отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юлья
Люберцы 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
В экспорте с 15.11.13 ...стабильно нарушая все сроки.
|
|
|
26 ноября 2013 года было отправлено через почтовое отделение 115583 письмо службой емс, на сегодняшний день письмо не отслеживается нигде.
В почтовом отделении мне сообщили что курьер емс не пориезжал в отделение, чтобы забрать отправления с 23го ноября
Мое письмо адресовано в Московскую область, то есть срок доставки 2-3 дня, увы 3 дня уже прошло а письмо еще даже не покинуло почтовое отделение
|
|
Екатерина
Москва, Зеленоград 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 55 дней |
|
|
Добрый день. Помогите пожалуйста! Мне должны доставить посылку. Раз пять уже обещали позвонить, и доставить, ни разу сами не перезванивали! Я уже месяц дома сижу в ожидании курьера, каждый раз завтраками кормят. Сначала неточный адрес, потом неудача по техническим причинам, как это понимать?!
|
|
Екатерина
Иваново 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 57 дней |
|
|
да здесь положительных отзывов не найдешь. Совсем видимо плохо все у почты. Второй раз ждем ЕМS типо экспресс по МЕСЯЦУ письма из за границы.при том что заплатили за отправку 2000 руб.бардак полный. НИКОГДА больше не буду пользоваться!и вам не советую. Неужели руководство компании в интернет не заходит??? прочла бы оценки своей работы, позор руководителю!
|
|
Владимир
Москва 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Уже как 12 дней посылка находится Мытищи EMS ППС-6 написал кучу писем и не получил не одного ответа
|
|
Станислав
Нижний Новгород 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка из китая была отправлена 13.11.2013.
20.11.2013покинуло сортировочный центр.130100, Москва EMS СЦ.
Контрольный срок доставки от Москвы до Нижнего Новгорода 2-3 дня.
Сегодня 28.11.2013, посылка за 1000$ куда то исчезла.
Уважаемые представители ЕМС, пожалуйста разберитесь с этим вопросом.
|
|
рафаэль
петропавловск-камчатский 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
на камчатку отправления ems идут 20 дней и больше, при контрольных сроках 3-5.
посылка 15.11.2013 покинула Санкт-Петербург EMS СЦ ,на сегодняшнее 28.11.2013 посылка не дошла и где находится не известно.
|
|
Инесса
Москва 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Посылка с 3 ноября в статусе экспорт- NY(USPS).
Отправитель уточнил - посылка покинула США. Справочные службы ЕМС, и таможни Внуково переадресовывают друг к другу. Через 3 дня придется подавать в розыск. Или может кто-то наведет порядок и ситуация для многих сдвинется с мертвой точки?!
|
|
|
32 дня посылка в статусе экспорт!!! ( 3 ноября NY(USPS) )
Что предпринимается службами ЕМС чтоб разобрать завалы и залежи отправлений начала ноября?
|
|
Татьяна Устинова
Одинцово 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Я вообще в восторге!!!с 20 числа жду посылку!Вот уже три раза ЯКОБЫ КО МНЕ ПРИЕЗЖАЛ КУРЬЕР И НЕЗАСТАЛ МЕНЯ ДОМА И ДАЖЕ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ!!!каждый день кормят завтраками ,что вот завтра они к вам приедут,горячая линия клянется!!Просто БАРДАК.Я на заплатив деньги на 8 месяце беременности должна якобы ехать забирать сама.
|
|
Екатерина
Москва 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 77 дней |
|
|
Добрый день!
Ждем важные документы, которые стопорят всю работу.
В сортировке в Мытищах EMS ППС-6 с 11 ноября.
Хотелось бы узнать причину столь долгой задержки и сроки доставки.
|
|
Антон
Москва 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Добрый день!
Жду срочную посылку из США в Москву, на сайте отображена попытка вручения 19.11, в тот день действительно никого не было дома, звонков не было, хотя отправлявшей стороне я телефон оставлял.
В дальнейшем оставлял заявки на доставку с контактным телефоном на 25.11 и 27.11. 25 - тишина, 27 весь день на месте, никто не пришел и не позвонил, но на сайте указана очередная неудачная попытка вручения.
Вчера по телефону оставил жалобу.
Прошу принять меры по доставке, потому что она все-таки срочная.
|
|
Светлана
Москва 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Доброго времени суток!
Ситуация следующая:
11.11.13 нам отправили посылку из Японии.13.11.13 посылка уже была в столице.15 числа в итоге она попала в Видное ППС-5.
15 и 17 числп по трекеру бьётся что была доставка,но не доставленно по тех.причинам(ладно уж что не согласовали по номеру телефону день и время,так нет вообще никакой информации подтверждающей о их визите).
Посмотрем по отслеживания такую ситуацию сами связались 17.11.13 с оператором и сделали запрос на поставку 23.Нам пообещали что будет посылка!прождав весь день 23 мы так ничего не дождались и снова позвонили,где нас уверили что 24 будет точно!!!Как и следовало ожидать-24 тоже ничего не произошло.И это при том что два выходных дня прождали этих,а в отслеживание появилась инфа что курьер был 22!Почему 22?!?!?! Если мы два раза согалсовывали даты?!
25 числа сделали переадресацию доставки на адрес где уж точно получим его.25 нас уведомили что приняли и рассматривают.26 рассматрвиали снова и как Вы жогадались 27 тоже рассматривали!28 уже ничего не говорили и не объянсяли!Говоря что посылка в Видном(хотя на бумажке оставленной курьером 22 была инфа что можно забрать посылка на Вернадского.Сегодня был на Вернадского.У них ничего нет и инфы четкой тоже не дают.Бардак и безобразие творится в структуре!!!
P.S.Не на один телефонный номер который предоставляли оператор дозвониться не возможно!!!
|
|
Алексей
Москва 28.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Всего две недели на доставку из США. Здорово! За всё время работы с EMS никаких нареканий, не считая новогоднего коллапса. Спасибо! Курьер позвонил, посылка в отличном состоянии. Удачи в работе и отзывчивых клиентов!
|
|
Ольга
Москва 29.11.2013
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Отвратительная работа курьера! Я работаю дома и с самого утра до 19.00 нахожусь дома, уже две недели посылка в Москве, а в статусе уже второй раз неудачная попытка вручения, временное отсутствие адресата. Такое ощущение, что курьер заблудился в трех соснах! Доставьте посылку по адресу, если у курьера плохо с ориентацией на местности, пусть позвонит я объясню как добраться!
|
остановлена публикация новых отзывов
