Спасибо.
оксана
Красноярск
27.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Здравствуйте! Помогите разобраться в сложившейся ситуации. 21.1115 моя посылка покинула сортировочный пункт г.Москва. На 27.11.15 я не могу определить, где на данный момент находится посылка, статус ее не меняется, нигде она не отслеживается. Хотя срок ее поставки составляет 3-6 дней. ЕМС почта России никакой конкретной информации не дает. В чем причина и где моя посылка?
Валерия
Дальнегорск
27.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
ОТВРАТИТЕЛЬНО, емс с Белгорода от 13.11 отправлено в Дальнегорск контрольный срок 5-9 дней, по трек отследила только то что 13.11 покинуло сортировочный центр и уже 14 дней ни слуху ни духу; розыскать и доставить по месту требования,что за отношение к работе, за что платим такие деньги ?!
Алёна
Дедовичи
28.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
я отправила посылку EMS с документами с псковской области п. Дедовичи в приморский край, посылка EMS, заплатила за неё 830 руб.Все сроки доставки прошли, главное покинула сортировочный центр в Питере, и всё ее не где нет!!! Посылка очень важная. На горячую линию звонила несколько раз, мне сказали подавать в розыск. В посылке докуметы.
Мне что в суд подавать? Прошу разобраться!!! выходила на вашу главную страницу, писала жалобу прикладывала копию квитанции и тишина!!!
Что это за работа почты России?
Ирина
Айхал
28.11.2015
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Ждем посылку больше месяца. После сортировочного пункта в Москве 130214* никто не знает где находиться.
Место получения: Республика Саха (Якутия), звонили в пункты EMS в Якутске и Мирном - такой посылки не приходило.
Номер отправления: EA*********BY

Получается просто пропала (или разворовали, так как были дорогие вещи, почему и отправляли вроде как надежным EMS).

Позор! Подали в розыск, но будем и дальше писать куда можно, так как уже дело принципа. Платим за то, что НИКТО не знает где и как пропала посылка весом в 23 кг!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru