отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Денис
Долинск, Сахалин 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
ЕМС с питера на сахалин ушло 28, с тех пор кануло в лету. Обращения на горячую линию поддержки никаких результатов не дает - ответы операторов ни о чем, отделение в Южно-Сахалинске не отвечает на звонки. С 12 у меня капает пеня за просрочку - идет оборудование,не могу сдать объект, в день по 1000р. Примите хоть какие-нибудь меры по розыску, кстати, заявление было написано, прошла уже неделя - тишина.
|
|
Евгений
бодайбо 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Здравствуйте!
Мне отправили посылку EMS доставкой из китая 22.11.2013г. А 01.12.2013 прибыло на импорт, смотрим ниже:
01.12.2013 15:20 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО Ems Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
...
04.12.2013 04:38 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО Ems Покинуло место международного обмена 0
А с 04.12.2013 прошло уже 10 дней, это у вас так далеко находится сортировочный цент что ли? Случайно не на Камчатке ли??? Я сейчас нахожусь здесь в командировке до Нового года,специально заплатил за EMS доставку, чтоб вовремя получить посылку. Почему то в Китае всё быстро обработали и доставили до Питера, а у Вас что творится?! 10 дней посылка передвигается до соседнего цеха. Когда же мне её ждать то???
|
|
Ирина
Ухта 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка была отправлена из США экспресс почтой 30 ноября сейчас 14 декабря, у посылки до сих пор статус экспорт. Отправитель говорит что посылка в России. Когда ее зарегистрируют? Что вообще происходит с EMS почтой? С января месяца я меняю место жительства, не только адрес, но и город.
Как мне получить мою посылку? Я специально заказывала экспресс почтой. Эти сообщения вообще читает кто нибудь из представителей данной почты, или мы все здесь просто воздух сотрясаем?
|
|
Ирина
Саратов 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Импортируйте мою посылку... В ней вещи, которые нужны для детского праздника.Посылка та что вылетела позже из Китая уже давно импортировалась... Что ж за проклятое число 30 ноября. Помогите, оч нужна посылка.
|
|
Валерий
Москва 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Последний статус посылки:
Экспорт, Китай.
И вот уже 14 дней тишина. До сих пор нет импорта в Россию.
Такого никогда раньше не было!
Найдите мою посылку!
Почему не обновляется статус?
|
|
Марат
Казань 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Моя посылка в статусе испорт уже более 3-х недель. Что это такое? Мне специально выслали её в ноябре ещё, чтобы до нового года пришла. Я её получу в этом году или нет?
|
|
Светлана
Москва 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
У меня не международное отправление, но его тоже очень ждут! 16/11/2013 мной из Москвы была отправлена посылка в Южно-Сахалинск. 20 ноября отправление покинула сортировочный центр (130100)в Москве. И все с тех пор о посылке ни слуху, ни духу!
Получатель 9/12 написала Заявление на розыск, 11 числа ей сообщили, что ее заявление будет рассматриваться в течении 2х месяцев!
Вот такая вот история!
|
|
Светлана
Владикавказ 14.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Уважаемые! Где заявленная доставка до двери? Девушка из Единой справочной ЕМС предлагает забрать посылку самовывозом поскольку во Владикавказе есть курьеры ТОЛЬКО ДЛЯ ОТПРАВКИ посылок, а для ДОСТАВКИ НЕТ!!! Я в два раза переплатила стоимостьпосылки за емс доставку потому что физически не могу забрать посылку даже со своего почтового отделения. Как я должна сделать это с Главпочтамта? Что за цинизм и издевательство?
|
|
зоя
Среднеуральск 15.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправила посылку таки методом,уверили на почте ,что лекарство для мамы быстро дойдет в течении 3-дней.И ,что нет посылки ,нет лекарство.Мама,очень больна и зависит от этих лекарств.Их на складах Ленинграда пока нет и отправели из Среднеуральска 11.12.2013г в 17-00.Ходила к нам на почту посылку отправили в этот же день,сама лично видела все накладные. И какой то оператор не сделал отметку на компьютере.Получается,что по РПО я не могу отследить и служба ЕМС тоже.Спасибо дали тел г Кронштадта куда приходят все посылки ,потом отправляются по почтам Кронштадта,но и там мне не дали положительного ответа,просто нагрубили и ответили,у нас нет времени искать вашу посылку.тел где нагрубили,а потом просто снимали трубку и не отвечали ********17.Мама инвалид 1 группы ,ждет необходимое лекарство и все тишина.Помогите и обратите внимание,как работает плохо эта отправка быстрая(никак)Решить этот вопрос уже не знаю как и обращаюсь к Вам.Спасибо сотрудникам тел88002005055 вот только они меня поддерживают и тоже не могут решить мою проблему,не отмечено в отслеживании ничего,хотя из Среднеуральска ее отправили,ходила сама на почту и начальник мне показала все накладные отправки.Жду ответ и решение
|
|
Анастасия
Лесной 15.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка не успела до меня дойти, а ее уже отправляют обратно, туда, откуда она и пришла! Долго висела в Мытищах 141022, но, после, как написано, неудачной попытки вручения, покинула сортировочный центр. Надеюсь это какая-то ошибка, иначе это объяснить не могу.
|
|
Фёдор
Кемерово 15.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Добрый вечер, подскажите отправили ЕМС из Калининграда в Кемерово, уже 2 недели прошло, все сроки прошли.
где моя посылка? или как всегда из Калининграда долго идут посылки?!
|
|
Елена
Балашиха 15.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Ожидаю отправления, за доставку которого заплатила 860 руб. Если оно мне не будет доставлено до 19.12.13, в тот же день отправляю исковое заявление в суд.Это не угроза, но извините за такие деньги надо РАБОТАТЬ! Номер EA*********RU
|
|
Таня
Санкт-Петербург 15.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Добрый день! В ЕМС сказали, что если я сегодня сделаю заявку, на след день курьер приедет, на след после этого день курьер доставит заказ клиенту. в пятницу забрали заказ, сегодня суббота-звонит злой клиент и говорит что ничего не пришло, звоню в ЕМС-говорят, что и завтра может не придти, не понятно когда может придти. И какие сроки тогда людям называть? сидите дома всю неделю-мы не знаем когда вам доставят заказ?
Тоже самое у подруги, послала платье мне, 6 дней его нет....
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 24.12.2013
|
|
|
Я прошу прощения, но мало того, что ЕМС до клиента по городу 6 дней доставляло посылку. Теперь я жду денег с наложенного платежа столько же! И звоня со своего номера в службу ЕМС 8800...мне говорят что НОМЕР ДОСТУПА ЗАБЛОКИРОВАН!!! Это как понимать вообще? а звоня с чужого номер мне говорят что все в порядке.
Курьеры приезжают как захотят, посылки теряются, деньги не приходят! Более того предыдущий заказ курьер не захотел принимать, потому что я не пустила его в квартиру где спал ребенок и отхамил мне! хотела расписаться на лестнице.Беспредел! Никогда больше не буду с вами работать!
|
|
Анатолий
Холмск 15.12.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
ЕМS с Москвы видать идет пешим ходом посылку принили на отправления 06.12.13 и все тишина,какое может быть к Вам отношения,контрольные сроки 4-7 дней, а оплату берете за экспресс.
|
остановлена публикация новых отзывов
