отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Иркутск
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
EE*********US с 23.11.2013 зависла в экспорте! Имейте совесть!!! Тарифы у вас не низкие и оплачены в полном объеме!
Галмна
Коломна
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Где моя посылка? Последние данные по отслеживанию: 11.12.2013
18:14 130100 Москва EMS СЦПокинуло сортировочный центр.
Сергей
Москва
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Досьавка по России. Посылка по статусу уже неделю находится у курьера. Курьер же один раз вечером позвонил, когда я был недалеко от дома, буквально в получасе, но отказался доставлять. Предложил на следующий день. Ни какой информации с тех пор не было. В статусе доставке написано временное отсутствие адресата, хотя никаких контактов со мной со стороны курьера не было.
Нина Михайловна Титова
МОСКВА
13.12.2013
проверено администрацией
возврат отправителю
Почему мою посылку вернули обратно?
3 октября мне из США была отправлена посылка, в которой была моя покупка на сайте eBay.
Не знала что она идет ЕМС. И эта ЕМС не доставила мне ни ее, ни извещение, не сообщила вообще ничего!!!
А отправили ее обратно, по истечении срока хранения.
На квитанции, что мне прислали сейчас из США, написано, что адресат заберет ее с Вернадского.
Как? Мне никто не сказал об этом!
Почему ЕМС мне не доставила ни посылку, ни извещение?
Прошу разобраться! Как я или отправитель можем вернуть затраты на почтовые расходы?
Иначе будем жаловаться в вышестоящие организации.
Нина Михайловна Титова
МОСКВА
23.12.2013
Я не получила ответа от вас, ЕМС.
Почему посылку отправили обратно?
Почему не доставили мне ее?
Мне даже извещение не поступило...
Мне ее не вручили, не сообщили.
У вас доставка - не доставка?
Почему не доставляете посылки?
Храните и отправляете обратно?
Роман
Волгоград
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте!
С 7 декабря отправление покидает место международного обмена, скажите, когда уже будут происходить дальнейшие движения с посылкой? Писал Вам на почту, никто не ответил в течении трех дней.
Людмила
Ижевск
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Наболело....Но ругаю себя: не надо было связываться с государственной службой!!!
Второй раз заказываю доставку документов экспресс почтой EMS по центральной России и опять сроки подводят,срывается заключение важного договора....
При обращении настоятельно убеждают доставить в 3-4дня, прошло уже 7дней,,а воз и ныне там . Дело стоит- я жду!!!
По телефону звонить бесполезно; на сайте смех,а не информация о продвижении ; в пункте выдачи несчастные женщины, которые только виновато разводят руками-впрочем, от государственного органа другого отношения ждать глупо. А жаль!!!
В следующий раз буду умнее!
Пока писала- позвонила женщина, сообщила о поступлении моего документа в отделение. Спасибо ей огромное- но, дело-то мое все-равно сорвалось. Спасибо!!!
виктория
Южно-Сахалинск
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
мною 29 ноября 2013 года было отправлено заказное письмо почтой EMS в г.Стамбул, Турция в котором вложенно визовое приглашение УФМС, согласно которому заказаны авиабилеты,которые возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ, а цена их растет...ВИЗОВОЕ ПРИГЛАШЕНИЕ НЕ ДУБЛИРУЕТЬСЯ!!! На сегодняшний день место нахождения его вообще не известно.30 ноября поступило в сортировку г.Южно-Сахалинска,а дальнейших действий нет....Москва говорит разбирайтесь в г.Южно-Сахалинске,а Южно-Сахалинск разбирайтесь с Москвой!!! Замкнутый круг!!! За что мы платим такие сборы??? Оно простым письмом дошло бы быстрее!!!Кто восстановит визовое приглашение и стоимость авиабилетов?! НАРУШЕНЫ ВСЕ СРОКИ!!!
виктория мухтарова
Южно-Сахалинск
19.12.2013
уважаемые сотрудники почты EMS! как долго своим отношением к работе вы будете ломать планы людям на жизнь!с 29 ноября письмо с визовым приглашением неизвестно где находилось.теперь оно опять снова непонятно где и когда прибудет к месту назначения!!! За это время, человек не прилетел к назначенному дню.потерял работу.билеты на самолет горят...цены на авиабилеты растут!!!Оператор почты обнадеживает что письмо может еще 10 дней доставляться,хотя до Стамбула 4 часа лететь самолетом, на и оформление этих документов еще 5 дней оформления!!! Если Вы даже задержали,так хотя бы исправьте свои недоделки в работе!!!
Лилия
Екатеринбург
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 59 дней
Помогите найти посылку! Статус не меняется 12 дней!
Получатель ждет! Все сроки вышли, третья неделя пошла!
Номер отправления EA*********RU
Помогите пожалуйста.
Татьяна
Стрежевой
13.12.2013
проверено администрацией
возврат отправителю
Здравствуйте! Мне позвонили с таможни из г.Томска и сказали что посылка задержана таможней, не растомаживают её. В посылке были подарки для детей для вручения им на новогодней елке!
Это частная посылка заказывали родителями для своих детей, а тут такое. Я не могу приехать в г.Томск так как это долеко от нас и дорого обойдется поездка!В городе Москва на таможне все прошло хорошо, а в г.Томск возникли проблемы.
С чем это связано?
И если не можете доставить EMS до указанного адреса, Вы можете отправить Почтой России?
Время идет - мы ждём подарки для своих детей. Вы же сами родители! Помогите!
Елена
Балашиха
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Прошу Вас прояснить ситуацию с EMS отправлением. С 07.12.2013 находится в сортировочном центре в Мытищах. Как долго от может там находиться? Когда и каким образом я получу данное отправление? Могу также забрать свое отправление в почтовом отделении по месту жительства 143905.
Наталья
Ростов-на-Дону
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Здравствуйте.
В статусе отправления сказано, что оно прибыло в место вручения сегодня, 13.12, в 2.22 ВМЕСТО ОБЕЩАННОГО 10-го ДЕКАБРЯ! Но и сегодня полная тишина!!! телефона у сортировочного центра в ростове нет ни в Интернете , ни у справочной службы! Позвонить некуда!
А в отправлении документы, которые нужны срочно!!!
Сколько еще ждать? Из Москвы до Ростова-на-Дону простое письмо неделю идет, а тут связались первый раз на свою голову с EMS!
Евгений
Москва
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Как не прискорбно, но пришлось написать. С 6-го декабря отправление прибыло в Видное и валялось там почти неделю просто так. Никто даже не пытался его доставить. Вчера оставил запрос на доставку, чтобы привезли таки сегодня с 9 до 2-х. Пока что тишина... Почему такое отношение? Все сроки нарушены! Самое весёлое, что прошлая посылка с Японии долетела аж за 4 дня. Тут же... Будьте добры разобраться и срочно доставить отправление.
Валерия
Москва
13.12.2013
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Уважаемые сотрудники ЕМС! Помогите, пожалуйста получить посылку:26.11.2013 отправлена из Англии. С 9.12.2013 находится в статусе Прибыло в место вручения (индекс 130100). В связи с предстоящей командировкой, Убедительно прошу Вас о помощи в скорейшем получении посылки!

Могу забрать посылку в своем местном отделении 123103.
остановлена публикация новых отзывов