отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Адыгейск
03.02.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день!
Моя посылка 11.01 отправлена из США с 26.01 в России, но до сих пор не покинула Внуково, поясните,когда я могу получить свою посылку и в чем проблема?
Дмитрий
Москва
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте,моя посылка передана на экспорт 18.01, в Пулково прибыла 25 и 26 передана на импорт.как посылка из Питера может идти до Москвы уже почти 10 дней?и где она сейчас находится?
Заранее спасибо за ответ.
Алексей
Электросталь
03.02.2014
проверено администрацией
Отвратительное качество обслуживания. Курьер просто тупо подкинул посылку в почтовое отделение связи, откуда я потом получил извещение и самостоятельно забирал посылку. Попытки связаться со мной не было, не смотря на то, что был известен номер моего сотового телефона. Второй раз сталкиваюсь с работой EMS почты и второй раз получаю абсолютный негатив от этой конторы. Пользуюсь только из за того, что некоторые интернет магазины делают отправку только через EMS. По доброй воле в жизни не свяжусь больше с этой конторой.
Екатерина
Макаров сахалинская область
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
Мое международное ПО зарегистрировано 17.01.14, 21.01.14 прошло таможенное оформление и покинуло ММПО, после чего уже в течении 12 суток никуда не двигается, т.е. не отслеживается!!!
Скажите долго ли ПО еще будет находится во Внуково, почему нарушены все сроки доставки, на жалобу оставленную через оператора и на сайте нет ответа и когда в конце концов я получу ПО???
Сергей
Воронеж
03.02.2014
проверено администрацией
Заявлен срок доставки 2-3 дня.
После получения трека посылка начала отслеживаться только на 3-й день, т.е. на 3-й день она только покинула сортировочный центр, по опыту предыдущих доставок в - неделю уложатся...
Елена
Сочи
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка с 26.01.14 висит на сортировке в Московский Асц EMS. т.е. уже 8 дней без движения. Контрольные сроки Москва-Сочи - 3 дня! Горячая линия помочь ничем не может. Сделать ничего не возможно. Никогда не пользуйтесь ЕМС!!!
Олег
Липецк
03.02.2014
проверено администрацией
Обработка 31.01.2014 6:40:00 130202 Москва EMS ППС-2 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 31.01.2014 7:06:00 130100 Москва EMS СЦ Сортировка - - -
не чего не поменялось в течении 4хдней
Юля
Санкт-Петербург
03.02.2014
проверено администрацией
посылка
практически три недели находится в неизвестном месте
статус не обновлялся в 15-го января
подали на розыск заявление неделю назад
никаких звонков или изменений нет

вопрос, что нам делать, чтобы получить свою посылку, вами потерянную
Галина
Рязань
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Ура! Получается! Получается у ЕМС Почта России работать должным образом. Если в декабре посылка, отправленная с Окинавы 20 и доставленная курьером 29, казалась Новогодним Чудом; то посылка отправленная из Токио 28 января и вреченная мне курьером 2 февраля (правда без предварительного звонка, хотя номер телефона на посылке указан)говорит о том, что пять дней для доставки посылки из Токио в Рязань вполне реально. Благодарность всем сотрудникам на всех этапах обработки посылки и пожелание работать так и в дальнейшем!
Анатолий Шемановский
124460
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Заказал в Китае 18.01.2014 недешевую магнитолу. Очень переживал, что пока будут доставлять - введут новые облагаемые налогами суммы, придется платить пошлину.
25.01.2014 отправили из Китая, а сегодня 03.02.2014 посылку уже получил. Всего 10 дней!
Курьер(***** Сергей)весьма вежлив, предварительно позвонил.
Так что меняетесь к лучшему! Спасибо!
Наталья
Москва
03.02.2014
проверено администрацией
Здравствуйте!
Жду не дождусь свою посылку EC*********US.
Трэкинг на сайте какой-то кривой, перемешан с абсолютно другой посылкой. Дозвониться оператору и выяснить судьбу своей посылки не получается, связь обрывается. Примите пожалуйста срочно меры и организуйте доставку посылки!
Спасибо заранее!
Кристина
Москва
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Уже неделю не меняется статус Выпущено таможней. Помогите найти посылки с номерами EK*********GB и EK*********GB. Судя по статистике другие (не мои) посылки, выпущенные в эти дни с таможни уже либо вручены адресату либо на следующий день покинули ММПО. Что происходит? Помогите найти посылки!
Екатерина
Архангельск
03.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
С 24 января посылка застряла на сортировке в Москве. статус не обновляется. Когда будет доставлена и где сейчас?
Михаил
Санкт-Петербург
03.02.2014
30.01.2014 была отправлена посылка в г.Иваново. При попытке узнать статус отправления на сайте отображается - информация о почтовом отправлении с номером .... не найдена. Что с посылкой?
Владимир
Москва
04.02.2014
проверено администрацией
возврат отправителю
Добрый день.
Отправил посылку по России из Москвы в Киров. Не знал правильный индекс, в итоге посылка ушла не в ту область. Негатив в том, что теперь надо ждать 30 дней, чтобы посылка вернулась в Москву и я смог отправить ее на корректный адрес. Неужели в мире современных технологий нет способа исправить мою ошибку быстро?!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru