отзывы и жалобы
EMS Почта России
Наталия
Химки
22.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 21 день
посылка отправлена из италии 7.01. с 17.01 висит в мытищах. требую розыска и доставки посылки.
Алина
Москва
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправлена посылка EA*********RU наложенным платежом Почтой ЕМС.Получатель получил посылку 18.12. Почему так долго идет перевод?
Александр
Коломна
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка четыре дня в статусе покинула место международного обмена Пулково.Где посылка?
Арина
Балабаново
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ложка позитива)Ну просто молодцы! Посылка из Италии EE*********IT шла 7 дней! С каждым разом все быстрее! Так приятно что в Почте России происходят перемены, надеюсь будет только лучше! Всем удачи, сотрудникам большое спасибо за качественную работу!!!
Денис
Южно-Сахалинск
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка с 16 января в статусе покинула место международного обмена Внуково АОПП ММПО PI-6. Почему нет движения? Как минимум вчера уже должна была приехать.
Илья
Орел
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Это просто головокружительная скорость доставки писем, за такие деньги, обычное письмо за 100 рублей от точки А в точку Б доставляется за 14 дней проверено, а емс почтой за 700 рублей, 8 дней уже в пути и еще не известно когда получу, люди если хотите попользоваться услугами этой почты, лучше выбрать другую
Андрей
Ханты-Мансийск
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка из США с 19.01.2014 в статусе Покинуло место международного обмена (место - Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6). Контрольный срок доставки до Ханты-Мансийска, согласно данным ЕМС Почта России - 2-3 дня (уже истек).
Ранее в указанный срок укладывались железно.
Светлана
Москва
23.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка прибыла в пунк выдачи на Вернадского , 18 16 января 14 года в 9.14 утра. Хотя я весь день была дома, ни звонка от курьера, ни его самого не последовало. К моему большому удивлению, на следующее утро я обнаружила на сайте EMS по трекинку отслеживания , что адресата не было дома, что является не правдой. 17января я увидела на сайте , что кем-то оформлен самозабор. Хочу отметить, что такого поручения от меня не было. Курьерская служба оформила самозабор самостоятельно и меня об этом даже не оповестила. Далее я стала звонить в диспетчерскую с просьбой доставить посылку по моему адресу Я оформила уже 4 обращения, оставляла заявления диспечеру. Оператор каждый раз убеждает, что доставка состоится, я откладываю свои дела и ожидаю посылку, ее не доставляют . Хотя по законодательству один день.
22 января вечером я звонила в диспетческую, чтобы узнать почему не было доставки, я прождала ее целый день. Мне сказали , что посылка даже не была внесена в маршрутный лист. Утром я вижу на сайте запись в трекинге посылка не доставлена в виду отсутсвия адресата.!!! Как это может быть???...Как получить посылку? Я знаю, если я закажу самовывоз посыка будет болтаться не известно где долгое время. Я это знаю точно , потому что пыталась оформить самовывоз по другой посылке, у меня не получилось.
Как добится доставки посылки? Спасибо
Ким Андрей
Шымкент
24.01.2014
проверено администрацией
Здравствуйте! пишу к вам впервые ,так как в первый раз столкнулся с подобный ! я в ужасе ! почему не выдерживают сроки доставки ? можете проверить ? отправлено емс отправление 08 01 2014 года и идет уже 15 день! куда это годится? ведь указано емс-экспресс доставка !!!и почему задержали ? можете объяснить хоть ?жду ответа !
Михаил
Москва
24.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Добрый день.
Посылка из Китая пришла на сортировочную в Москве и лежит там 3 недели.
На Вернадского 18 ее не отдают, так как на ней потерян ярлык,как сказал работник окна выдачи . Курьеру посылку также не передают с 16 января по неизвестной причине. Кроме того отправитель направил письмо с уточнением имени получателя Просьба передать отправление курьеру на доставку.
Тимур
Краснодар
24.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылка из Китая вышла 11 числа. В Москве была 14. На следующий день отправлена в Краснодар. Пришла 18 числа, статус: Прибыло в место вручения. Сегодня уже 23, можно считать что 24. Посылки до сих пор нет. В воскресенье уезжаю на 2 недели...За что вам деньги платят? 5 суток не можете в 1 городе доставить почту.
Вовка
Набережные Челны
24.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 62 дня
с 12 декабря 2013 улетевшая Еххх... из NY коробка под 30 кг, не может выплыть из под веса свежих посылков! В обращении - стандартная отписка - нет, не видали!!! теперь шлю только Приорити!
Александр
МО
24.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Пользуюсь услугами ЕМС около года ни разу посылки не шли после импорта с такими задержками. Отправлены из Великобритании 2 января 2014 года импорт только 19 января и сейчас не понятно где покинула место международного обмена Пулково 3 дня прошло.
Наталья
Санкт-Петербург
24.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ровно неделя прошла с момента отправки посылки из США до вручения. Я даже статус не проверяла,и такой сюрприз. Молодцы,спасибо!
Артем
череповец
24.01.2014
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Часто из-за габаритов отправлений пользуюсь услугами EMS и всегда только положительные эмоции . Вот и сейчас посылка с IMac из США доставлена за десять дней . Не рекорд конечно но волне приемлемо . Курьер предварительно звонит и спрашивает куда и когда доставить отправление - всегда прошу доставить в почтовое отделение по месту жительства и в тот же день оно там. Вот и в этот раз все пришло в целости и сохранности . Спасибо EMS ! трек EE*********US
остановлена публикация новых отзывов