отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Сочи
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Когда моя посылка доедет до меня... 2-3 дня уже прошли, и посылка пока только в Москве. Посылка ведь нужна срочно.
юрий
магадан
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Прием посылки EMS EA.......RU 28.12.2013 а сегодня уже 30.01.2014г посылки еще нет!Вот такая вот скоростная почта,за что беруд такую плату не понятно!
Илья
Петропавловск-Камчатский
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Прошла импорт-выпущена-таможней-прошла сортировку EMS и лежит с 05.01.2014 тупо никаких движений !!! Что на Камчатку самолеты больше не летают, или почта для доставки на оленей переходит зимой?
СВЕТЛАНА
МОСКВА
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
отправление из сша EE981---103US экспорт из сша 14января прошу зарегистрировать отправление
Мария
Москва
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Отправление EC6-------52US с 22 января находится на сортировке. оставили два заявления. Тишина. Помогите! Спасибо.
Дмитрий
Сочи
30.01.2014
проверено администрацией
С 25 января отправление EA2.........RU находится в Москве на сортировке. Почему так долго? Когда же в Сочи придет?
Елена
Спб
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
5раз просила доставить мне отправления с предварительным , как и положено , звонком !!!
В результате - три отправления зависли !
Что за отношение?
Владимир
Москва
30.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте! Последние пару месяцев посылки приносили очень быстро, буквально на следующий день после их прибытия в СЦ. А вот последнюю уже 11 дней не могут доставить по Москве. Я уже 2 раза звонил на горячую линию, заказывал доставку на следующий день, но посылку так и не принесли. Пожалуйста, передайте обращение в диспетчерскую, чтобы доставили посылку как можно скорее!
Мира
Москва
31.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Не первый раз пользуюсь ЕМС-ом, бывало разное.
Но в этот раз действительно удивили, отправлено 20 января из США и 26 января уже у меня дома. Спасибо и так держать!
Дудко Светлана Дмитриевна
Ноябрьск
31.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 71 день
9 декабря 2013 года отправила посылку дочери и внучке в Италию(ЕА*********RU)почтой ЕМС, 20.12.2013 посылка была на таможне Италии, дальше отследить нет возможности, даже на сайте почты Италии посылка не найдена.В прошлый раз дочери принесли посылку на дом через 2 недели, сейчас прошло уже 1,5 месяца!!! Куда обращаться, для того, чтобы посылка была вручена адресату или возвращена.За неполные 2 кг.-2300 и 1,5 месяца неизвестности!!! Это Сервис?
Андрей
Апатиты
31.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
14.01.2014 из Москвы в Мурманскую область мне отправлена посылка, только !!! 22.01.14 появилась на сайте EMS, 23.01.14 попала на сортировку в Москва EMS СЦ и пропала.
Борис
Каменск-Уральский
31.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Уважаемые EMS дайте ответ что с посылкой, закал впервые доставку через вас так как действительно срочно, вот уже 15 день висит в состоянии экспорт (что у вас в ЕМС Пулково твориться), сингапурская сторона выслала копии документов что точно загружена и отправлена в россию, неужели такой же простой у вас на таможне как у почты россии.
Елена
Москва
31.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Обработка, Прибыло в место вручения, 130202 Москва EMS ППС-2 28.01.2014 0:16:00
Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата, 130202 Москва EMS ППС-2,28.01.2014 13:00:00
Я неделю уже на больничном ,сижу дома целый день ,никуда не выхожу и никто от ЕМС ко мне не приезжал ! Никакой удачной или неудачной попытки вручения не было.Я понимаю - нет курьеров и водителей ,да и статус можно поставить любой -но прошу доставить мне мою посылку ,ехать забирать сейчас нет возможности никакой.Проясните ситуацию ,я жду свою посылку!
Анастасия
Санкт-Петербург
31.01.2014
С одной посылкой у меня появилась целая куча проблем с помощью службы EMS. Пришла мне посылка из Бельгии из интернет магазина, но курьер не смог мне ее вручить. Позвонила на горячую линию и попросила доставить мне ее 07.10.2013 . Прождала весь день, но ни курьера ни звонка не поступило! А на сайте указана информация Неудачная попытка вручения!!! Вранье!!! После этого приехала получать лично в пункт выдачи на Комсомола. Посылку мне выдали поврежденную, да и еще и некоторые компоненты вообще стащили!! Принимать не стала. Работники пункта не знали каким образом оформить возврат. Попросили еще раз приехать на следующий день до 18-00. Сколько же личного времени я должна потратить из-за некомпетенции сотрудников? Далее моя посылка по сей день не добралась до адресата!! А срок доставки до Бельгии 9 дней!!! В конце октября я позвонила на горячую линии узнать судьбу моей посылки. Сказали, что будут разыскивать и свяжутся максимум через 60 дней. Но и они прошли, а со мной никто так и не связался и посылка все еще не дошла! Последние 2 дня звоню на горячую линию и меня все не могут соединить с нужным специалистом. При этом операторы хамят, а сегодня вообще бросили трубку.
Ольга
Химки
31.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Из СПб отправили мне документы с помощью EMS 27 января. Сегодня 31 число, так и не доставили отправление, несмотря на объявленные сроки в 1-2 дня. Попытки решить этот вопрос по телефону справочной оказались бесполезны. Обратная связь работает, если у вас железные нервы, но, думаю, что так же бесполезны. Документы надо срочно! не знаю, что делать!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru