отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Маргарита
Санкт-Петербург 03.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте, впервые попала в такую ситуацию. С 30го декабря моя посылка ждёт меня в сортировочном центре ЕМС. Отслеживание на сайте выдаёт такую информацию: неполный адрес. Я уже 4 раза звонила в горячую линию ЕМС и мы вместе все 4 раза проверяли адрес (и он был верным). И два раза мне оформляли на следующий день доставку курьером. Но курьер так и не приехал.
Сама забирать не собираюсь, курьер был оплачен.
Что нужно сделать, чтобы мне в кратчайшие сроки привезли мою посылку?
|
|
Константин
Комсомольск-на-Амуре 03.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка с 25 декабря висит в статусе обработка в Москве. Крайние сроки доставки в мой регион вышли. Вопрос: где посылка? Стоимость доставки и качество обслуживание совсем не соответствуют друг другу!
|
|
Михаил
Тамбовская обл, п. Строитель 03.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Посылка имеет статус Покинуло место международного обмена с 27.12.2013. Можете подсказать где она сейчас?
|
|
Алла
Санкт-Петербург 03.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
С 24 декабря посылка в Санкт-Петербурге. В отслеживании Временное отсутствие адресата, никто не звонил, никаких попыток связи и доставки. По общему телефону - никто ничего сказать не может. Дали 2 телефона на которые никто не отвечает. Никаких телефонов руководство. Никакого контроля. Везде сплошное вранье. Обычная почта приходит быстрее. Бесконтрольные беспредельщики от почты.
|
|
Светлана
Витебк 04.01.2014
|
|
|
Посылка в пути 21 день.. Последнее обновление статуса 18 дней назад 16.12.2013.. Найдите посылку!!!
|
|
Алекс
Вологда 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Отправлял посылку в Москву через EMS Russian Post 24 декабря. Стандартный срок доставки - 2-3 рабочих дня, оператор сказала что 3-4 из-за праздников, ну а я не питал иллюзий, что к новому году они успеют.
Каково же было мое удивление, когда я узнал что 30 числа посылка была все же вручена. Пусть и с задержкой, но, черт возьми, все же до нового года! Надеюсь, в будущем будут работать только лучше.
Теперь о минусах - отправляя посылку, простоял целый час в очереди и за заполнением накладной и всяческих бумаг.
|
|
Диана Алмазова
Подольск 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 76 дней |
|
|
6 декабря 2013 отправила посылку из Доминиканской Республики..сегодня уже 03 .01 .2014..а никаких известий о прибытии и местонахождении нет..Где посылка?
|
|
Диана Алмазова
Биробиджан 22.02.2014
|
|
|
Хочу поблагодарить всех сотрудников почты EMS в помощи с розыском моей посылки.Особое спасибо тем ,кто переправил посылку по месту моего нового пребывания в другой регион.Моя посылка шла из Доминиканы более 70 дней..кем-то уже много раз перемотанная..так как упаковка в некоторых местах была повреждена и можно было вытащить из неё все..но спасибо..все пришло..как я отправляла.Спасибо за честность и порядочность.
|
|
Роман
Фрязино 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
18.12.2013 года отправил мне продавец ems-отправлением штатив для камеры из Москвы
До настоящего времени посылку не получил (хотя много раз звонил в EMS и даже оставлял пожелания по доставке и свой контактный номер телефона).Жалобу на их сайте оставлял(через форму обратной связи) Естественно,не позвонили и посылку не привезли. Самостоятельный розыск результатов не дал. В ems не могут сказать где находится посылка. Полный бардак.
На сайте EMS последний статус посылки-29.12.2013 года Покинуло сортировочный центр.
Больше с ems работать не буду.
Помогите найти посылку.
|
|
Алексей
Москва и Московская Область 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
18.12.2013 Был экспорт из США, просил человека сделать максимально быстро, он и почта USPS Справились на отлично, следующий этап это ЕМС Россия, и все, приплыли, 04.01.2014 ни ответа ни привета.
|
|
Алексей
Щелково 10.01.2014
|
|
|
Посылка из Америки, 18.12 был экспорт, узнавал в Usps, самолёт вылетел из Чикаго 20.12.2013 в Москву, сегодня 09.01.14, самолёт все ещё летит? Или у экспресс почты руки никак не дойдут разобрать посылки? И снова по треку отслеживается не только моя посылка, но и уже врученная от 2011 года. Емс, наведите порядок уже, смеются все страны уже...
|
|
Александра
Спб 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка отправлена из сша 18.12, до сих пор не было импорта... Хотя более поздние посылки уже получены! Почему начинается прием посылок, если не разгребли более паннюю партию??? Она так и будет валяться в самом низу под свежими???
|
|
Роман
Хабаровск 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
В EMS опять бардак, посылка с 19.12 покинула место международного обмена и до сих пор не приехала в Хабаровск. Более того судя по истории статусов моя посылка уже вручена в Питере в декабре 2011 года. По телефону мне сказали не больше того, что я и так знаю. Придется писать заявление на розыск, но я еще и официальную жалобу в Роскомнадзор и Россвязь напишу, а то получается, что я плачу деньги за услугу, она не оказывается как надо, и я еще должен суетиться, писать, звонить, разыскивать. Уже давно пора наказывать должностных лиц EMS рублём. Очень недоволен.
|
|
Елена
Хабаровск 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка с 24 декабря валяется в московском сортировочном центре. Зная, как работает EMS я не рассчитывала получить её до Нового года, хотя она отправлена была 17 декабря, но теперь боюсь, что получу её только к 8 марта. Быстрый импорт и таможня воодушевили, но чудес не бывает, и посылка все-таки попала в черную дыру СЦ Москвы. Хочу получить мою посылку!!
|
|
Марина
Уссурийск 04.01.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
С 16.12.2013 г. не могу отследить дальнейший путь посылки.Хотя по срокам давно должна дойти до получателя.Вот это подарочек на Новый Год!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
